Bildirim
Yeni alınan laptop ve garanti sorunu???
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Yasal olarak 14 gün içerisinde ( süre 1 ay oldu deniyor ama içeriği tam bilmiyorum ) sebep dahi belirtmeden iade hakkınız var. N11 ile irtibata geçin ve ürün iadesini yapın. Eğer ki sorununuzu çözmezlerse tüketici heyetine başvurarak mağduriyetinizi giderebilirsiniz. Yasal olarak tüm haklarınızı kullanabilirsiniz. En fazla laf ebeliği yapar işi uzatırlar ama tüketici heyeti bu aşamada devrede olursa yapabilecekleri bişey yok. Şu da var satıcı henüz mesajınızı görmemişte olabilir. Bi kaç defa daha satıcıya mesaj atıp cevap bekleyin. Hatasını kabul edip değişim ya da iade alabilir. Ondan ses çıkmazsa N11 ile görüşün. Ordan da çözüme ulaşılamazsa Tüketici Heyetine başvurun.
EKLEME: Hocam sonradan aklıma gelen bir konuyu da belirteyim. Öncelikle ürün linkini paylaşmanızda fayda var. İkincisi ürün açıklamalarını iyi incelediniz mi ? Yani ürün açıklamasında ürünün teşhir veya outlet ürün olduğu garanti süresinin ise sizin baktığınız süreyi kapsadığını yazıyor olabilir. Bunlarada dikkat edin. Yine de öyle bir durum olsa bile 14 gün içinde iade hakkınız var. Bu şekilde bir mevzu açılırsa eğer dikkatinizden kaçtığını belirtip ürün iadesi yapabilirsiniz.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MexeSs -- 28 Eylül 2017; 16:11:35 >
-
Merhaba yaprakcob,
Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
n11.com -
Sistemdeki garanti süresini dikkate almayın, ürünlerin rafta durma ömrü var. Garanti servisine fatura ibraz etmeniz durumunda o süre yenilenmektedir.
Tüm notebook firmalarında bu şekilde olduğunu biliyorum.
Sayfa:
1
Benzer içerikler
- akıllı tahta açılmıyor ışık yanıp sönüyor
- twitter harf arama geçmişi silme
- ortak klasöre bağlanma
- bios pili biterse ne olur
- kapsayıcıdaki nesneler numaralandırılamadı
- komut istemi
- suya düşen telefon
- wifi hızlandırma
- pc otomatik kapatma
- ingilizce dilinden err_connection_reset çevirisi
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X