1 yıldır GıbırNet kullanıcısıyım. İlk 6-7 ay sorunsuz geçmişti ancak sonraki aylarda sıklıkla sorunlar yaşadım ve ne yazık ki doğru düzgün bir muhatap bulamadım. İlk yaşadığım sorun ise hattımın 75 Mbps'ye kadar desteklemesine rağmen benden habersiz bir şekilde hızımı 50 Mbps'ye sabitlediler. Sebebi ise internetimin daha stabil olması imiş. E ben aynı altyapıda diğer firmalardan 75 Mbps'lik hizmet alabiliyorum, sana gelince mi stabil olmuyor? O zaman sorun sizde değil mi? Bir de niye bunu habersiz bir şekilde yapıyorsunuz, bu müşteriyi kandırmak değil midir? Bundan sonra dönem dönem ping sorunları, düşük indirme hızı ve paket kaybı gibi sorunlar yaşadım ancak bu sorunlar gelip geçici idi, can sıksa da tahammül edilebiliyordu. Ancak son 2-3 haftadır da düzenli olarak düşük hız ve yüksek paket kaybı sorunu yaşıyorum, yani artık sorunlar kronikleşti ve destek için muhatap bulamıyorsunuz. Zaten bu sorunlardan ve ilgisiz tavırlarından dolayı farklı bir ISS'e geçmeyi düşünüyordum üstüne üstlük 110? olan paketlerini 240?'ye çıkardılar. GıbırNet'cim kusura bakma da kimse seni müthiş kalite ve güven duygundan dolayı tercih etmiyor. Herkes sizi ucuzsunuz diye tercih ediyor. Madem bu parayı vereceğim gidip adam gibi bilindik yerden hizmet alırım. İlk 5-6 ay deneme sürümü gibi iyi hizmet verip, sonra bak başının çaresine mantığıyla çok fazla ilerleyemezsiniz.