Merhaba,

Amazon Türkiyeyi gerek indirim, gerek teslimat ve müşteri memnuniyeti ile ilgili beğenen ve öneren biri olarak bugün yaşadığım olay karşısında çok büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Bu durumu amazon gibi yılların tecrübesine sahip bir firmaya hiç yakıştıramadım.

Sayfalarında indirimleri takip ederken alakasız olarak aşağıdaki öneride bulundular.

İstek listemde benzer bir ürün olmadığı ve benzer bir arama yapmadığım halde bu öneri sayfamda belirdi.

Euro Flora Yapay Sebze Salatalık 18 Cm

https://www.amazon.com.tr/EuroDekor-Dekoratif-Salatalık-18cm-21060/dp/B07JFK2GL9/?_encoding=UTF8&pd_rd_w=VgJIt&pf_rd_p=d78092b5-9d27-48df-ac1a-51a26748ff8a&pf_rd_r=4NR4XDTVQAHBCM0X39M7&pd_rd_r=d0c5474d-d20d-4dfe-acc9-462417ff9574&pd_rd_wg=lJi7W&ref_=pd_gw_cr_wsim

Konu ile ilgili deneyimimi Amazon Türkiye ve fırsatları başlığı altında yazmama rağmen sürekli silindi. Konu ile ilgili Admin arkadaş ile yapmış olduğum görüşmede,sayfada yazmam için uygun bir konu değilmiş ve IT sektöründe uzun yıllar çalışmış ve bu konulara hakim biri olmama rağmen bana sanki bilmiyormuşum gibi önerilerin amazon da yapay zeka tarafından yapılıyor olduğunu söyledi.

Amazon bu önerileri benden almış olduğu datalara göre yapması gerekiyordu.Fakat ben bu tür bir arama yapmadım.

Sistem yanlış öneri yapabiliyor ise farklı yaş gruplarına neler önerebileceğini düşünemiyorum.

Konuyu Amazona en üst düzeyde şikayet edeceğim.