Şimdi Ara

Turkcell.com.tr'den numara taşıma (Rezalet İçerir)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
21
Cevap
0
Favori
1.385
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba,

    2 ay önce kendi hattımı digital operatör uygulaması ile taşımıştım ve 1 haftada herhangi bir problem olmadan hat geçişi tamamlanmıştı. Buna istinaden bir yakınımın hattını yine digital operatör ile taşıdık ve sim kart teslim edilip evraklar imzalanmasına rağmen 1 aydır hat geçmedi.

    Sürekli kayıt oluşturup net bilgi verilmiyor. Vodafone'da taahhüt doldu ve şu anda taahhütsüz bedelden kullanılıyor.

    Böyle bir rezaleti turkcell'de ne gördüm ne duydum.



  • Kurye gerekli evrakları Turkcell'e iletmemiş hocam %99

    Tekrar başvurun

    Kurye kalitesini belli etmiş



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-AAD4AAA61 -- 7 Ağustos 2020; 12:43:55 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Guest-AAD4AAA61

    Kurye gerekli evrakları Turkcell'e iletmemiş hocam %99

    Tekrar başvurun

    Kurye kalitesini belli etmiş
    Onu sordum ve evrakların iletildiği söylendi.
  • mshysteria M kullanıcısına yanıt
    Pek inanmayın onlara hocam evraklar iletildiği anda diğer operatöre numara taşıma talebiniz iletilir ve onaylanırsa geçiş işleminiz tamamlanır.

    Zaten dediğiniz gibi kendi hattinizi taşırken sorun çıkmamış



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-AAD4AAA61 -- 7 Ağustos 2020; 12:54:42 >
  • mshysteria M kullanıcısına yanıt
    Turkcell kalitesini tatmışsınız ilk tanışmada

    Bayiden taşıma imkanınız olamadımı kampanya için mi başvurdunuz .

    Tekrar başvurun yine aynı kurye gelirse gelince sorarsınız ne olduğunu
  • krkmz1666 kullanıcısına yanıt
    İptal başvurusu gönderdim vodafone'da yeni sözleşme yapacağım.

    Keyifleri bilir. Kurye hatası bile olsa beni alakadar etmemesi lazım.
  • mshysteria M kullanıcısına yanıt
    Kalitesini belli etmiş sonuçta çöp hizmeti
    dikkat edin iptal başvurusunu dikkate almayıp hattı taşımaslar sonra
  • krkmz1666 kullanıcısına yanıt
    Aslında şaşırdım çünkü ben de başvurmuştum ve 1 haftada herhangi bir problem olmadan taşınmıştı. Üstelik kurye falan uğraşmadım, hattı yurtiçi kargo teslim etti.

    Sanırım kardeşim yanlış başvurdu kurye ile olacak şekilde. Digital operator uygulamasında evrak imzalama, sim kart kodu girme kısmı falan da var.
  • mshysteria M kullanıcısına yanıt
    Siz sözleşmeyi imzalamılsınızdır ona hem evraklar hemde sim kart gelecektir
  • Hizmette aksaklıklar olur, olmaz diye birşey yok. 1 ay beklemen çok saçma, 1. hafta sonunda bayiiye gidip akış açtırman yeterli olurdu.

    Şahsen bayii dışında taşıma işlemi asla yapmam.
  • Büyük ihtimal başvurduğu paket hat açılmadan zam yedi yada kapandi. Başıma geldi böyle bir durum. Yeniden paket seçitirirler.
  • benzer şekilde 1 ay önce online başvuruyla hattımı taşımak için başvurdum, 22 gün önce evrakları teslim ettim ama halen aktivasyon yok. en az 30 kere görüştüm müşteri hizmetleri ile. her seferinde "konunun aciliyetini bildiriyorum, not ekliyorum" diyorlar. rezalet.
  • Bayiden tablet üzerinden imza atarak anında işleme girecek çok basit ve hızlı bir işlem için, eve gelecek birini bekleyip, kişisel bilgi içeren bir sürü evrakın elden ele dolaştığı saçma sapan bir prosedürü insanlar niye tercih eder anlamak zor, salgın demeyin komik olursunuz, maske takıp iki dk da biten bir işlem yerine onlarca kapıya giden bir kişiyi kapınıza çağırmak gayet riski yüksek ve insani yönden çok sıkıntılı bir işlemdir...
  • maaart M kullanıcısına yanıt
    Ilk ay 10 gb ve ilk 4 ay toplam 8 gb internet hediyesi var online gecislerde.

    Ayrica isterse bayi 2 adim otemde olsun, bazen kimseyle muhattap olmadan islerimi halletmeyi tercih ederim.

    Tercih meselesi.
  • mshysteria M kullanıcısına yanıt
    Tercihinizin sonucu bu, o zaman şikayet edecek pek bir şey yok...
  • maaart M kullanıcısına yanıt
    Saçma sapan dediğiniz yöntem Almanya ve İngiltere gibi ülkelerde kullanılıyor..
  • serdarski S kullanıcısına yanıt
    Almanya’da İngilitere de bu işi nasıl yapıyorlar bilmiyorum ama Amerika’da Kanada’da adam gibi yapıyorlar böyle saçma sapan değil, kuryeye evrak verme fln yok, herşey digital kart gelince kendin aktive ediyorsun, bizim mevcut düzenlemeler gereği kimlik fotokopileri formlar elden ele geziyor, kıyasladığın ülkelerde de bizdeki gibi saçma yarım yamalak sistem olduğunu sanmıyorum...
  • İptal talebini iki gün sonra cevaplayıp, süreci iptal ettiler. Zaten bir ay sonunda kendi iptal olacaktı sanırım.

    Online kanallardan numara taşıma yapacaklara kesinlikle digital operatör uygulamasından kimlik tarama ve kamera ile görüntülü teyit alınacak şekilde başvurmalarını öneririm. Bu yöntemle kurye ile uğraşmayıp her şeyi kendiniz hallediyorsunuz.

    Sim kart kargo ile geliyor, kart numarasını uygulamadan giriyorsunuz. Sözleşmeleri de e-posta ile teslim alıp, karşı ödemeli hobime yolluyorsunuz.

    Aksi halde sadece form ile talep oluşturup kurye ile uğraşınca böyle rezaletle sonuçlanıyor göründüğü gibi.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.