uzaynet ile #heryerdehızlıinternet (17. sayfa)

Öncelikle hayırlı olsun. TT ye başvurduğunuzda ne şekilde bilgi verdiler size?

Hala başvurunuz değerlendiriliyor diye arıyorlar. Bize ilave direk dikilerek hat çekilmesi gerekiyordu ben merkez santralden kablosuz yayın yapın bizde lite beam ile baglanalim dedik ama nafile. Hiç böyle birşey duymamislardi sanki.

Telekom da o tarz bir ürün yok diye biliyorum. Tarif ettiğiniz gibi yani.

2 Ay mükemmel kullandıktan sonra, kullandığımız veri miktarının çok olduğu gerekçesiyle hızımızın 20 Mbit'ten 0,5' Mbit'e düşürüldüğü platform, 15 gündür çözmeye çalışıyoruz ...

İşin güzel tarafı da orada, ne kadar veri kullandığınızı görebileceğiniz ya da takip edebileceğiniz bir yer yok. Her ayın 25’inde veri sıfırlanıyor dediler ama sonrasında da bir değişiklik olmadı. 3 haftadır cep telefonu ile bağlanıp evden çalışmaya çalışıyoruz...

Açıkçası AKN bile daha iyi en azından ne kadar veri kullanabileceğinizi, ne zaman normale döneceğini biliyorsunuz. Bizim de sonumuz superbox olacak sanırım ...

superbox veya redbox çekiyorsa uydu internet anlamsız. starlink gelirse işler değişir ama

Superbox da çekmiyor iyi, normalde benim adrese vermiyorlar hiç, trnet port yok vs...

Uzun kullanımdan sonra yoğun kullanım nedeni ile 10mbitlik paket hızım 150kb hıza sabitlenmiş gibi ilerliyor. Günde yaklaşık 20gb'dan 2 gün toplamda 40gb veri indirdim ve 3. gün öğlen vakti hız düştü. Firmayı aradığımda yoğun kullanım nedeni ile bu paketlerde durum böyle ilerliyor dediler. İsterseniz sözleşmeyi iptal edebiliriz isterseniz bu durumu yaşamamak adına 399TL olan paketimize yani 30mbitlik pakete geçişinizi sağlayabiliriz. Benim burada ne superbox nede adsl portu var. Aslında 10 senedir var olan port bir anda yok olduğundan bende uyduya geçmek zorunda kalmıştım. Ayda 140 TL ile 150kb download hızı ile yaşıyorum. Uzaya gitmek böyle bir şey olsa gerek! İnternetten ayda 200 TL gibi bir şey kazanıyordum onu da artık kazanamayacağız sanırım. 399TL olan pakete geçmem mümkün değil.

Kısacası eğer uzaynet düşünüyorsanız 30Mbit olan pakete bakın. Diğerleri ile 60GB lık oyun indireceğim derseniz derdiniz var demektir. Download çok yapıyorum derseniz size göre değil. Eğer download yapmadan kullan sende derseniz bende derim ki download yapmadan internetin ne anlamı var? Diğer işler için cep telefonunun interneti gayet yeterli.

superbox olmuyorsa redbox olabilir,vodafone kırsalda mucizeler yaratabiliyor.

Normal bir ülkede çok ciddi dava konusu olabilecek bir olay aslında. Şirket hem sözleşmeye uymuyor hem de uymadığını sözlü olarak onaylamıyor (en azından benim durumumda) yoğunluk kaynaklı düşüş olabileceğini belirtiyor.

Ben cimer üzerinden btk’ya şikayet dilekçesi ilettim ama bir şey çıkar mı bilmiyorum.

Dediğiniz gibi sözleşme de yazmıyor hız düşümü. Şuradan da şikayet açar mısınız? https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi

Merhaba hocam. E devlet üzerinden tuketici hakem heyetine başvuru yapılabilir konu ile ilgili. Tabi öncesinde sözleşmeyi detaylı incelemek lazım buna dair bir madde var mı diye.

Bu durumda E devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyetine kayıt oluşturulabilir hocam. Zaten orada ilgili firmadan da cevap isteniyor, netleşmiş olur her şey.

Evet limitsiz dediler.

150kb olan hız artık 60-90kb arası ilerliyor. Gece normal hızlara çıkıyor saat 3-4 gibi başlıyor 7:30 oldu mu 500kb hızına iniyor 8:00dan sonra 60-90kb ile devam ediyor. Ne diyelim haklı adamlar internet bizim neyimize ki! TTnetten adam bulmaya çalışıyorum şu pandemi döneminde ki port taksınlar buraya. Olursa direkt iptal edeceğim sözleşmeyi. Zaten ya iptal edelim diyorlar yada 399luk pakete geçirelim diyorlar. Zaten geçiriyorsunuz daha ne geçireceksiniz de diyemiyorum.

Büyük ihtimal küçük paketle insanları uyduya bağlatıp 2-3 ay düzgün internet verip sonra hızı düşürüyorlar ki büyük paketlere mecbur kalsınlar. Ben bu şekilde anladım. Bu devirde kimi kime şikayet edeceksiniz? Yakamızı ceza ödemeden kurtarırsak ne ala! Zaten ben cezasız çıkabileceğim. Umarım öyledir. Bana cezasız iptal edileceğini söyledi yetkili kişi. Eğer bu olay olmasaydı ve iptal etseydim 1500 TL ödemem gerekirmiş. Acilen internet bağlatmaya çalışıyorum port bulursak. Ondan sonra uydunun iptalini gerçekleştireceğim. Umarım o arada dalavereye gelmeden cezasız çıkarım işin içinden. Ödemeyeceksin derler ödetirler. Belli mi olur.