Trust nado klavye sorun

Merhaba arkadaşlar

letgodan 60₺ ye trust nado klavyesi satın aldım. Zar zor bilgisayara bağladım yazmak icin word dosyası açtım. Açmam ile sürekli 4 rakamın yazılmaya başlaması bir oldu. Kapattım tekrardan açtım sorun devam etti. Tuşu soktum peçete ile temizledim devam ediyordu. Bastırdım yine devam ediyordu. Anlayacağınız sürekli 4 e basıyor. Harici parti uygulama ile 4 rakamını klavyede iptal ettim. Laptopun klavyesinde iptal oluyor ama harici klavyede aktif devam ediyor. Sizleri sorum su,

bu sorunu nasıl çözebilirim ?

cozemezsem bu 4 tuşunu nasıl etkisiz hale getirebilirim ?

iyi forumlar

Bilen destek olabilecek var mı ?