Şimdi Ara

TTNET BAĞLANTI HIZI VE KOPMA

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
2
Cevap
0
Favori
648
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 8 mb internet kullanıyordum. Bir gün o telefon geldi. Alo ttnet müşteri hizmetleri olarak size bi kampanyamız var, ayda 5 tl fatura farkıyla 16 mb hıza sahiplendirelim sizi dedi. Cazip geldi 13 mb kadar yararlanabileceğim söylendi. Kabul ettim ve onayı verdim heyecanla. Aman yarabbim bu da ne demek? Hızım yükselmedi. He düzelir he düzelir.... Aradım müşteri hizmetlerini arıza kaydı oluşturdum. Bir daha aradım bir daha aradım ve bir gün arıza sonuçlandığı bilgisini ttneti arayınca farkettim ve şöyle söyledi müşteri danışmanı. Beyefendi ekipler not düşmüşler, hattınız 16 mb çekilince kopmalar mevcut bu yuzden 8mb sabitlemişler. Çok sinirlendim öyle iş mi olur ? 5tl almasını biliyorlar sonra 8 mb sabitliyorlar. Hanımefendi dedim bulunduğum bölgede herkes 16mb hız kullanıyorken ben neden kullanamayacağım? Neyse kapadım telefonu. Şikayetvar.com girdim. Ttneti şikayet ettim. Mail geldi bana ve daha sonra hızımı yükselttiler 13 mbe. Tekrardan kopmalar başladı bir süre sonra. Tekrardan aradım arıza kaydı oluşturdum ayın 26sında. Dün bugün arıza kaydını güncelledim. İnternet hızım şu anda yerlerde. Yarım mbten az hızım şuanda :. Arıza kaydı hala sonuçlanmadı. Ekipler çalışıyormuş, hat değerlerimle ilgili sorunlar varmış. Tüketici haklarına da şikayet ettim internetten. Nedir bu çektiğimiz Ttnetten!!!!







  • Sorunum çözüldü nasıl yaptılarsa artık. 13 mb hız ve kopmalar yaşamıyorum.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.