2.790 Tl fatura olabilir mi ?

quote:

Orijinalden alıntı: mustafa_(87)

bir hata vardır panik yapmana gerek yok forumda da bir çok kişi yaşamıştı bu sorunu

quote:

Orijinalden alıntı: xR4d

Bu mesaj silindi.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: sedatyesilyurt
2 gün önce güncel kullanım bedelim 58 tl idi. Kontratlı E63 paketimde var. İnterrnetin aşılması gibi birşey söz konusu değil aşsam bile 1gb 51 tl gibi bir rakam yapıyor. Yurtdışı konuşmamda yok. Hiç mesajda atmadım. Paketlerede üye değilim. Ama bugün sorgulattığımda 2.790 tl güncel kullanıım bedeli çıkıyor. Turkcell i aradım onlarda fatura kesilmeden bakamıyorlarmış. kontratımı iptal etseler bile 58*18=1044 yapıyor yani o da mümkün değil. Ve benim bu faturayı ödemem hiç mümkün değil. Ne olursunuz yardım edin.

quote:

Orijinalden alıntı: SeTha

quote: Orijinalden alıntı: sedatyesilyurt 2 gün önce güncel kullanım bedelim 58 tl idi. Kontratlı E63 paketimde var. İnterrnetin aşılması gibi birşey söz konusu değil aşsam bile 1gb 51 tl gibi bir rakam yapıyor. Yurtdışı konuşmamda yok. Hiç mesajda atmadım. Paketlerede üye değilim. Ama bugün sorgulattığımda 2.790 tl güncel kullanıım bedeli çıkıyor. Turkcell i aradım onlarda fatura kesilmeden bakamıyorlarmış. kontratımı iptal etseler bile 58*18=1044 yapıyor yani o da mümkün değil. Ve benim bu faturayı ödemem hiç mümkün değil. Ne olursunuz yardım edin.

O telefonla verilen internet hizmeti sadece telefonda kullanmak için diye biliyorum. Sanki telefonu modem olarak bilgisayara bağlarsanız standart internet tarifesi ile ucretlendirilirsiniz şeklinde bir ibare vardı yanlış hatırlamıyorsam. Umarım interneti bilgisayarda değil de sadece telefonda kullanmışsindir..

quote:

Orijinalden alıntı: s.volkan

quote: Orijinalden alıntı: SeTha quote: Orijinalden alıntı: sedatyesilyurt 2 gün önce güncel kullanım bedelim 58 tl idi. Kontratlı E63 paketimde var. İnterrnetin aşılması gibi birşey söz konusu değil aşsam bile 1gb 51 tl gibi bir rakam yapıyor. Yurtdışı konuşmamda yok. Hiç mesajda atmadım. Paketlerede üye değilim. Ama bugün sorgulattığımda 2.790 tl güncel kullanıım bedeli çıkıyor. Turkcell i aradım onlarda fatura kesilmeden bakamıyorlarmış. kontratımı iptal etseler bile 58*18=1044 yapıyor yani o da mümkün değil. Ve benim bu faturayı ödemem hiç mümkün değil. Ne olursunuz yardım edin. O telefonla verilen internet hizmeti sadece telefonda kullanmak için diye biliyorum. Sanki telefonu modem olarak bilgisayara bağlarsanız standart internet tarifesi ile ucretlendirilirsiniz şeklinde bir ibare vardı yanlış hatırlamıyorsam. Umarım interneti bilgisayarda değil de sadece telefonda kullanmışsindir..

Ancak yinede belli limit var bildiğim kadarı ile. Maksimum 200 tl deniyordu

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: sedatyesilyurt

3 aydır bilgisayara bağlayarak kullanıyorum ,ve limtimi aşmadığım için faturam hep normal geliyordu. Benimde bildiğim kadarıyla belli bir limit sonrasına izin verilmiyor. Yada uyarı gibi. Eğer hepsini benden tahsil etmek istiyorlarsa bile 10 gb kullansam da o kadar yapmıyor. Umarım bu yanlışlık düzeltilir düzeltilmezse hakkımı arayabileceğim bir yer varmıdır

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: xR4d

Yazık Vallaha Yazık..

Ben olsam ödemem O parayı.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: sedatyesilyurt
zaten fatura da düzeltilmezse ödeme gibi bir durumum yok. Biraz zor alırlar

quote:

Orijinalden alıntı: mustafa_(87)

quote: Orijinalden alıntı: sedatyesilyurt zaten fatura da düzeltilmezse ödeme gibi bir durumum yok. Biraz zor alırlar

şu an hata yapıldığı çok açık bir çok kimsenin başınada geldi ama fatura kesim tarihine kadar düzeltilmiştir sorun yok.telaş yapmanıza gerek yok.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: SeTha

quote: Orijinalden alıntı: sedatyesilyurt 2 gün önce güncel kullanım bedelim 58 tl idi. Kontratlı E63 paketimde var. İnterrnetin aşılması gibi birşey söz konusu değil aşsam bile 1gb 51 tl gibi bir rakam yapıyor. Yurtdışı konuşmamda yok. Hiç mesajda atmadım. Paketlerede üye değilim. Ama bugün sorgulattığımda 2.790 tl güncel kullanıım bedeli çıkıyor. Turkcell i aradım onlarda fatura kesilmeden bakamıyorlarmış. kontratımı iptal etseler bile 58*18=1044 yapıyor yani o da mümkün değil. Ve benim bu faturayı ödemem hiç mümkün değil. Ne olursunuz yardım edin.

O telefonla verilen internet hizmeti sadece telefonda kullanmak için diye biliyorum. Sanki telefonu modem olarak bilgisayara bağlarsanız standart internet tarifesi ile ucretlendirilirsiniz şeklinde bir ibare vardı yanlış hatırlamıyorsam. Umarım interneti bilgisayarda değil de sadece telefonda kullanmışsindir..

quote:

Orijinalden alıntı: alimakkaya

Turkcell'den yeni hizmet AdrenalinCell .

Turkcell faturansini ay icinde sorgulayan ilk 1500 kisiye ucretsiz adrenalin banyosu.

quote:

Orijinalden alıntı: erturkmen

Hocam çok güldüm ya, Allah iyiliğini versin

quote: Orijinalden alıntı: alimakkaya Turkcell'den yeni hizmet AdrenalinCell . Turkcell faturansini ay icinde sorgulayan ilk 1500 kisiye ucretsiz adrenalin banyosu.

quote:

Orijinalden alıntı: xR4d

quote: Orijinalden alıntı: erturkmen Hocam çok güldüm ya, Allah iyiliğini versin quote: Orijinalden alıntı: alimakkaya Turkcell'den yeni hizmet AdrenalinCell . Turkcell faturansini ay icinde sorgulayan ilk 1500 kisiye ucretsiz adrenalin banyosu.

Arkadaş çözmüş olayı.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: fndacil

aynı olay bu gün benim başıma geldi 17 ekim itibari ile yaptığım sorgu neticesinde 40 tl olan faturam bugün itibari ile 1650 tl ye çıkmış iphone 3gs kontratlı telefon kullanıyorum ayrıca internet paketim var 1 gb lık internet sorgulaması yaptım acaba geçtikmi diye henüz 350 mb kullanılmamış veri var turkcelli aradım 25 ekimde faturanız kesilecek ondan sonra arayın diyorlar arayacağız bakalım inşallah düzeltirlerde bende aramak zorunda kalmam yoksa çok kötü konuşacağım normalde 110 120 tl gelen faturam birden bire bu kadar artması büyük ihtimalle bir yanlışlık olduğunu gösteriyor ama gelde bunu turkcelle anlat Allah yardımcımız olsun hepimizinde nedir bu turkcellden çektiğimiz bilmiyorum...

quote:

Orijinalden alıntı: erturkmen

Hocam çok güldüm ya, Allah iyiliğini versin

quote: Orijinalden alıntı: alimakkaya Turkcell'den yeni hizmet AdrenalinCell . Turkcell faturansini ay icinde sorgulayan ilk 1500 kisiye ucretsiz adrenalin banyosu.

quote:

Orijinalden alıntı: alimakkaya

quote: Orijinalden alıntı: erturkmen Hocam çok güldüm ya, Allah iyiliğini versin quote: Orijinalden alıntı: alimakkaya Turkcell'den yeni hizmet AdrenalinCell . Turkcell faturansini ay icinde sorgulayan ilk 1500 kisiye ucretsiz adrenalin banyosu.

Amin!

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: baris6

Merhaba arkadaşlar,
Aynı şey şu anda benim başımda, 4 gün önce baktığımda 7-8 TL ekstra ücretim vardı benimde Iphone paketim mevcut ve yüzlerce dakika konuşma hakkım duruyor ayrıca internet paketimden de ancak yarısını harcamışım. hayatımda 140 TL nin üzerinde fatura ödemedim ve şu andaki güncel fatura tutarım 4700 TL. Çağrı merkezini iki kere aradım hep aynı laflar ancak fatura kesildikten sonra işlem yapılabilirmiş, yani ben tüketici olarak bana servisi veren kurumdan şu anda bu meblağın neden oluştuğunu öğrenemiyorum.
Şu güne kadar turkcell gözümde iyi bir yerlerdeydi fakat bugün elimde olsa ve kontratla bunlara bağlanmamış olsam hemen hattımı kapattırırdım.
Umarım bu hatayı bir an önce düzeltirler imajları altüst oldu gerçekten...

Bu arada şikayet var'a sizde yazın bence bu firmanın ne mal olduğu ortaya çıksın zaten biri yazmış bile 9000'in üzerindeymiş onun faturasıda.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: man utd

Haha trkcll çıldırdı Düzeltilir yanlışlık varsa.Düzeltilmezse trkcll in imajı da bir daha düzelmez

Alıntıları Göster