Arkadaşlar yazın digitürk ekonomik paket aldım ve ilk kez digitürk üyesi oldum. Geçen ay ise ligler başlarken ekospor paketine yükselttim paketimi. Engelli indirimi nedeniyle 35 tl civarında gelmesi gereken faturam şu an 61.73 tl. Fatura içeriğine baktığımda görünen ücretlendirme şu şekilde:
ekospor paketi: 48.43
hoş paket bedeli: 10.55
ekospora geçmeden önceki faturalarıma baktığımda sadece hoş paket bedeli alınmış 10 küsur tl. bu ayki faturada neden hem hoş paket bedeli, hem ekospor paketi alınmış? Ayrıca ekospor paketinin olması gereken fiyat da zaten 48.43 değil 34.90 gibi bir sey olması gerek. Arayıp müşteri hizmetleriyle tartışmadan önce burada sizden yardım almak istedim. Bilgisi olan veya tahmini olan yardım edebilir mi?
digiturk ön ödemeli olarak çalışıyor. mesela ayın 15. inde abone olunca 15 gün + bir sonraki ayın ödemesinide alıyor.
quote:
Orijinalden alıntı: mfatih85
digiturk ön ödemeli olarak çalışıyor. mesela ayın 15. inde abone olunca 15 gün + bir sonraki ayın ödemesinide alıyor.
teşekkürler bilgilendirdiğiniz için. İlginç bi uygulama :)