Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
Sürekli arızalanan veya ayıplı üründe iade hakkı | Tüketici Haklı (3. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Paetzold
kullanıcısına yanıt
Parça temini için geçen süreyi bekleme süresinden saymayabiliyorlar, çok şanslıymışsınız yada sizin hakem heyeti çok iyi çalışıyor -
Öyle bir kural yok. 20 gün boşa verilmiyor bu servislere. Parçani bu sürede tedarik edeceksin edemezsen değişim veya para iadesi kullanicinin kararina kalmiş.quote:
Orijinalden alıntı: scorpion20
Parça temini için geçen süreyi bekleme süresinden saymayabiliyorlar, çok şanslıymışsınız yada sizin hakem heyeti çok iyi çalışıyor -
Paetzold
kullanıcısına yanıt
Kural yok da uygulayan da pek yok maalesef, şu şikayet birimleri olmasa bu işler zaten çok zor. -
?quote:
Orijinalden alıntı: TrkShnnn
Mesut Bey acaba altı ay içinde arıza oluşan ayıplı bir ürünü kendimizden kaynaklı olmadığının ispatı için teknik servise vermemiz gerektiği söyleniyor satıcılar tarafından. Servisin form düzenlemesi gerekli şeklinde. Ancak teknik servise gidildiğinde sadece onarım yapılabileceği söyleniyor herhangi bir form düzenleyip kullanıcı hatası yoktur denmiyor.Teknik servise versek ve garanti dahili işlem görüp yani kullanıcı kaynaklı olmadığı ve cihazın tamir edilmesi durumunda seçimlik haklarımız ortadan kalkıyor mu ? Bunu sormamda ki amaç İstanbul'da yoğunluktan dolayı ortalama altı ay süren bir hakem heyeti süreci var. Bu süre zarfında maddi durumu iyi olmayıp telefonsuz kalanlar olabilir. Telefonu tamire verip, yaptırıp, hem oluşan ayıbın kullanıcı kaynaklı olmadığını hem de kullanım açısından alıp kullanmak istenirse; hakem heyetine başvuruyu yapsak sonuç nasıl olur ? Cevabınız için teşekkür ederim. Aydın Bey'e iletebilirseniz sorumu bir daha ki programda çok memnun olurum.
-
Bir ölü pixel çıktı ürünümde kapul etmediler geçen hafta cevap geldi
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Sıfır televizyon aldım 2 ay içinde arza yaptı değişim hakkım varmı bu konuda bilgi istiyorum saygılarımla
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
