Profil: arres | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@arres

Takip Et 0 takipçi

Özel Mesaj

Çavuş

24 Nisan 2010
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
0 üye

Görüntülenme
Toplam: 4 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (4)

Sadece Konular (4)

Sadece Bağlantılar (0)

arres (Başar Uncu) · TYT / AYT / YDT altına konu açtı. 10 yıl

Flash Card Uygulaması ile Edebiyat

2 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

arres (Başar Uncu) · TYT / AYT / YDT altına konu açtı. 10 yıl

Alternatif Edebiyat

Yanıt Yok

Yanıtla

Favorilere Ekle

arres (Başar Uncu) · Cep Telefonu Tavsiyeleri altına konu açtı. 10 yıl

Distributor Garantili telefon hikayesi (Kliksa ve Medcell)

5 Kasım 2014’de Kliksa’dan distributor (medcell) garantili LG G3 telefon satın aldım. Daha önce 3 kere distributor garantili telefon almış ve hiç sorun yaşamamıştım. Fakat bu sefer tam bir ay sonra telefonum kendiliğinden kapandı ve açılmadı. Ben de İstanbul’daki yetkili servisine yolladım. Biliyorsunuz onarım için 20 iş günü kanuni hakları var.

Telefonu yolladıktan sonra iki günde bir arıyorum fakat aldığım cevap ; ’işlemleri devam ediyor’ oluyor. Hiçbir detay yok. Neyse 20 gün kadar sonra telefon geldi. Açtım ve gördüm ki ekranı bozuk. Yani bildiğiniz bozuk. Çok belirgin pixel kaymaları, titremeler vs. Aynı gün geri yolladım. Bu ne iştir? Diye de sordum fakat bakacağız vs. gibi cevaplar verdiler. Bir sefer daha 20-25 gün civarı bekledikten sonra telefonum geldi. Bir de baktım, HİÇBİRŞEY YAPMAMIŞLAR!! Aynen geri yollamışlar. Açıklamada da kalibrasyon yapıldı yazmışlar.

Hemen telefona sarıldım, servisi aradım. Bu nedir? Diye sordum. ‘Sorunu detaylı açıklayın’ dediler. Ben de; ‘3 yaşındaki çocuk bu ekrana baksa bozuk olduğunu anlar’ dedim. 3. kez tekrar yolladım.
Bu arada kliksa’ya da sattıkları malın arkasında durmaları gerektiğini bildiren bir mail attım. Oradan gelen cevap da süperdi, dediler ki; ‘Biz ilk bir ay destek veriyoruz, sıkıntınız varsa Tüketici Hakem Heyetine başvurun’ Sabancı güvencesi ilk bir ay için geçerliymiş yani.

Neyse 20-25 gün sonra telefonum geldi. Ekranı değişmiş bir sıkıntı yok. Aldığımdan beri 3 ay geçti, telefon bu 3 ayın 2 ayında servisteydi. Aradaki 400 TL farka hiç değmedi. 'Keşke resmi garantili alsaymışım' dedirtti. Bu arada bir kez daha bozulursa direkt Tüketici Hakem Heyetine müracaat edeceğim ve para iadesi isteyeceğim. Bu süreç de 6 ay sürermiş öyle dediler. Bu arada yapılan işlemlerin hepsi kanuna uygundur. Fakat müşteri memnuniyetine uygun değildir. Bozuk telefonu aynen geri yollamak hiçbir şekilde açıklanamaz.

Distributor garantili cihaz alacakların aklında bulunsun. Böyle şeyler olabiliyor, insanı pişman edebiliyor.

11 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

arres (Başar Uncu) · Network altına konu açtı. 14 yıl

İnternet+paralel telefon

2 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Hakkında

Konum: Samsun, İlkadım

Resimler

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f6b%2f5c%2f08%2f6b5c0847aac588e5c15ca5679243c35a.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f51%2f99%2f5c%2f51995cbab543ce42502ad73f91e06927.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f58%2fea%2f9b%2f58ea9b2febf30aea011972dc8f31ef18.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2faf%2fb5%2f90%2fafb590acd93a75381e280be17b737d9b.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f91%2ff9%2f7a%2f91f97a5db1099bfa48de640231e25da6.jpg&t=1&text=0&width=87

6 Galeride Göster

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 8 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 9 yıl
Mesaj Sayısı: 69
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 81
İkinci El Bölümü Mesajları: 11
Konularının görüntülenme sayısı: 931 (Bu ay: 15)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 6 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Eğitim ve Sınavlar

Mesajları

İkinci El Referansları