Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

TurkNet Sözleşmeyle Kapasite Arasındaki Fark

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
17
Cevap
0
Favori
772
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Öncelikle merhaba.

    Yaklaşık 2,5 aydır TurkNet kullanıyorum. Sözleşmeyi imzalarken altyapımın 85 Mbps maksimum hızı desteklediğini gördüm. Bana verebilecekleri iki paket vardı; 35 Mbps ve 75 Mbps'lik VDSL paketler. Seçimimi 35 Mbps'lik paketten yaptım çünkü o süreçte fazlasına ihtiyacım yoktu, ki hala ihtiyacım yok.

    İlk kurulumu, ekip gelmeden önce yapmıştım. Kurulum için gelen çalışan sadece ayarları kontrol etti ve bana şunu söyledi; "bina altyapısı 150 Mbps'ye kadar destekliyor"
    Ben de bu durumu sormak için en başta TurkNet'e ulaşıp destek kaydı açtım. Kendileri sadece 35 Mbps hız kullandığımın bilgisini verip (sanki ben seçmemişim gibi) kaydı kapattılar.

    Geçtiğimiz günlerde genel kesinti sonrası bilgim olmadığından bir kayıt açmıştım. Kayıt kapandığında öğrendim ki cidden santralimin desteklediği download hızı 150 Mbps, upload hızı ise 50 Mbps. Ancak TurkNet bana bunun sadece 75'ini download ve 4'ünü upload olarak verebileceğini söylüyor.

    Tabii sadece söylemekle kalıyor. Çünkü online işlemler üzerinden paket değişikliği menüsüne girdiğim zaman 75 Mbps'lik paketi göremiyorum bile. Karşıma çıkan tek seçenek 16 Mbps'lik ADSL paket.

    Bu altyapının bulunmasına rağmen aktif altyapı neden yok, aktif altyapı olmasa bile bana neden en az 100 Mbps'lik paket tanımlanamıyor/tanımlanamaz anlayabilmiş değilim. Gerekli ekran görüntülerini de aşağıda paylaşıyorum. Umarım çözüme ulaştırırsınız.
    TurkNet Sözleşmeyle Kapasite Arasındaki FarkTurkNet Sözleşmeyle Kapasite Arasındaki Fark







  • Bağlantı türünüz YAPA mı VAE mi?

    VAE ise, maksimum 100 hızını alabilirsiniz. Upload da 4 olur.
  • XpressMusic34 kullanıcısına yanıt
    Hocam VAE kullanıyorum. 100e 4 de yeter, aslında arada YAPA’yı sıkıştırmış oldum ancak paket değişikliğinde bırak 100’ü 75 bile yok ekran görüntüsünde attığım üzere.
  • osezginn O kullanıcısına yanıt
    Sistemden tanımlama problemi hocam anladığım kadarıyla. Çözülür bir şeydir umarım.
  • osezginn O kullanıcısına yanıt
    Destek kaydı aç öyle değiştirebiliyorsun. Benimde senşn gibiydi sadece 16 mbps çıkıyordu. Sınra destek kaydı açtım 100 mbps lil pakete geçtim.
  • akerol A kullanıcısına yanıt
    Postu açmadan önce postun özet halini destek kaydı açmıştım. Bir arkadaşım da aynı şeyi söylemişti, muhtemelen o şekilde yapacağım.
  • Merhaba, paket değişikliği talebinizi www.turk.net/oim sayfamızdan paket / tarife işlemleri statüsünde kayıt açarak iletmeniz durumunda arkadaşlarım değişikliği yaparak bilgi verecektir.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Destek kayıt numaram 35793391. İlginiz için teşekkür ederim.
  • osezginn O kullanıcısına yanıt
    Merhaba, oluşturduğunuz destek kaydına istinaden arkadaşlarım paket değişikliğini gerçekleştirmiştir. Modeminizi kapatıp açmanız yeterli olacaktır.
  • RUH SAĞLIĞINIZ İÇİN TÜRKNETTEN UZAK DURUN
  • osezginn O kullanıcısına yanıt
    Çözüldü mü problem?
  • XpressMusic34 kullanıcısına yanıt
    Uzun süredir foruma girmiyordum, görmemişim. Sorun çözüldü. 100 Mbps'lik paket tanımlattık.
  • osezginn O kullanıcısına yanıt
    Memnun musunuz?
  • XpressMusic34 kullanıcısına yanıt

    Hocam selamlar, uzun süredir foruma uğramıyordum açıkçası mesajınızı şimdi gördüm. Evime gelen max hız 97 Mbps olarak gözüküyor. Bina kablolamalarından kaynaklı modemime gelen hız ise 93 Mbps ancak oldukça memnun olduğumu söyleyebilirim.
  • osezginn O kullanıcısına yanıt
    İyi günlerde kullanın hocam.
  • osezginn O kullanıcısına yanıt
    Merhaba, sorunun çözümlendiğine sevindim. Keyifli kullanımlar dilerim.
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız