Turk.net TTFiber tecrübem (bağlatmayın)

Bulunduğum ilde Turk Telekomun fiber ağı mevcut. Taşınmadan önce Netspeed'i 6 ay memnuniyetle kullandım. Turk Telekom kurulumu yapmıştı kullanıcı adı şifre mesajla 3 dakika sonra gelmişti, biz de şifreyi girip kullanmaya başlamıştık.

Bu tecrübeden yola çıkarak yeni adresimde daha cazip fiyatlı Turk.neti deneyelim dedim.(büyük hata)

Her şey normal ilerledi. Turk Telekom yine kurulumu yaptı. Bütün lambalar yeşil yandı. Oim' den kullanıcı adı şifremizi girdik. Lakin internet yok.

Modem aç kapa, resetle şifreyi tekrar gir değişen yok. Hani aktivasyona kadar ulasabildiginiz bir musteri hizmetleri var ya, o da yok aslinda. Sizin yerinize oim'e kayıt yazıyorlar. Ona da alıştığınız haftalarca sürecek ilgili birime ilettim mesajları.

Turk Telekom'un altyapısını kullanan diğer firmalara zorluk cıkardığına inanmıyorum. Denizli tabanlı küçük bir firma 5 dkda aktive ediyor bağlantıyı. Şimdi bu arkadaşlar kimbilir kaç hafta kanser edecekler beni.

Bağlantı sağlanamadığı için faturalamanın başlamayacağı şeklinde bir mesaj attılar. Iyi niyetierine teşekkürler ancak daha aktivasyonda bu kadar sorun çıkartan bir firmanin bu işi düzgün yapabileceginden şüpheliyim.

Şu anda yegane umudum, forumdaki çözülmeyen sorunlari çözen Turk.net destek beyin olaya el atması. Acele internet ihtiyacım olan bir durumda ucu açık bir süreçte internetsiz kaldim.

Yine de ben tercihimden pişmanım. Gibir.nette laf yiyin, Millenicom da uste 20 telekomda 50 lira verin en azından internetiniz aktive olur.

Merhaba, forumla GSM numaramı paylasmadigim icin öm gonderemiyorum. Abonelik No: 1908761

Teşekkür ederim. Az önce Oim 'den de cevap geldi. Keşke sizi buradan rahatsiz etmek zorunda olmasak her zaman boyle hızlı cevap verilse

Hakkınız varmış, 2 günde çözüldü.

Şimdi iki küçük sorun var.

Modemi size nasıl geri gönderiyorum.

Tesisatıma iş emri gibi bir şey girilmiş onu salarsanız sevinirim zira türk telekom kuruluma gelecek.

Henüz tam kurtulamadım, modemlerini iade etmem gerekiyor. Ama bu da bir şey.

Öte yandan çok haklısınız. Sırf davet kodu kullandıracağım diye beni 2 yıl önce tövbe ettiğim operatöre tekrar bulaştıran ahbabıma hakkımı helal etmiyorum. Burada kod kod diye gezen arkadaşlar da, ciddi kul hakkına giriyorlar.

Bir gonderi kodu var mıdır? Mng kargo kodu Tekirdağ'a gonderiyor malum

merhaba. siz kurtulmuşsunuz. darısı en kısa sürede başıma.

sizle aynı durumdan muzdaribim ve iptal için başvuruda bulundum yok faks yok kargo dediler. e-devlet üzerinden e-imza ile bugün iptal işlemlerimi tamamlayacağım ve hiçbir belge göndermeyeceğim.

Yarın bizde e-imza ile bir Turkcell hattını iptal edeceğiz ancak e-imza ile iptal edince belge istemediği doğru mu ?

merhaba evet e-imza ile yapılan başvurular yasal olarak geçerlidir. e-imza, ıslak imza ile aynı hükümdedir. zaten e-devlete iptal/kapatma hizmeti şirketlerin müşterilerini faks, posta, kargo vb. yöntemlerle sürekli oyalaması üzerine eklendi.

ben bugün sabah iptal talebini yapmadan önce kendi adıma ya da eşim adına yeni bir abonelik başlatabilir miyim diye türk telekom ile görüştüm. onlar binada boş port olmadığından böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler. ben de turk.net'i iptal edersem portu kaybetme riskim var bir daha ne zaman boş port bulunur belli değil. bu sebeple 90 günlük iss değiştirme süresini tamamlayıp yeniden türk telekom'a geçeceğim.

yeniden merhaba. bu sabah itibariyle olanlara dayanamayıp e-devlet üzerinden e-imzalı olarak iptal başvurusunda bulundum. portumu kaybetsem de umarım en kısa sürede turk.net belasından kurtulurum.

Merhaba hocam. Zaten Türk Telekom diğer operatörler gibi taşıma işlemi yapmıyor. 90 gün geçse de önce turk.net'i iptal ettireceklerdi size, ondan sonra yeni başvuru olarak alacaklardı. 2 defa VAE altyapıda Turknet->Turk telekom geçiş yaptık durum bu şekilde tecrübeyle sabit. xDSL(Hizmet numarası) üzerinden portunuzu koruyarak geçiş işlemi yapmıyor türk telekom yani. İyi yapmışsınız iptal ederek. Boşuna beklicektiniz 90 gün.

çok teşekkür ederim. iş yerimle ve ailemle sırf bu beceriksiz firma yüzünden çok büyük tartışmalar yaşadım. evdekiler uzaktan eğitime katılamıyor, okul idarelerine durumu anlatıyoruz yalan söylüyormuşuz gibi imalarda bulunuyorlar.

gerçekten bu ülkede yaşamak ızdırap ya. ne diyeceğimi, ne yapacağımı bilmiyorum?

Sizin için hayırlısı olsun hocam. Benim de gelecek olan bir kargom var. O gelirse akşam bizde bir hat iptal edeceğiz.

Bu e-imza olayını deneyebilmek için evde yarım saat e-imza'yı aramıştım. Umarım bir sorun oluşturmaz.