Turkcell hakkındaki olumsuz düşüncelerim. (2. sayfa)

Aynen bende onu diyorum adam 1000 dk paket satmaya çalışıyor ihtiyacım 150 dk

Eyvah winter is coming..

@C01aY

Ben paket falan olayından pek anlamam. Önemli olan bana ihtiyacımdan fazlasını bir zorunluluk gibi sunmuyor oluşlarıdır. Turkcell'in gelişimi dahil her konuda bazı arkadaşlara katılabilirim ama bu operatör olayının biraz öznel bir durum olduğunu düşünüyorum.

Bizim ailede ilk cep telefonunu babam kullandı. 90'lı yılların sonlarına doğru. Sonra o telefon faturasından dolayı eve haciz geldi. Eş dost akraba bir şekilde parayı toparlayıp bu borcu ödedik. Ama insanların yere göğe sığdıramadığı Turkcell markası o yıllarda hattı kapatmamış. 10-15 yıl sonra bir telefonla arayıp bilmem kaç yılından kalma borcunuz faizleriyle birlikte tahsil edilecektir diye aradılar.

Bizim evimize haciz geldi ve biz o lanet olası borcu o dönemin faizleri dahil ödedik. Mükemmel firmamız Turkcell hattı kapatacağı yerde kapatmamış ve hat hala aktif olduğu için bizden para alma derdinde. Neyse, ödemedik bu borcu. Sonra gidip bu hakkı bir danışmanlık firmasına devretmişler. Tacizci gibi her ay arıyorlar tahsil etmek adına.

Bu olaydan sonra Turkcell'i hiç kullanmadık. Ailede kimse kullanmaz. Yakınlarıma tavsiye etmem. Her zaman başka operatörü kullanmalarını öneririm. Çünkü yapılan işin ne olduğu ortada. Bu bir üçkağıtçılık. Bana paketlerini %90 indirimli sunsa bile Turkcell'e bulaşmam.

İkinci maceram Vodafone ile. Faturalı hat kullanıcısıyım. 2 yıl falan önceydi sanırım. O zaman 25 TL gibi bir rakam ödüyorum. Beni aradılar, sizi 35 TL'lik bir pakete geçireceğiz dediler. Kabul etmedim başta. Ertesi gün yine aradılar. Kabul etmemem durumunda normal fiyatlandırma yapılacağını söylediler. Sisteminizi kontrol edin ben bana sunduğunuz dakikaları, internet verisini veya kısa mesajı zaten bitiremiyorum ki dedim. Maalesef efendim en düşük paketimiz bu dediler. Ne beni aynı fiyatta tuttular, ne daha farklı bir teklifte bulundular.

Peki dedim aradım Türk Telekom'u. Benim aylık kullanımlarım bu kadar. Vodafone bana böyle bir teklif sundu ve hattımı taşımak istiyorum dedim. Telefondaki kadın bir şeyler yaptı etti, çok düşük bir paketten Türk Telekom'a geçebileceğimi söyledi hem de taahhüt falan olmadan. Hemen kabul ettim ve geçtim. O zamandan beri Türk Telekom müşterisiyim.

Yok çekmiyormuş, yok internet kötüymüş, yok ilk şunu bulmuş, yok böyleymiş falan anlamam ben. Turkcell üçkağıtçılık yaparak devre dışı kalmıştı. Vodafone ise müşterisine değer vermediği için auta çıktı. Bir benzerini Türk Telekom yaşatsın ondan da kurtulmanın yolunu ararım. Tohumuna para saymadım bu firmaların. İnsana ne kadar değer verirlerse o kadar değer görürler.

Ortada bizim hatamız olan bir durum yok haciz getirtmek dışında. Haciz geldikten sonra zaten faiziyle tüm borcu kapattık ve hat kullanılamaz hale geldi. Kendi yaptığımız hatanın bedelini ödedik zaten. Borcu ödendikten sonra hattın kapatılmamış olması neden bizim suçumuz olsun?

İşte, keşke dediğiniz gibi bilgilendirselerdi böyle bir durum olmazdı. Hattı artık kullanamazsınız dedikleri için biz kapandığını düşündük ve ona göre hareket ettik. Zaten tahsilat için verdikleri firmaya ulaşmak da mümkün değil. Ödemek istesek bile ödeyemiyoruz yani. :)

Yurt disinda günluk 50 lira aldi benden🤨