Merhaba arkadaşlar geçenlerde yeni bir binaya kiraya çıktım iyi de bir kira ve aidat veriyorum. Bina 14 kat ve 140 daireden oluşuyor. Fakat yeni olduğu için şu an oturan daire sayısı 20-25 civarında. Binayı yaparlarken sanırım Türk Telekomla anlaşarak dairelere çekilen kabloları Türk Telekoma çektirtmişler ve binada sadece Türk Telekom bağlantısı sağlanabiliyor. TürkNet için daha önce başka daireler de görüşme sağlamış ve bina yöneticisi izin vermediğini söyleyerek kutu bağlamak isteyenleri geri göndermiş.

Sorum ise bunun yasal olup olmadığı bu sorunu nasıl çözebilirim? Sokağımda TürkNet Fiber olduğu için Türk Telekom altyapısından TürkNet veya başka bir operatörden de internet alamıyorum. Türk Telekoma mecbur bırakıyorlar.

Tüketici hakem heyeti mi çözer bu işi bilen var mıdır?