Profil: doc_ali22 | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@doc_ali22

Takip Et 0 takipçi

Özel Mesaj

28 Nisan 2009
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
0 üye

Görüntülenme
Toplam: 1 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (1)

Sadece Konular (1)

Sadece Bağlantılar (0)

doc_ali22 (ali söke) · Receiver modelleri altına konu açtı. 11 yıl

bimeks e kesinlikle güvenilmez. işte sebebim!...

bimeks kesinlikle ama kesinlikle güvenilmez. alın size sebebim=

Bimeks Bilgi Servisi (YA)‏

Bimeks Müsteri Hizmetleri (musterihizmetleri@bimeks.com.tr)Kişilere ekle 16:24
Kime: alisokerdr@hotmail.com
Bimeks Müsteri Hizmetleri kişisinin resmi
Sayın Ali Söker ;

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda belirtildiği şekilde yetkili teknik servis tarafından ürünün ayıplı oduğu tespit edilmesi durumunda değişim ve iadesi ithalatçı tarafından gerçekleşmektedir, mağazadan yapılan alışverişlerde sözleşmeden cayma hakkı koşulsuz olarak tüketicilere verilmemektedir.

Talebinize olumlu yanıt verilememktedir.

Saygılarımızla,

Bimeks Müşteri Hizmetleri
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Tel: 0850 222 50 22
Faks: (262) 751 43 68
e-mail: musterihizmetleri@bimeks.com.tr
http://www.bimeks.com.tr
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
29.12.2013 tarihinde saat 15:57 de bimeks çanakkale şubesinden işbank maksimum kredi kartımla aldığım hometech neo hd max 5000 - full hd digital uydu alıcısı bozuk çıktığı için , birebir değişim için gittiğim söz konusu şubeden kredi katı dekontunu göstermeme rağmen ısrarla fiş istendi. fişi bulamadım. aslı gibi olan fişi e-meal adresine göndermenizi istiyorum.

Müşteri Memnuniyeti Formu [MusteriID :1176307] :29.12.2013 tarihinde bimeks çanakkale şubesinden homestar ful hd 5000 serisi digital uydu alıcısını iş bank maksimum kredi kartını kullanarak satın aldım. ancak ürünü evde kullanmaya başladığımda ses te kesilmeler olduğunu olduğunu gördüm. cihazı ertesi gün yani 30.12 2013 aldığım magazaya götürerek birebir aynı ürünle değişimini istedim. ancak sadece kredi kartı ekstresini gösterdiğimden dolayı ürün değişimi yapmadılar ve çok uygunsuz uslubla terslendim. elimde ayıplı bir ürünle kalakaldım. müsteri hizmetlerini aradığımda da bana fatura yoksa hiç bir şey yapamazsınız ayıplı ürünü size kakaladık tarzında konuşuldu. 1 gün önce çanakkale bimeks mağazasından aldığım bozuk ürünle başbaşa kaldım. bir çözümü yokmuydu?

alisokerdr@hotmail.com

1 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Hakkında

Konum: Edirne

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 11 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 11 yıl
Mesaj Sayısı: 10
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 14
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 111 (Bu ay: 2)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 0 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Mobil Cihazlar

Mesajları

İkinci El Referansları