Arkadaşlar, 1,5 ay önce ülkece olarak yaşadığımız ekonomik burhandan bir nebze korunmak adına her taraftan giderlerimizi kısmaya çalışırken, 100 TL daha uygun fatura ödemek için Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım.

Maalesef dün öğrendim ki 6.110 TL Cayma bedeli yansıtmışlar. Aradım detayını sordum, ben geçmeden 1 ay önce yeni taahhüdüm başlamış onun cayma bedeli ile daha önce aynı operatör içinde tarife/kampanya değişliği sebebiyle arka planda işleyen cayma bedelleri olduğu söylendi. Eğer ki Türk Telekom kullansaymışım bunlar yansıtılmayacakmış ama başka operatöre geçiş olduğu için ne var ne yok geçirmişler. Ki benim bildiğim müşteri lehine olan tutar yansıtılır ama öyle olmamış gibi. Bu konuda nasıl yol izleyebilirim, benim için çok büyük bir tutar. Tüketici hakem heyeti çözüm sağlar mı, baktığımda çok mağdur varmış son aylarda…

Desteğinizi rica ediyorum..

(Son ödediğim faturalar da 450-480 TL Bunca indirime rağmen.. )

13.12.2023 tarihli QYA7AG PNR Cidde-Sabiha Gökçen Uçuşum için +8kg ek bagaj için fişte olduğu gibi 503 SAR ücret alındı. Pegasus bilet sitesinden baktığım da uçuşa 3 saatten fazla olmasına rağmen alınacak ücretin kg/5 EUR olması gerektiği apaçık yazmasına rağmen, fazla ücret alınarak bir bilet parası benden 503 SAR (4024 tl) alındı. Hayatım boyunca artık PEGASUS ismi gördüğümde uzak duracağım. Tüketici hakem heyetine başvuru yapacağım sonucu bakalım ne olacak.

#pegasus #şikayet

.