Sony Xperia L YANDI. (2. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: 18XET01

Arkadaşlar merhaba, alalı 20 olan telefonum (Servisten değişim, garantisi bitti.) Xperia L yandı.

Telefonum YANDI arkadaşlar.


Bu telefonu sıfır alacak (muhtemelen satışta bile değildir ama) bir insan varsa hala kardeşlik iyilik namına söylüyorum saatli bomba taşıyorsunuz, böyle bilin.

Olayı anlatıyorum: Gece elimde müzik dinliyorum, şarjda, bir de clash of clans denen oyun açık. Telefonumun ne kadar ısındığını iki yıllık kullanıcısı olduğum için net biçimde biliyorum. Telefonum bu senaryoda normalden fazla, hatta aşırı aşırı ısınmaya başlayınca ne kadar açık uygulama varsa kapattım. Gece 2 gibiydi zaten yatayım dedim. Birkaç dakika ne olacak diye bekledim telefon en ufak soğuma belirtisi göstermeyince şarjdan çekip ne olur ne olmaz diye yere koydum. Yere koymamın üstünden 20 bilemediniz 30 saniye geçti geçmedi telefon yanmaya başladı. Yanmayı anlamam 5-6 saniye kadar sürdü, koku gelmeye ve bayağı parlamaya başladı, hemen üstüme örttüğüm battaniyeyi telefona fırlattım söner sönmez de bataryayı güvenli bir yer olarak düşündüğüm balkona kuru bir zemine bıraktım. Bayağı birkaç saat elim ayağım titredi sinirimden.

Telefonu sabah soğuk şekilde açtığımda telefon hala çalışıyordu fakat, dokunmatik sanki ortadan ikiye bölünmüş gibi alt kısmı çalışıyor fakat kendi kendine dokunuyor, üst kısmı ise hiç çalışmıyordu. Kamera ve flaş hak getire zaten, Kameranın camı komple erimiş ve flaş kaynamıştı (evet bayağı bayağı kaynamış, aynı su kaynaması gibi mineral noktaları görünüyordu üstünde), her zaman 3G full çektiği noktada 3 diş EDGE (E) çekmeye başlamıştı ve o da arada kayboluyordu.

2-3 gün sonra telefonu o halde (resimleri gönderinin altına ekleyeceğim) servise götürdüm. Servisten bu telefonun nasıl yandığını açıklamasını beklerken bir abla geldi ve dedi ki, "Aaa, bu garanti kapsamına girmiyor ama.." ben de dedim ki "Ablacım garanti kapsamına girmezse tüketici hakları mahkemesi kapsamına girer, sen canını sıkma, rahat ol" dedim. Hemen arkasından telefonu benden alıp içeriye götürdüler ve bir teknisyenle geri geldiler.

Oradaki arkadaşların açıklaması şu oldu. Bu telefonun anakartı sağlam görünüyor. Bu telefon içten değil, dıştan yanmış, zaten bataryası falan da iyi görünüyor, bu telefon ateşe atılmış!

Ulan dedim içimden, keşke evimde bi yerde güvenlik kamerası olsa da kaydetse bu tür şeyleri.
Arkadaşın da suratına dedim ki bak ben de elektronik mezunuyum neyin ne olduğunu ben de bilir anlarım, 900 liralık düzgün çalışan telefonu kül edecek kadar yakıp çalışmaz hale getirecek kadar psikopat değilim dedim. Servise girmeden de orada bekleyen insanları ayağa kaldırdım nasıl yanar ya falan dediler.

Sony Türkiyeye gerek İnstagramdan gerek Facebookdan ulaşmaya çalıştım fakat ne mesajla geri dönen var ne arayıp soran. Bir telefon bozulabilir, kırılabilir, yağa suya balkondan aşağıya düşebilir, üstünden tır geçebilir bozulur fakat bir telefon ne sebepden yanar hala anlamış değilim.

Böyle densizlik olmaz arkadaşlar. Teleservice'in yaptığını esefle kınıyorum. Ayrı olarak Sony Türkiyenin de yaptığı büyük ayıptır. Kısa zamanda ingilizcesi kuvvetli olan bir arkadaştan yardım istemeyi düşünüyorum. Sony'nin ana merkezine mail atacağım.

Ve işin garibi, inatla yandığını söylememe rağmen bu telefonun nasıl ve neden yandığını kimsenin açıklayamamasıdır.

Bu işi daha ciddi mercilere, ilk olarak global sony mobile'a, çözülmezse Şikayetvar.com'a , çözülmezse tüketici hakları mahkemesine taşımayı düşünüyorum.
Bu telefon şayet elimde yansaydı, ki bu dakikalara bile değil, saniyelere bağlıydı, beni akşam haberlerinde bi servisle tartışırken veya kavga ederken görüyor olabilirdiniz. Bir telefonun yanmasının hiçbir mazereti olamaz!


Telefonun son fotoğrafları:

quote:

Orijinalden alıntı: 16asd208

hocam sorun sony degil sorun servis