Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MonitörKertenkelesi -- 27 Kasım 2015; 11:58:19 > |
Hızlı 
Bildirim
Sony Müşteri Hizmetleri Kaldırıldı mı?
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Aynen.. Geçenlerde bende aradım.. Hayal kırıklığı.. -
4447669 deneyin
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Dün aradım müşteri temsilcisi ile konuştum arayınca 1 e basın
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Çok garip. İki hafta aradım müşteri temsilcisi çıkmıyor sadece servisteki telefonlar için seçenek çıkıyordu bu gün aradım müşteri temsilcisi seçeneği çıktı! O iki hafta neredeydiniz dedim bilmiyorum biz hep buradaydık dediler. 
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Sorun şuymuş. Şöyle bir saçma şey oluyor.
İlk aradığınızda Xperia çağrı merkezine hoşgeldiniz deniyor. Cihaz takibi için 1'e, diğer konular için 2'ye basın deniyor. 2'ye bastığınızda cihazınız KVk serviste ise şu internet sitesinden takip edebilirsiniz diye bitiriyor ve sizi bir yere bağlamıyor. Telefonu kapatmaktan başka çareniz yok zaten otomatik kapanıyor. Yani iki seçeneç de sadece serviste olan telefonlar için öneri veriyor müşteri hizmetleri seçeneği yok.
İşin püf noktası şu, bu ikisini de dinleyip hiç bir tuşa basmazsanız bir süre sonra yaklaşık 5+6 saniye boş boş beklediğinizde sizi müşteri hizmetlerimize bağlıyacağını söyleyen telesekretere geçiş yapıyor. Saçmalık yani.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MonitörKertenkelesi -- 23 Aralık 2015; 12:52:28 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
