Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Şimdi Ara
D
@dawnwatcher
onbaşı
"onbaşı": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.
Diğer rütbeleri gör

0 takipçi
Özel Mesaj

Onbaşı
01 Mayıs 2007
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
0 üye
Görüntülenme
Toplam: 4 (Bu ay: 0)
Fırsat Ekle
Gönderileri
D
dawnwatcher (dawn watcher) · Klavye, Fare, Joystick, Gamepad altına konu açtı. 14 yıl

Logitech'in Müşteri Hizmetleri anlayışı

Yaklaşık 2.5 yıl kadar önce satın aldığım Logitech Dinovo Edge klavyede şarj sorunu oluştu. Garanti süresi 3 yıldı. Logitech ile temasa geçtim ve ürünün fabrika çıkışı hatalı olduğunu, hala garantisinin geçerli olduğunu ve ürünü aldığım yere başvurmam gerektiği söylendi. Ben de Gold'u aradım. Elimde faturam olduğu halde, kutudan çıkan garanti kağıdı olmadan klavyem için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler.Ve dağıtıcı firma olan Logosoft'u aramamı istediler ve aradan çekildiler. Logosoft'u aradım ve durumu izah ettim. Telefona çıkan bayan oldukça seviyesiz bir tavırla, ürünün Türkiye'deki garanti süresinin 2 yıl olduğunu ve yapabilecekleri birşey olmadığını söyledi. Ben de durumu Logitech'e ilettim. Logitech benden faturamı ve ürüne ait bir kaç numarayı kendilerine e-postalamamı istedi. Ben de istenileni yaptım. Ve 1 temmuz cuma günü yaptığım yazışmalar sonucu 4 temmuz pazartesi Hollanda'dan bana yeni bir klavye gönderdiler. Müsteri Hizmetleri anlayışından yoksun Gold ve Logosoft'a diyecek laf bulamıyorum.
11 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
D
dawnwatcher (dawn watcher) · Motorola altına konu açtı. 17 yıl

motorola U9

20 gün önce Teknosa'dan Motorola U9 aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Neyseki telefonda teknik bir sorun çıktı da ; bugün geri götüreceğim. Umarım başka bir telefonla değiştirmeme izin verirler.

Bu telefonu almayı düşünenler lütfen birkaç kere daha düşünsün. Telefon görsellikten başka birşey değil. Hiçbir teknik özelliği iyi değil. Hele mesaj yazmayı sevenler kesinlikle almasın. Otomatik metin özelliği berbat. Menü hiç esnek değil. Öyle Nokia 'daki gibi kafanıza estiği gibi özelleştiremiyorsunuz herşeyi. Şarjı çok az gidiyor. Daha iki gün gittiğini görmedim ki öyle fazla müzik dinleyen , kamerayı açan biri değilim. Menüsü zaten çok karışık. Arkadaşlar Nokia'yı aptallar bile kullanır demişti de biraz çabaladım bunun menüsüne alışmak için. Yazılım çok kötü. Bir ekranda geri gittiğiniz tuşla diğer ekranda siliyorsunuz, mesajı gönderiyorsunuz. Habire yalnış mesaj attım.

Velhasıl nefret ediyorum telefondan.O kadar ki eğer aynı telefonla değiştirirlerse ablamın eski Samsung'u ile değiştireceğim.

Not: Diğer forumlara yazdığım bu yorumları kabul etmiyorlar. Satışı etkilenmesin diye sanırım.
38 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
Hakkında
Konum: İstanbul,Kadıköy
Temel Bilgiler ve İstatistikler
Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 12 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 12 yıl
Mesaj Sayısı: 20
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 26
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 307 (Bu ay: 10)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 0 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Mobil Cihazlar
Mesajları
İkinci El Referansları
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum