THY valizi kırdı, parasını ödemiyor

THY Valiz Kırılması: Haklarınız ve Talebiniz

THY uçuşunuz sırasında valizin hasar gördüyse veya kırıldıysa, tazminat talebinde bulunma hakkınız bulunmaktadır. Bu durumda aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

• Havaalanındaki THY yetkilisine hemen yazılı bir şikayette bulunun ve hasar tespit tutanağı alın.
• Valizin kırılmasına ilişkin fotoğraflar çekin.
• Valiz içerisindeki hasarlı veya kayıp eşyaların bir listesini hazırlayın.
• Müşteri hizmetlerine yazılı bir tazminat talebi gönderin. Talepte, hasar tespit tutanağı, fotoğraflar ve eşya listesi eklerini eklemeyi unutmayın.

THY, thy hasarlı bagaj ödemesi kapsamında valizinizin onarım veya değiştirme masraflarını karşılamalıdır. Valiziniz thy kırık valiz kategorisine giriyorsa ve onarılamazsa, thy valiz kırılması nedeniyle eşdeğer bir valizle değiştirilmesi gerekir.

Tazminat talebiniz thy valizim kırıldı şikayetiniz doğrultusunda değerlendirilecektir. Gerçekçi bir talepte bulunmanız önemlidir. thy hasarlı bagaj tazminat tutarı, valizin değerine, hasarın derecesine ve valiz içindeki eşyaların değerine göre belirlenir.

thy kırılan valiz konusunda talebinizin sonuçlanmasını beklerken, valizinizi onarmak için kendi girişimlerinizde bulunmamalısınız. Bu, tazminat talebinize zarar verebilir.

thy bavul kırılması sorunu yaşadıysanız, haklarınızı bilerek gerekli adımları zamanında atmanız, tazminat talebinizin olumlu sonuçlanması için önemlidir.