hattım 2048 sınırsız her ay ortalama 14_16gb lık kota oluşuyordu ve 64 ve69 arası fatura geliyordu ve faturalar gününde yatıyor müşteri hizmetlerini arıyrum şuan güncelleme var değip 1 saat sonra arayın diyorlar bu 30 tl ye yakın fazlalık neden oluşabilir?
Faturanızın fotoğrafını çekip, buraya koyma imkanınız var mı? Bu şekilde daha detaylı yardımcı olabiliriz.
Yakın zamanda tarife değişikliği yaptınız mı? Öreneğin 1mbitden 2mbite geçiş gibi? Eğer yaptıysanız 15-30 tl arasında değişen kıst ücreti almış olabilirler ve bunu bazen bir sonraki ay, bazen de 6 ay gibi bir süre sonra faturaya yansıtıyorlar.
arkadslar interneti ortak kullanıyoduk diğer kullanıcı yan binaya taşınmıştı yani nakil ücreti yansıtılmış faturaya gerçi telefon nakil oldu internet direk gelmişti nakil ücreti telefon faturasına yansıtılması gerekmezmiydi
quote:
Orjinalden alıntı: erk_
arkadslar interneti ortak kullanıyoduk diğer kullanıcı yan binaya taşınmıştı yani nakil ücreti yansıtılmış faturaya gerçi telefon nakil oldu internet direk gelmişti nakil ücreti telefon faturasına yansıtılması gerekmezmiydi
Herşey faturada yazar arkadaşım öyle bir işlem varsa kesin nakil ücreti olmuştur.Fatura görmeden kimse bişi diyemez.% 99 ihtimal bir açıklaması vardır faturada nerden eklendiği görülür.Sorun olcağını sanmam diğer ay tekrar normal ücretine döner
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme