Şimdi Ara

Superonline ADSL | Paket Kaybı Sorunu

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
16
Cevap
0
Favori
711
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar. Turkcell Superonline ADSL kullanıcısıyım. Devamlı olarak paket kaybı sorunu yaşıyorum. Sakarya'da okuduğum için pek takmıyordum. Yaz için İstanbul'a geldim bundan 4 ay felan burda olacağım için bir problem olmaya başladı bu. Abim felan ben evde yokken internetin gayet iyi olduğunu söylüyor. Acaba bilgisayardan kaynaklı birşey olabilir mi ? Veya değilse bu problemi nasıl çözebilirim ? Yardım edebilir misiniz ? Teşekkürler.



  • Modem arayüzüne girip adsl hat değerlerini bulup atın bi sinyaline bakalım.
  • AMC A kullanıcısına yanıt
    Superonline ADSL | Paket Kaybı Sorunu

    Sanırsam istediğiniz resim bu. Bir bakar mısınız ?
  • Idare eder sekilde 8 mbit pek problem gozukmuyorda aksam saatlerinde bolgede yogunluk olabilir hocam.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • AMC A kullanıcısına yanıt
    Sadece akşam değil ki . Bazı hafta sonları geldiğimde gündüz akşam dinlemiyor. Saat öğlen 12'de de aynı akşam 21'de de. Bugün yeni geldim ve hala aynı olduğu için bu konuyu açtım.
  • Speedtest ten bi hiz testi yapin arka plandakileri kapiyarak baska cihazlarlanda yapin.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: AMC

    Speedtest ten bi hiz testi yapin arka plandakileri kapiyarak baska cihazlarlanda yapin.
    Hızımda bazen kayıp oluyor bazen olmuyor. Şuan testi yaptım hızımda bir problem yok.
    https://www.hiztesti.com.tr/result/5b0864951926fb95b6b87fe8

    Ama aynı zamanda paket kaybım çok yüksek hızda problem olmadığı halde.

    Superonline ADSL | Paket Kaybı Sorunu



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi alig1 -- 25 Mayıs 2018; 22:38:29 >




  • O bolgesel altyapi calismasi yapilmasi gerekiyor bina ici tesisatinda problem varmi ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • AMC A kullanıcısına yanıt
    Sanmıyorum. Bundan 6 ay öncesinde hiçbir problem yoktu. 6 Aydır böyle rezalet bir internet kullanıyorum. Siteler 1 dakikada açılıyor 240 p video zor izliyorsun. Oyunlarda donmalar, takılmalar havada uçuşuyor. Ama benim anlamadığım ben evde yokken yani bilgisayarım wifi'ye bağlı değilken internet gayet iyi diyolar.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi alig1 -- 25 Mayıs 2018; 22:58:27 >
  • Pc de virüs vs olabilir deli gibi veri çekiyor olabilir adil kullanım kotası vs ona rast geliyor olabilirsin.
  • AMC A kullanıcısına yanıt
    AKK'ye girdiğimi biliyorum ona göre hız aldığımı da biliyorum. Ama eskiden olmayan paket kaybı ve 720p'de dahi video izleyebiliyorken şuan %50-60 lara bile dayanan paket kaybı + 240p video bile izleyemiyorum. Bilmiyorum kaç kere müşteri hizmetlerini aradım tek yaptıkları modem reslemek gibi birşey 4-5 tane ticket attım Onlarda da dedikleri şey akk'ye girdiğiniz için hızınız yavaşlamıştır. Başka birşey yok.
  • Başka cihazdan bakın bu duruma hız testin cok düşük çıkmış 1-2 mbit arası çıkmış onlada doğal yani.
  • Laptoptan bağlantıyı kopardiktan sonra telefondan hız testi yaptım.



    https://www.hiztesti.com.tr/result/5b088d66719bd495a0241f49

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • superonline ı direkt aramayı değil de sitelerinden şikayet etmeyi deneyin sizi arasınlar, arayan ekip daha bilgili hocam
  • conqueror0619 kullanıcısına yanıt
    Ticket olarak diyorsanız yaklaşık 5-6 defa açtım. Hiçbir şey yapmadılar.
  • https://www.hiztesti.com.tr/result/5b09974ca23bd2959a4a6d91

    Anlık hız testi . Anlayan birileri yok mu ? veya nereye başvurabilirim ? Biri lütfen yardım etsin :/
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.