Şimdi Ara

Türknet Pişmanlıktır

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
6
Cevap
0
Favori
756
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar. Nisan ayına kadar sorunsuz kullandığım internet, ne olduysa Nisan ayından itibaren aralıklarla kopmaya başladı. Bunun üzerine kaç defa kayıt açtırmama rağmen hiçbirinde kalıcı bir çözüm oluşturulmadı. Türknet'ten önce Türk Telekom abonesiydim. Hem fiyatı hem de taahhüt olayı olmadığı için Türknet'i tercih ettim. Nisan ayına kadar hem hızı hem bağlantı kalitesi hiç üzmedi. Ne olduysa Nisan ayında, bu güne kadar kopmalar illallah ettirdi bıktırdı. En son açtığım arıza kaydında "internet arıza kaydınızı santralden ankastreye kadar olan kablo, saha dolabı, dağıtım kutusu gibi aşamalarını kontrol ederek ekiplerimizin müdahale etmesi sonucu çözdük." bu cevabı aldım. Tahmin edin ne oldu yarım saat geçti sadece yarım saat sonra tekrar kesildi. 2 gün kesintisiz bağlantı sağlanıyor, ertesi gün tekrar kopuyor. Destek kaydı açıyorsun, 2 günde anca çözülüyor.

    Bu mesajı her kesildiğinde GG/AA/YY saat şeklinde editleyeceğim siz de görün istiyorum.

    1.Kesiliş: 22.05.2020 - 18:48
    2.Kesiliş: 22.05.2020 - 19:10



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Rhchiko -- 22 Mayıs 2020; 19:14:47 >







  • Ortada bir arıza falan yokmuş. Müşteri hizmetleri aradı, herkes masummuş. Bana söylenen (internet arıza kaydınızı santralden ankastreye kadar olan kablo, saha dolabı, dağıtım kutusu gibi aşamalarını kontrol ederek ekiplerimizin müdahale etmesi sonucu çözdük.) yalanmış, ortada ne saha ekibi ne problem ne de müdahale varmış. Virüsten ve yoğunluktan dolayı oluyormuş. Ben ikna oldum. İyi bayramlar
  • Rhchiko kullanıcısına yanıt
    Merhaba, yaşadığınız sorun devam ediyorsa tekrar kaydı aktif ederek sorunun devam ettiğini iletebilir misiniz? Ben de ayrıca takip edeceğim.
  • Sorun devam etmiyor. 45 saattir kesinti yok. Çarşamba ve sonrasına kadar böyle giderse iyi, yoksa iptal edicem zaten.
  • Rhchiko kullanıcısına yanıt
    Sorun olmamasına sevindim. Keyifli kullanımlar dilerim.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.