Turknet yüzünden 1 aydır internetim yok. (2. sayfa)

Hala beklemeye devam ediyorum. İnternetim hala yok. Yan komşumda gigafiber internet var sorunsuz kullanıyor. Biz ise hala dönüşüm için bekliyoruz. 35 mbit Vdsl'e de razıyım :) ama o da yok. Çözülmedi gitti nasıl bir problemse artık. Bekle bekle bekle. Bekliyoruz...

Tekrardan merhaba hocam. Dediğini de yaptım. 45 gün sonunda bir türlü nakil olamayan dönüşümü de yapılamayan aboneliğimi iptal ettirdim. Tekrar gigafibere başvurdum. 2-5 iş günü içinde ekipler gelecek denildi. 14 Eylül'den beri arıyorum sürekli ekipler gelecek deniliyor. Hala beklemedeyim 16 gündür. 2 ayı internetsiz geçirmiş olacağım Turknet sayesinde. Ben bu işi anlamadım. Böyle benim gibi mağdur olan başka insanlar da var mı acaba.

Daha önce de size destek kaydı müşteri numarası vs göndermiştim. Tekrardan gönderdim pm olarak.

İnanın uzun süredir bekletiliyorum yoğunluk adı altında. Ama bu süreçte benden önce ekiplerin gelip kurulum yaptıkları aboneniz oldu. Bunlardan bir tanesi de eniştem oluyor. Benden sonra başvurmasına rağmen 7-8 gün içinde ekipler gelmişti. Ben ise sürekli bekletiliyorum.

Evet hocam sonunda kurulum yapıldı. 2 buçuk ay kadar internetsiz kaldım diyebilirim. Kurulum süreci ve beklediğim süre hariç şimdilik memnunum hizmetten. Malesef çok bekletiyorlar. İnşallah siz benim kadar beklemezsiniz. Bu arada kuruluma gelen ekipler kabloyu elektrik kanallarından çekmeyi pek istemiyorlar. Bir an önce işi halletmek istiyorlar diye çokça duyduğum için ben kendim bina girişindeki kablo kanalından dairemin kapısına kadar kablo kılavuzunu çekmiştim ekipler gelmeden önce. Onlar da benim kılavuzu kullanarak fiber kabloyu kanallardan geçirdiler sağolsunlar. Gelen ekipler de gayet iyiydi. O açıdan da memnunum.

Biraz geç oldu ama sizin süreç ne durumda?