Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
Sözleşmede AKK'den Bahsedilmiyor.Ne Yapabilirim ? (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orijinalden alıntı: overberk
quote:
Orijinalden alıntı: dBZerodealer-
quote:
Orijinalden alıntı: TheSeyTan1907
arkadaşlar merhaba..ttnet "netLİMİTSİZ 8 mbit'e kadar" paketini kullanıyorum,hiçbir taahhüt vermedim,hiçbir kampanyadan yararlanmıyorum ve bağlantı ücretiyle birlikte aylık 61 lira ödüyorum..
malumunuz AKK uygulamasından hepimizin canı yandı ve hepimiz bu paketi LİMİTSİZ ibaresi bulunduğu için aldık..uzun süredir aklımdaydı ama bugün imzaladığımız sözleşmeyi harfi harfine okuma fırsatını bulabildim..Hiçbir yerinde "adil kullanım kotası" ibaresi ve "hız düşüşü" yaşanma konusunda en ufak bir yazı yok.ttnet müşteri hizmetlerini arasam verecekleri cevabın ezberden öte gitmeyeceğini bildiğim için hakkımı yasal yollarla aramak istiyorum.Bunun için nereye başvurabilir yada ne yapabilirim ? eğer vakit bulup sözleşmenizi okuyabilirseniz sözleşmenizde akk uygulamasına dair ibareler var mı öğrenmek istiyorum..elimdeki sözleşmenin tam metni pdf formatında ttnet'in internet sitesinde de mevcut..
http://www.ttnet.com.tr/i/assets/taahhutnameler/ADSL_Abone_Sozlesmesi.pdf
saygı ve sevgilerimle.
TTnetin sitesindeki taahütname en son hazırladığı taahhütnamedir. Senin taahütnamenimi gösteriyor yoksa en sonki güncel taahhütnamemi bi düşün istersen
benim 8\8\2008 de imzaladigim sozlesmem duruyor akk ile ilgili hicbir ibare yok ama sozlesmedeki hizim 1 mbit. 16 mbit e kadar kullaniyorum simdi basvurmalimiyim?
yeni pakete geçerken muhtemelen sözlü olarak bunu kabul etmiş olmanız gerekiyor..
-
Bende eski kullanıcılardanım ama gidip bize istediğin hız buysa buyur diyip 0.5-1 mbit verirse pek bir anlamı kalmaz. Bu iş SO da bayağı işe yaramıştı. -
ilk mesaj güncellendi.. -
ben 2009 yılında imzaladığım sözleşme ile 1mbit limitsiz tarifeye abone olmuştum 2 yıl taahhütlü. Şu an netlimitsiz 8mbit tarifedeyim , bu tarifeye internet üzerinden geçtiğim için elimde sözleşme vs. belge yok , fakat 2009 yılında imzaladığım belgede AKK ibaresi hiç bir şekilde yok , bu durumda nasıl bir yol izlemeliyim acaba ? -
quote:
Orijinalden alıntı: Alkolog
ben 2009 yılında imzaladığım sözleşme ile 1mbit limitsiz tarifeye abone olmuştum 2 yıl taahhütlü. Şu an netlimitsiz 8mbit tarifedeyim , bu tarifeye internet üzerinden geçtiğim için elimde sözleşme vs. belge yok , fakat 2009 yılında imzaladığım belgede AKK ibaresi hiç bir şekilde yok , bu durumda nasıl bir yol izlemeliyim acaba ?
Alkolog bende aynı durumdayım. -
Arkadaşlar bu konuda hukukçu arkadaşlar yardımcı olursa seviniriz. Benim de abonelik sözleşmesinde ve hatta taahüdnamemde bile AKK hakkında hiçbir şey yazmıyor.
Biliyorum THH'ne gitmeliyim ama telekom bu herşeyi kılıfına uydurur, kaybedersem de sittinsene bunlar peşimi bırakmaz diye korkuyorum
-
ben 3 yıldır üyüyim benim zmndda yoktu bende sözlüşmeye giriyom bıktım ya akk miş neymiş 1mb kullanda daha iyi 50 gbmıs:S -
ilk mesajda editlediğim kırmızı renkli yazıda ne yapılması gerektiğini anlattım arkadaşlar..
eğer çözüm yolu bulamazlarsa tüketici hakem heyetine başvuracağım.. -
Helal olsun hocam,sonuna kadar gitmen dileğiyle 
-
quote:
Orijinalden alıntı: TheSeyTan1907
ilk mesajda editlediğim kırmızı renkli yazıda ne yapılması gerektiğini anlattım arkadaşlar..
eğer çözüm yolu bulamazlarsa tüketici hakem heyetine başvuracağım..
aynı şikayeti ben de denedim. Hiçbir sonuç çıkmadı. değişiklik yapma hakkını olduğunu belirterek istediğini yapabilir dedi. Hiçbir hak iddia edemezmişim. Hakem heyetine gitmekten başka bir çare yok.
-
quote:
Orijinalden alıntı: iyinin kötüsü
Ttnet değişiklik yapma hakkına sahiptir yazıyorsa elden bir şey gelmez.
Değişiklik yapma hakkını iyileştirme yönünde kullanabilir, kötüleştirme yolunda değil. Ben bu konuda bir çok firma ile tartıştım vede ben kazandım, adamlar mahkemede bile bunu söylüyorlar, işte değişiklik yapma hakkımız saklı diye bende bu değiştirme hakkı kötüleştirme yönündemi diyince sus pus oluyorlar. -
quote:
Orijinalden alıntı: TheSeyTan1907
quote:
Orijinalden alıntı: overberk
quote:
Orijinalden alıntı: dBZerodealer-
quote:
Orijinalden alıntı: TheSeyTan1907
arkadaşlar merhaba..ttnet "netLİMİTSİZ 8 mbit'e kadar" paketini kullanıyorum,hiçbir taahhüt vermedim,hiçbir kampanyadan yararlanmıyorum ve bağlantı ücretiyle birlikte aylık 61 lira ödüyorum..
malumunuz AKK uygulamasından hepimizin canı yandı ve hepimiz bu paketi LİMİTSİZ ibaresi bulunduğu için aldık..uzun süredir aklımdaydı ama bugün imzaladığımız sözleşmeyi harfi harfine okuma fırsatını bulabildim..Hiçbir yerinde "adil kullanım kotası" ibaresi ve "hız düşüşü" yaşanma konusunda en ufak bir yazı yok.ttnet müşteri hizmetlerini arasam verecekleri cevabın ezberden öte gitmeyeceğini bildiğim için hakkımı yasal yollarla aramak istiyorum.Bunun için nereye başvurabilir yada ne yapabilirim ? eğer vakit bulup sözleşmenizi okuyabilirseniz sözleşmenizde akk uygulamasına dair ibareler var mı öğrenmek istiyorum..elimdeki sözleşmenin tam metni pdf formatında ttnet'in internet sitesinde de mevcut..
http://www.ttnet.com.tr/i/assets/taahhutnameler/ADSL_Abone_Sozlesmesi.pdf
saygı ve sevgilerimle.
TTnetin sitesindeki taahütname en son hazırladığı taahhütnamedir. Senin taahütnamenimi gösteriyor yoksa en sonki güncel taahhütnamemi bi düşün istersen
benim 8\8\2008 de imzaladigim sozlesmem duruyor akk ile ilgili hicbir ibare yok ama sozlesmedeki hizim 1 mbit. 16 mbit e kadar kullaniyorum simdi basvurmalimiyim?
yeni pakete geçerken muhtemelen sözlü olarak bunu kabul etmiş olmanız gerekiyor..
Sözlü olarak sözleşme mi kabul edilir allasen? Islak imzasız olmaz o iş.
-
Benimde sözleşmemde bu akk maddesi yok. ben 2008 de ilk abone olduğum zaman 4 gb kotalı limitli paketle başladım. bir kaç ay sonra 1 mbit limitsiz pakete geçtim. 2009 temmuzun ayındada netlimitsiz paketine geçtim. şimdi ilk abone olduğum sözleşmemde Limitli olarak geçiyor ama akk ile ilgili bir madde olmadığı için bende tüketici hakem heyetine gidebilir miyim? -
quote:
Orijinalden alıntı: Innova
quote:
Orijinalden alıntı: TheSeyTan1907
quote:
Orijinalden alıntı: overberk
quote:
Orijinalden alıntı: dBZerodealer-
quote:
Orijinalden alıntı: TheSeyTan1907
arkadaşlar merhaba..ttnet "netLİMİTSİZ 8 mbit'e kadar" paketini kullanıyorum,hiçbir taahhüt vermedim,hiçbir kampanyadan yararlanmıyorum ve bağlantı ücretiyle birlikte aylık 61 lira ödüyorum..
malumunuz AKK uygulamasından hepimizin canı yandı ve hepimiz bu paketi LİMİTSİZ ibaresi bulunduğu için aldık..uzun süredir aklımdaydı ama bugün imzaladığımız sözleşmeyi harfi harfine okuma fırsatını bulabildim..Hiçbir yerinde "adil kullanım kotası" ibaresi ve "hız düşüşü" yaşanma konusunda en ufak bir yazı yok.ttnet müşteri hizmetlerini arasam verecekleri cevabın ezberden öte gitmeyeceğini bildiğim için hakkımı yasal yollarla aramak istiyorum.Bunun için nereye başvurabilir yada ne yapabilirim ? eğer vakit bulup sözleşmenizi okuyabilirseniz sözleşmenizde akk uygulamasına dair ibareler var mı öğrenmek istiyorum..elimdeki sözleşmenin tam metni pdf formatında ttnet'in internet sitesinde de mevcut..
http://www.ttnet.com.tr/i/assets/taahhutnameler/ADSL_Abone_Sozlesmesi.pdf
saygı ve sevgilerimle.
TTnetin sitesindeki taahütname en son hazırladığı taahhütnamedir. Senin taahütnamenimi gösteriyor yoksa en sonki güncel taahhütnamemi bi düşün istersen
benim 8\8\2008 de imzaladigim sozlesmem duruyor akk ile ilgili hicbir ibare yok ama sozlesmedeki hizim 1 mbit. 16 mbit e kadar kullaniyorum simdi basvurmalimiyim?
yeni pakete geçerken muhtemelen sözlü olarak bunu kabul etmiş olmanız gerekiyor..
Sözlü olarak sözleşme mi kabul edilir allasen? Islak imzasız olmaz o iş.
haklısın ama sözlü olarak kabul ediliyor ve muhtemelen bu telefon kayıtları türk telekomda saklıdır..
-
quote:
Orijinalden alıntı: overberk
quote:
Orijinalden alıntı: dBZerodealer-
quote:
Orijinalden alıntı: TheSeyTan1907
arkadaşlar merhaba..ttnet "netLİMİTSİZ 8 mbit'e kadar" paketini kullanıyorum,hiçbir taahhüt vermedim,hiçbir kampanyadan yararlanmıyorum ve bağlantı ücretiyle birlikte aylık 61 lira ödüyorum..
malumunuz AKK uygulamasından hepimizin canı yandı ve hepimiz bu paketi LİMİTSİZ ibaresi bulunduğu için aldık..uzun süredir aklımdaydı ama bugün imzaladığımız sözleşmeyi harfi harfine okuma fırsatını bulabildim..Hiçbir yerinde "adil kullanım kotası" ibaresi ve "hız düşüşü" yaşanma konusunda en ufak bir yazı yok.ttnet müşteri hizmetlerini arasam verecekleri cevabın ezberden öte gitmeyeceğini bildiğim için hakkımı yasal yollarla aramak istiyorum.Bunun için nereye başvurabilir yada ne yapabilirim ? eğer vakit bulup sözleşmenizi okuyabilirseniz sözleşmenizde akk uygulamasına dair ibareler var mı öğrenmek istiyorum..elimdeki sözleşmenin tam metni pdf formatında ttnet'in internet sitesinde de mevcut..
http://www.ttnet.com.tr/i/assets/taahhutnameler/ADSL_Abone_Sozlesmesi.pdf
saygı ve sevgilerimle.
TTnetin sitesindeki taahütname en son hazırladığı taahhütnamedir. Senin taahütnamenimi gösteriyor yoksa en sonki güncel taahhütnamemi bi düşün istersen
benim 8\8\2008 de imzaladigim sozlesmem duruyor akk ile ilgili hicbir ibare yok ama sozlesmedeki hizim 1 mbit. 16 mbit e kadar kullaniyorum simdi basvurmalimiyim?
Tarife degisikli yaptiginiz icin o sozlesme gecerli olmaz.
-
Yanlışınız var. -
quote:
Orijinalden alıntı: Innova
Yanlışınız var.
ne konuda? -
quote:
Orijinalden alıntı: Mat35
quote:
Orijinalden alıntı: iyinin kötüsü
Ttnet değişiklik yapma hakkına sahiptir yazıyorsa elden bir şey gelmez.
Değişiklik yapma hakkını iyileştirme yönünde kullanabilir, kötüleştirme yolunda değil. Ben bu konuda bir çok firma ile tartıştım vede ben kazandım, adamlar mahkemede bile bunu söylüyorlar, işte değişiklik yapma hakkımız saklı diye bende bu değiştirme hakkı kötüleştirme yönündemi diyince sus pus oluyorlar.
Peki hangi hakla zam yapıyorlar?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: iyinin kötüsü
quote:
Orijinalden alıntı: Mat35
quote:
Orijinalden alıntı: iyinin kötüsü
Ttnet değişiklik yapma hakkına sahiptir yazıyorsa elden bir şey gelmez.
Değişiklik yapma hakkını iyileştirme yönünde kullanabilir, kötüleştirme yolunda değil. Ben bu konuda bir çok firma ile tartıştım vede ben kazandım, adamlar mahkemede bile bunu söylüyorlar, işte değişiklik yapma hakkımız saklı diye bende bu değiştirme hakkı kötüleştirme yönündemi diyince sus pus oluyorlar.
Peki hangi hakla zam yapıyorlar?
BU HAKLA.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
