Turknet Mağduriyettir (2. sayfa)

Evet hocam hala bekliyorum

https://forum.donanimhaber.com/turknet-tam-132-gundur-internetimi-baglamadi-engellediler-cozulmedi-basvurumu-iptal-etmisler--145547539-3

Kablo arızası var diyordunuz şimdi port yok mu diyorsunuz?

Bunun üzerine ekteki maili aldım. Böyle bir iş yapma şekli olabilir mi ya? Köşedeki bakkal abi bile işinde sizden daha profesyonel!

milleniye çöp deyip türknet e gidersiniz

Böyle rezillik çekersiniz.

Üzüldüm bu durumları yaşadığınıza. Umarım en kısa zamanda çözüm bulunur

taahhütüm bittiği için aylık 250tl den fiyatlandırılıyorum. Yani geçmediğim her gün bana giriyor benim çok bilen güzel kardeşim. Ayrıca maksimum 1 hafta demişsin, bugün itibariyle de kargolarımın ulaşmasından itibaren 7 gün oluyor. Buradaki dolandırıcılık satışı yaparken 2 saat olan sürenin satıştan sonra 7 günü geçmesi. Üstelik fatura tarihim de başvuru yaptığım günden başlıyor. Ben sana daha nasıl bir dolandırıcılık anlatabilirim ki?

Bu avanak amatör firmayı tercih etmemin sebebi fiyatı ve kargoların ulaşmasından sonra 2 saatte aktive edeceklerini söylemeleriydi.

gel gelelim 48 saat içinde hallediyoruz demelerinin üzerinden bile 4 gün geçti. hala daha da ne arayan var ne soran.

turkneti araştırıp da geçmeyi düşünen ve bu yazıyı okuyan biri varsa sakın geçme kardeşim. Ben bugün itibariyle millenicoma başvurumu yapmış bulunuyorum. 20tl fazla veririm, salak değil insan muamelesi görürüm

@TurkNetDestek

@press-tij

Korona nedeniyle yoğunluk olduğu için taahhütün bitmeden en az 1 - 2 hafta önce başvuru yapabilirdin. Belirtilen süreler normal günlerde işliyor.

Ayrıca kullandığın gün kadar borç çıkar diye biliyorum. Aylık ücret çıkmaz.

O yüzden kullandığım her gün bana giriyor yazıyorum. Sen firma çalışanı mısın yoksa avukatı mısın? Burada takılman gereken şey firmanın söylediği yalanlarken bana akıl vermeye çalışıyorsun. Niyetin nedir? Taahhütümün bittiğini faturamdan öğrendim fakat buradaki problem türknetin bana yalan söylemesi ve hizmet vermemesi. Tekrar soruyorum firmayla bir bağlantın mı var yoksa da amacın nedir?

firma bana biz bu işi 1 haftadan önce çözemeyiz deseydi bu kadar problem etmezdim ama firma bana 2 saatte hallederiz dediği için problem oluyor. Üstelik şu an türknete hiç kullanmadığım internet üzernden 7 gün fatura borçluyum.

@press-tij

Türknet kullanmadığın borcunu siler merak etme.

Ayrıca turknetle abone olmam dışında hicbir bağım yok...

Savunan da yok.

Bu kadar atarlanmana gerekte yok.

danışmanlık şirketi açsan başarılı olursun dostum  

şöyle düşünelim destek bey, bir kullanıcı hızlı aktivasyon ihtiyacı olduğunu, bunu sağlayamazsanız başka operatöre geçeceğini beyan ediyor. Sizin satış ekibi de müşteri kaçmasın diye sağlayamayacağı bir hizmeti, hızı taahüt ediyor.

Adama 2 saat denmiş, olmayacaksa başka operatöre başvurayım demiş. Siz şimdi burada 3-7 gün diyorsunuz. Ne iş?

Sorun şu, ben başka yere başvurmayayım diye 2 saat deniliyor. Sonra 48 saat içinde halledeceğiz deniliyor ve bu sözün üzerinden 5 gün geçiyor.

siz bir müşteri düşünün, iss sürekli zaman hakkında yalan söylüyor ya da verdiği sözü tutmuyor. Ne düşünürsünüz?

@TurkNetDestek

Türk Telekom'dan bıkıp TürkNet'e geçtik aynı bıkkınlık burada da hasıl oldu. Sürekli dalgalı bir internet var zaten iki gündür hiç internet yok. Kayıt oluşturduk yok fişi çek yok kabloyu tak demeye başladılar. Biz bu yalanlara Türk Telekom'dan alışkınız. Fişi çekince internet düzelseydi Türk Telekom'dan TürkNet'e geçmezdik. Herhalde TürNet'e verdiğimiz şansı da kullanamadı TürkNEt. Başka yollar deneyeceğiz artık.

Bana da el atın internet yok. İşim gereği evden çalışıyorum ve cep telefonu internetinden yiyoruz. Bizim bu mağduriyeti kim finanse edecek ey TürkNet? @TurkNetDestek