TTNET Hız problemi (Altyapı) - Sayfa 2

Question

Merhaba arkadaşlar,  Az önce TTNET Müşteri Hizmetleri'ni aradım ve internet paketimin 8mb olduğunu ancak elime 1mb geçtiğini söyledim. Hattaki bayan güncellemeleri yaptığını ve internet hızımı kontrol etmem gerektiğini söyledi. İnternet hızım anında 2mb'e çıktı. Daha sonra telefonu kapattım ancak geçen sene elime 4mb geçiyordu. Aynı yerde aynı hatla ve aynı altyapıyla. Bundan dolayı tekrar aradım ve hattıma 4mb verebilir misiniz diye sordum. Ardından bulunduğum yerde altyapımdan dolayı en fazla 2mb internet alacağımı, bana 4mb internet verirlerse kopmalar yaşayacağımı bildirdiler.  Durum bu ancak asıl sorum da şu; e madem altyapımda sorun var 4 mb alamıyorum. Neden geçen sene aynı yerde aynı koşullarda (havalar biraz ısındı sadece asdads) 4mb değil de en fazla 2mb alıyorum. Altyapı sorunumu nasıl giderebilirim veya. Bu benim evimle mi yoksa bulunduğum yazlık siteyle mi alaklı bir durumdur? Teşekkürler!

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Pulmicort   quote: Orijinalden alıntı: burakarca   quote: Orijinalden alıntı: Pulmicort  Hat zayıflığı konusunu bir araştır derim   Sanırım sorun bu. Çözmek için de bi bölge müdürlüğüne gideyim o zaman.   Sorun hat zayıflığı ise eğer tekil olarak gitmeniz bir sonuç vermeyecektir. Yani bana gelen hat zayıf değiştirin dediğinizde tabikide değiştirmeyeceklerdir İmza falan toplanarak dilekçe bırakılabilir daha olumlu sonuç alınabilir.( Tabi bu uzun vadeli bir iş. Hemen buna başvurun demiyorum kesinlikle   Hocam komşuluk duygusu ölmemiş olsa gidip soracağım size ne kadar hız geliyor diye. Ama...

TTNET Hız problemi (Altyapı) (2. sayfa)