Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Türk Telekom
Bu Konuda

TÜRK TELEKOM'A DAVA AÇACAĞIM! SİZCE KAZANIRMIYIM? (2. sayfa)

Guest-B4CF5463F · 2017-02-14T22:41:20.0000000+03:00

Merhaba Arkadaşlar, Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Dün internetimin yaklaşık 2 GB'tını kullandım. İnternetin son MB'larına doğru bir mesaj geldi. 400 MB kaldı uyarısı saat 22:51'de geldi. Ardından aynı dakika içerisinde ise "Liralarınız kısa süre içerisinde bitecektir." gibi bir uyarı mesajı daha aldım. Hemen dakikalarımı kontrol etmek amacı ile *122# aradım ve *123# tuşlamam gerektiğini söyleyen bir ekran ile karşılaştım. O ekranın görüntüsü ise aşağıda bulunmaktadır. Sonra *123#'den hemen TL mi ve Kalan Kullanım Bilgilerimi sorgulattım. Bu sorgu sonucunda "0,01 bakiyeniz bulunmaktadır." mesajını gördüm ve 4 lira 45 kuruş civarında bulunan bakiyemin toz olduğunu görünce acayip sinirlendim Hemen aynı menüden, internet paketimden kalan miktarı sorgulattım ve internet paketimin halen 8.25 MB civarında bulunduğunu görünce tekrardan sinirlendim. Zaten eve yeni telefon hattı bağlattıktan 1,5 hafta sonrada telefon direğinde bir arıza çıkmıştı. Halimi siz düşünün Neyse sonra müşteri hizmetlerini arayayım dedim ve bir bayan ile uzunca bir görüşme yaptım. Bana bilgi sisteminin geç güncellendiğini müşterilerin mağdur olmaması için interneti sonuna kadar kullanmaması gerektiğini söyleyen bir bilgilendirme yaptı. Yani dediğine göre benim hatalı davranışım yüzünden bakiyem sıfırlanmış. Kendisine madem internet bilgi servisi geç güncelleniyor. Bakiyemin ne kadar kaldığını nereden sorgulayacağım ? Dediğimde biraz kitlendi kaldı ve *123# karaden sorgulayabilirsiniz dedi. Ben ise zaten sorgulamayı oradan yaptığımı ve internet paketimin halen gözüktüğünü söyledim. Böyle saçma sapan tekrarlayan cevaplar sonucunda Tüketici haklarından önce şikayetimi iletebileceğim başka bir yer var mı ? dedim ve Bayan arıza/sorun kaydı oluşturalım dedi. Ben bu arıza kaydının boş çıkacağını biliyorum. Çünkü bende sıkıntı yok kendi sistemlerinde sıkıntı var ve şuan bile internet paketimi sorguladığımda 3.27 MB internet paketim var. KISACASI : TÜRK TELEKOM İNTERNET PAKETİM VARKEN TL BAKİYEMİDE KULLANDI. VE HALA İNTERNET PAKETİM MEVCUT DURUYOR. YANİ BU SİSTEM SAATLERCE GÜNCELLENMEDİYSE NE ZAMAN GÜNCELLENECEK ? [size=3]ŞİMDİ BEN BU TÜRK TELEKOM'U ARIZA/SORUN KAYDINDAN SONRA T.H ŞİKAYET EDECEĞİM! YİNE SONUÇSUZ KALIRSA DAVA EDECEĞİM! SİZCE BU DAVAYI KAZANMA ŞANSIM OLUR MU ? VAR İSE 4 LİRA BİLE OLSA ARKASINDAN GİDECEĞİM! YETTİ BU KADAR SÖMÜRDÜKLERİ!

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Samsung Galaxy S25: Yapay Zeka Parmaklarınızın Ucunda https://amzn.to/40CnvTY

JACK & JONES JJESPRINT PUFFER COLLAR NOOS Kapitone Ceket Erkek : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B0CL7DF7RM 20 sa. önce paylaşıldı

Rolson 59134 4 parça Yaylı Kanca Seti : Amazon.com.tr: Yapı Market https://www.amazon.com.tr/dp/B0080R1KFY geçen yıl paylaşıldı

Tariş 1915 Natürel Sızma Zeytinyağı Teneke 5 L Fiyatları ve Özellikleri https://www.n11.com/urun/taris-1915-naturel-sizma-zeytinyagi-teneke-5-l-1110667 dün paylaşıldı

Brennenstuhl Bremaxx Uzatma Cable IP44 25M Blue AT-N05V3V3-F 3g1,5 : Amazon.com.tr: Elektronik https://www.amazon.com.tr/dp/B007P3EM6S 21 sa. önce paylaşıldı

MNG KARGO | Bireysel Gönderi https://bireysel.mngkargo.com.tr/ 12 sa. önce paylaşıldı

Global Genç Hesap | Türk Ekonomi Bankası https://www.teb.com.tr/global-genc-hesap/ 3 ay önce paylaşıldı

Hikvision USB M200 128 GB : Amazon.com.tr: Bilgisayar https://www.amazon.com.tr/dp/B0C6VVZCZ7 dün paylaşıldı

{{Title}} {{Description}} {{Price}} {{PriceUnit}} {{DiscountInformation}}

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü,

1 Mobil

5 sn

25
Cevap

0
Favori

1.600
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konudaki Resimler

Mesaj Tarihine Göre En Beğenilen Son Ekleneneler

Seçimimi Hatırla

Mesaj Tarihine Göre

Mesaj Tarihine Göre
En Beğenilenler
Son Eklenenler

Konuya Özel

Favorilerime Ekle
Konuyu Açandan
Popüler Mesajlar
Linkli Mesajlar
Yazdır
E-Posta Aboneliği
Konuyu Gizle

0 oy

Öne Çıkar

x İlgini çekti mi?
Öne çıkar, anasayfada
daha üstte görünsün.
Daha Fazla Bilgi

Cevapla

Tüm Forumlar >> Haberleşme ve Dijital Platformlar >> Mobil Operatörler >> Türk Telekom >> TÜRK TELEKOM'A DAVA AÇACAĞIM! SİZCE KAZANIRMIYIM? | DonanımHaber Forum » Sayfa 2

Sayfa:

önceki 1 2

Sayfaya Git

Git

Giriş

Mesaj

Soickan

Yüzbaşı

10+

848 Mesaj

"konu açıcı": En az 100 konu açtı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"çok beğenilen": En az 1.000 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 4. seviyesine sahip.

"müdavim": En az 1.000 mesaj yazdı. 3 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"mekanın sahibi": En az 1.000 farklı günde DH'yi açtı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

16 Şubat 2017 21:48:41

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

quote:

Orijinalden alıntı: Gamer1998

Evet Arkadaşlar sorun çözülmüştür. Türk Telekom *ke *ke parayı geri verdi. Aşağıdaki resimde iade mesajını görebilirsiniz. Konuda bazıları 3-4 lirayı az görmüş ve boş boş laf yapmış. Türk Telekom bunlar gibi binlerce insanı kazıklıyor ve milyonlarca lira kaldırıyor. Azda olsa çokta olsa sonuna kadar hakkınızı arayın. Yardım etmeye çalışan ve bana destek olan arkadaşlara teşekkür ediyorum.

Neyse, dava açmanıza gerek kalmadı

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesaja 1 cevap geldi

Guest-B4CF5463F

Teğmen

240 Mesaj

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"geek": En az 100 teknoloji forumu mesajı yazdı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"teğmen": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

17 Şubat 2017 00:53:00 Konu Sahibi

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

NitroNos

kullanıcısına yanıt

İkisi de bende var merak etmeyin

Ayrıca başvuracağım yerlerin sırasını sizden daha iyi bildiğime eminim

Türk Telekom'un bunu ödemeyi reddedeceğini düşündüğüm için dava açmayı planlıyorum dedim. Eğer th'den sonra parayı iade etmemekte ısrar etseydiler :) O zaman burada dava dilekçesinin resmi olacaktı emin olun

Sizin gibi sığ düşünceli insanların bunu anlamaması normal. Koskoca Türkiye de sizin gibi 100.000 tane insan olsa(ki çok çok fazladır) hepsinden 4 lira ücret kesse 400.000 lira yapar. Bu size çok mu az geldi ? Zaten Türk Telekom internet ile insanları söğüşlüyor, birde mobilde mi söğüşlesinler ?

Guest-B4CF5463F

Teğmen

240 Mesaj

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"geek": En az 100 teknoloji forumu mesajı yazdı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"teğmen": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

17 Şubat 2017 00:59:00 Konu Sahibi

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

alpagut0 A kullanıcısına yanıt

TÜRK TELEKOM'A DAVA AÇACAĞIM! SİZCE KAZANIRMIYIM?

Guest-B4CF5463F

Teğmen

240 Mesaj

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"geek": En az 100 teknoloji forumu mesajı yazdı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"teğmen": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

17 Şubat 2017 01:02:42 Konu Sahibi

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Soickan S kullanıcısına yanıt

Bilal islar

1 Mesaj

"er": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

23 Mayıs 2021 15:25:22

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Guest-B4CF5463F G kullanıcısına yanıt

ALLAH AŞKINA PARAYI NASI ALDIN BEN 150 TL ATTIM 80 LIRAM KALDI AMA ONUDA YEDILEF NASI PARAMI GERI ALICAM

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

yeni mesaja git

Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz. Bir Daha Gösterme

Sayfa:

önceki 1 2

Sayfaya Git

Git

Cevapla

Hızlı Cevap

Mesajım Bulunsun

Tüm Forumlar >> Haberleşme ve Dijital Platformlar >> Mobil Operatörler >> Türk Telekom >> TÜRK TELEKOM'A DAVA AÇACAĞIM! SİZCE KAZANIRMIYIM? | DonanımHaber Forum » Sayfa 2

Reklamlar

Bu sayfanın

Mobil sürümü

Mini Sürümü

BR8
0,203
1.2.165

Reklamlar

Mesaj linki kopyalandı.

Bir sorun oluştu.

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%6,5
Kazan

%25
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »

Donanım Sponsoru: incehesap.com

Bu sayfanın mobil sürümü / mini sürümü

Version: 1.2.3221