Toshiba NoteBook Alacaklara Önemli Duyuru! (2. sayfa)

Toshiba NoteBook Alacaklara Önemli Duyuru! - Sayfa 2

Bayçın · 2011-06-29T20:07:23.0000000+03:00

Değerli Arkadaşlar, 2008 Mayıs'da aldığım ve sadece laboratuvarda kullandığım Toshiba Satellite X200-21K'yı, geçen sabah açmaya kalktığımda, iki kısa bir uzun "bip" sesi, bir kaç HD hareketi ve karanlık bir ekranla karşılaştım. Ben, endüstriyel cihazlar tasarlayan bir fizikçiyim. Internet'de, bu "bip" kodunun ne anlama geldiğini araştırdım. Toshiba'nın WEB siteleri, DizÜstü bilgisayarları konusunda, daha yeni ve yüzlerce modeli satmaya odaklanmış durumda. Epey uğraştan sonra, bunun bir VGA kartı, beraberinde bir ana kart sorunu olduğunu anladım. Daha önce, yine kullanmakta olduğumuz Satellite 5200-801 laptopu, bir VGA modülü arızası nedeyle, İstanbul'daki Toshiba Servis'e güvenerek yollamıştım. %70 olasılıkla VGA çipi değiştirerek ana kartı onarabileceklerini söylediler. 1 ay kadar orada kaldı. ..."Yeni çipi taktık olmadı; başkasını deneyeceğiz", "...Olmadı, bir başka çipi deneyeceğiz..." derken, "...Olmadı; ana kartı değiştirmek gerek. Fiatı 1200.- Tl" dediler. "Bu fiata yeni DizÜstü alınır. Bana, DizÜstünü size yolladığım gibi geri gönderin" dedim. DizÜstü ertesi gün geldi. ...Hiç bir yeri çalışmaz halde...Konnektörleri bağlanmamış, vidaları eksik ve DDR bellek modülleri sökülmüş olarak! Sonra, ABD'den 700.-TL karşılığı getirttiğim ana kart ile laptopu çalıştır hale getirdim. şimdi bir soğutucuyla birlikte kullanmaya devam ediyorum. Servis, çipi değiştirerek 500.-Tl alacak yerde, zahmete girmeden ya da teknik bakımdan yetersizse, ana kartı değiştirip 1200.-TL almayı tercih etmez mi? ...Çünkü işleyen mantık; parça fiatı + o fiata eşit işçilik! ...Hepsi bir yana, cihazınızın içindeki diğer elemanları eskilerle değiştirilip değiştirilmediğini, orada ne yapıldığını, hangi orijinalliğin katledildiğini de bilemezsiniz. Ne derlerse onu kabullenirsiniz! Çünkü o Türkiye Yetkili Servisi'dir! Ancak, kullananı (tüketiciyi) koruyan, kollayan yasaları, düzenlemeleri mercekle aramanız gerekir! Toshiba Satellite X200-21K konusuna tekrar dönelim. 2 yıllık garantisini tamamlamış ama 3. yılını dolduramadan, daha projelerim için düzenlemeleri halen sürdürmekte olduğum, menteşeleri bozulmasın diye kapağını kapatmayıp polyester örtüyle tozdan koruduğum, yalnızca laboratuvarımda kullandığım ve ilaveten, 3D ve yüksek çözünürlüklü oyun vs asla oynamadığım bir bilgisayarın bir gün önce kapatılıp, sabah açmaya kalkıldığında arıza çıkartması; Üstelik, bunun bir ana kart ve veya VGA kartı sorunu olması, kabul edilebilir bir durum değildir. Ana kartın Türkiye'deki fiatı 750.-TL, VGA kartın fiatı 900.-Tl dir. Hiç bir nedene ve neden/sonuç ilişkisine bağlanamayacak böyle bir şok arıza, güvenilir bir firmanın mamülünde (ürününde) olabilir mi? Böyle büyük bedelli bir sorun, küçük bir olasılık dahilinde olsa da, firma, firmanın servisi vs bu anormal durumun arkasında olmaz mı? Internet'de yaptığım araştırmada, bir çok kullanıcının, X200'ler başta olmak üzere, bir çok Toshiba LapTopta böyle nedensiz ortaya çıkan VGA sorunuyla karşılatığını gördüm. Sorun, kullanıcı dışında, kullanım şartları vs ile açıklanamaz bir mahiyettedir! Nvidia'nın kullanılan çipi/çipleri veya Toshiba'nın bu çipleri kullanırken soğutmadaki beceriksizliği ya da tasarım hatası... Bununla kullanıcı mı uğraşacak?! Bu kepazelik karşısında, umursamaz bir tavır sergileyen Toshiba, bu ve benzeri durum arzeden LapTopları için bir tavsiye, bir çağrı ya da çözüm içeren bir anonsu dahi çok görmektedir (hiç bir yerde rastlamadım). Böyle bir kepazelik olur mu? 4500.- TL karşılığı sattığın bir cihaza 2 yıl garanti verecek, ama 3. yıl dolmadan, çok ciddi bir arızayla insanları yolda bıracaksın! İnsanlar, dünyanın en güvenilir markası diye aldıkları LapTopla, ya uydurma servislerin oyuncağı olacak ya da, kendi başının çaresine bakmak zorunda bırakılacak. Burada nakletmeye çalıştığım haksızlığı ve gaspı, Türkçe olarak Toshiba Türkiye'ye e-posta ile; İngilizce olarak Almanya'daki Toshiba Avrupa Merkezi'ne ve Japonya'daki Toshiba Merkezi'ne ayrı ayrı faksladım. Avrupa ve Japonya'dan bu güne dek (1,5 ay) yanıt gelmedi. İstanbul'daki Toshiba Türkiye'den 2 hafta sonra e-posta ile yanıt geldi. "Lütfen NoteBook'un seri numarasını yollayınız." Bu ilgiye sevinerek numarayı yolladım. 2 hafta sonra, "Kayıtlarımızda, servisimizde böyle bir cihazın olmadığı anlaşılmıştır" yazıyordu! Mektubu ve şikayeti önce tam olarak okumaları gerektiğini ikaz ettiğim bir mektup yolladım. ...Ve o ses de çıkmaz oldu! Bu muhaberat, ilgiyi ve "ilgiyi" yeterince açıklıyor sanıyorum! Düşününüz, ben, tamamen, endüstriyel, bilimsel ve laboratuvar cihazları tasarlayan, elektronik devre tasarımı, mikroprosesör yazılımı, FPGA yazılımı, PC'ler ve PC üzerinde çalışan programlarla uğraşan bir mühendisim. Ya, tekinik konulardan anlamayan, reklam, editörlük yapan, akademik çalışmalar vs ile meşgul insanlar böyle bir durumda ne yapabilirler? Hiç bir neden yokken, ortam sıcaklığı 22 C, ortam nemi %40, şebeke gerilimi 220Vac/50Hz, ortamda vibrasyon gibi fiziksel etkenler yokken ve her hangi bir oyun/grafik programı çalışmazken, bir laptopu sabah açtığınızda böyle bir durumla karşılaşmak ve üstelik bu sorunu yeni bir vasat üstü LapTop fiatıyla çözmek durumunda olmak kabul edilebilir mi? Peki, bu soruna neyin neden olduğu sorusuna makul bir yanıt bulamadan 750 + 900 =1650._ TL yi ödemek nasıl açıklanabilir?! Bu bedelle onardığınız cihazın, 2 gün sonra yine aynı sorunu çıkarmayacağından emin olabiliyor musunuz? Toshiba, bırakınız tazmin etmeyi; bunun belli bir seride üretilen çiplere mahsus, veya laptoplara mahsus bir arıza olduğunu ilan etse, ya da, şu-şu modeller, mevcut soğutma sistemi yetersiz olduğundan, haricen de soğutulmalıdır, vs diye ikazda bulunsa, belki bu sorunun makul bir nedeni olduğunu düşünerek bu bedeli öder, işimize devam edebiliriz. Ama, kullanıcı olarak, başta yasal düzenlemeler sonucu korunmasız bırakılmak, Toshiba gibi tavır sergileyen bu firmalar önünde de çaresiz ve çözümsüz bir konuma kalmayı hazırlıyor, ne yazık ki! Sonuç olarak, işimle, projemle ve Toshiba'dan yediğim 4500.-TL'lik kazıkla ortada kaldım. Gerek bu umarsız tavrı; Gerek yetersiz ve asla güvenilmez servisi; Yalnız ve durmadan ve hiç birine tam ve yeterli destek veremediği ve vermesi de mümkün olmayan yüzlerce modeli satmaktan başka bir amaç taşımayan siteleriyle Toshiba NoteBook, asla bir daha almayı düşünmediğim bir DizÜstü bilgisayardır! Bir elektronik cihaz tasarımcısı ve bir fizik mühendisi olarak; Toshiba NoteBook konusunda, bildiğim, tanık olduğum, somut gerçekleri buradan tüm laptop almak isteyen yurttaşlarımın bilgisine arzetmeyi görev sayıyorum. Toshiba'nın Servisi'ne asla güvenmeyin! Servise güvenmeyince, geriye, ödediğiniz bedele karşık olacak bir hizmeti alacağınızı düşündüğünüz model kalıyor. Bundan böyle, Toshiba'nın böyle bir modeli de olduğuna asla inanmam! Tasarım mühendisleri yetersiz! Hatalı tasarım yapıyorlar! Bir bilgisayar, kasasından okunan 60-70 C derece bir sıcaklığa kadar ısınıyorsa, orada mühendislik yoktur! Bataryaları, asla verilen şartlarda, verilen nominal sürenin yarısına dahi erişmemektedir! Bu firmanın tasarım mühendisleri, bir bilgisayar ile soba arasındaki farkı anlamaktan uzaktırlar! Bilginize... NOT: Bu bilgiyi, olası ölçüde, NoteBook (DizÜstü) bilgisayar almayı düşenen, yorum ve öneride bulunan, bulunacak olan herkese, formlara da iletiniz! Zira, bizlerin bu firmaları yola getirmede kullanabileceğimiz tek ve etkin silah budur!

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Samsung Galaxy S25: Yapay Zeka Parmaklarınızın Ucunda https://www.amazon.com.tr/stores/page/92F263DE-74F5-45CA-B8EE-2FA578898A76?ref_=s25dh

Samsung Galaxy Tab S10 Ultra Yapay Zeka (AI) Tablet, 16GB RAM, 1TB Hafıza, AMOLED Ekran, S Pen Dahil, Gri (Samsung Türkiye Garantili) : Amazon.com.tr: Bilgisayar https://www.amazon.com.tr/dp/B0DQLFW7RB 11 sa. önce paylaşıldı

Bref WC Power Aktiv Çam Kokulu 2'li Klozet Temizleme Topları, 1 x 2 Adet : Amazon.com.tr https://www.amazon.com.tr/dp/B01A3CPJH8 3 yıl önce paylaşıldı

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

22
Cevap

0
Favori

1.864
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konuya Özel

0 oy

Öne Çıkar

Cevapla

Sayfa:

önceki 1 2

Giriş

Mesaj

alican09turk

Binbaşı

1951 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Sayfa:

önceki 1 2

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%6,5
Kazan

%25
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »