Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri
  • Beyaz Eşya
  • Buzdolapları
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Arçelik Buzdolabından Gelen Çıt Çıt Sesi | Arçelik Ürünleri Genel Değerlendirme [ 6 YIL ]

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir - 3 Masaüstü
5 sn
9
Cevap
1
Favori
23.962
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
3 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Herkese merhaba;

    Yeni evlenecek, yeni eşya alacak arkadaşlara yardımcı olabileceğini düşündüğüm ve aynı mesajı arçelik yetkilisine eposta ile bildirdiğim mesaj :

    -----------------------------

    Merhaba Arçelik Çalışanı;

    Bu aşağıda yazdıklarımı değerlendirmek üzere yetkili bir çalışana iletmenizi rica ederim.

    2012 senesinde evlendiğim için bütün beyaz eşyaları Arçelik markalı almayı tercih ettim.

    Klima, buzdolabı, ocak, ankastre fırın, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, çamaşır makinesi.
    Ayrıca anneme bir adet bulaşık makinesi ve yazlığa beko marka buzdolabı aldım.

    Evet hepsi arçelik. 2012'den bu yana yaptırdığım arızalar;

    • Kurutma makinesi komple bozuk geldiği için geldikten 1 ay sonra yenisiyle değiştirildi. Ücretsiz.
    • Klimanın motoru bozuldu. Yetkili servis yaptı. Ücretli. Yılda 4 ay günde 1 saatten fazla çalışmadı bu ürün.
    • Çamaşır makinesinin körüğü yırtıldı, makine su kaçırdı. Yetkili servis yaptı. Ücretli.
    • Buzdolabı soğutmadığı ve motorundan çıt çıt sesi geldiği için yetkili servis geldi. Bugün parça değiştirecekler. Sadece bu işlem 510₺ tutuyor. Dolapta bozulan yiyecekler ve yaz günü dolapsız kalmamızda cabası.


    Biz bu ürünleri alırken 28 senedir çalışan, evet hala çalışan arçelik buzdolabını referans aldık. Bu dolapta da arızalar oldu tabiki ama 6 sene içerisinde böyle işlemler yapılmadı.

    Planlı eskitme yapıyor olabilirsiniz ancak ürünlerin bu kadar çabuk bozulmaması lazım.

    Siz servis ücreti kazanırken varolan müşteriyi ve yeni müşterileri kaybediyorsunuz.
    Çevremde yeni evlenecek kimseye arçelik tavsiye etmeyeceğim.

    Ürünleri yenilerken muhtemelen yurt dışından gelen rakip markları tercih edeceğim.

    iyi çalışmalar.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BennyGood -- 1 Ağustos 2018; 9:48:22 >







  • Evet tekrar merhaba;

    Arçelik 9626 Di model ankanstre fırın da bozulan arçelik beyaz eşyalar listesine eklendi.

    Şimdiye kadar arıza veren arçelik ürünlerim (çoğu üst seviye modeller):

    • Arçelik Klima : motor değişti. 120₺ kadar ödeme yaptım.
    • Arçelik Kurutma makinesi : bozuk geldi, sıfırıyla değişti.
    • Arçelik Ankastre ocak : çıt çıtı bozuk, 90₺. yaptırmadım
    • Arçelik 5845 NFY Model Buzdolabı : 600₺ kadar ödeme yaptım. Buzlukta bozulanlar da cabası.
    • Arçelik 9626 DI Ankanstre Fırın : masrafı belli değil. fişini çektim bıraktım.
    • Arçelik çamaşır makinesi : körüğü değişti. hadi bu neyse olabilir. kullanıcı hatası olarak kabul edilebilir. 100₺ kadar verdim sanırım. Servis ücreti ve parça için.
    • Arçelik Bulaşık Makinesi : su sızdırıyordu. yaptırmadım. sonra kesildi su.


    Arçelik'e yazdığım eposta:

    ----

    Evet tekrar merhaba Arçelik Çalışanı;

    Firmanızdan aldığım bir diğer ürün olan "Arçelik 9626 DI Ankanstre Fırın" da arıza verdi.
    Sürekli alarm çalıyor. Ses kesilmiyor.

    Fırının P ve C çevirmeli düğmeleri tepki veriyor.

    Bunun dışında diğer bozulan ürünlerle ilgili eposta atmamıştım.

    Diğer arıza veren ürümlerim için telefon numaramdan sorgulama yapabilirsiniz.

    Ankara'da yetkili servis yaptı onarımları.

    Tel : .......

    Siz servis ücreti kazanırken varolan müşteriyi ve yeni müşterileri kaybediyorsunuz.
    Çevremde yeni evlenecek kimseye arçelik tavsiye etmeyeceğim.


    Dün de kayıt bıraktım 444'lü numaranıza. Servise ücret vermem, ücretsiz gelecekse gelsin.
    Sıfır müşteri memnuniyetiyle 6. yılımızı tamamladık sevgili Arçelik.

    İyi çalışmalar.




  • Abi senin yüzde hiç gülmemiş beyaz eşyadan ya

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • bourbone kullanıcısına yanıt
    Maalesef öyle oldu.

    Ülkede herşey kısmet.
  • Geçen gün arçelikten 570465 mb A++ dolabını aldım ki en fiyat performansa yakını buydu
    2090 liraya aldım
    Geldikten 1 saat sonra buzluğun arkasına doğru kırık farkettik. Taşınırken raf zıplayıp kırmış diye düşündük, servisi arayıp bilgilendirdik gelip baktılar. Değişeceğini söylediler bu şekilde kullanın mağdur olmayın diğeri gelince değiştiririz dediler.
    Tamam dedik.
    Akşamına da üst kapağın iyi kapanmadığını farkettik. Üst kapağın alt contası tam öpüşmüyor. Sıcak havayla temasından içeride karlanma oluşuyor.
    Nasıl bir kalite kontrol anlayışı var ilginç gerçekten...
    [
    Arçelik Buzdolabından Gelen Çıt Çıt Sesi | Arçelik Ürünleri Genel Değerlendirme [ 6 YIL ]
    Arçelik Buzdolabından Gelen Çıt Çıt Sesi | Arçelik Ürünleri Genel Değerlendirme [ 6 YIL ]
    Arçelik Buzdolabından Gelen Çıt Çıt Sesi | Arçelik Ürünleri Genel Değerlendirme [ 6 YIL ]
    Arçelik Buzdolabından Gelen Çıt Çıt Sesi | Arçelik Ürünleri Genel Değerlendirme [ 6 YIL ]



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Muharrem126 -- 9 Şubat 2019; 1:12:39 >
    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >




  • Temmuz ayında düğünüm var. Buzdolabı tercihimizi Arçelik'ten yana yaptık. Muhtemelen bulaşık veya çamaşır makinesinde de Arçelik'i tercih edeceğim. Tercih nedenim ise servis ağının , yedek parçasının daha makul fiyatlı ve daha kolay bulunabilir olması. Ayrıca servis ağlarıda epey iyi. Türkiye'nin markası olmasından dolayı açıkçası tercih ettim. Elbette yabancı markalara kıyasla kalite farkı vardır fakat sorun olduğunda ben teknik bakımdan çözümlerin daha kısa sürede üretileceğini düşünüyorum Arçelik'te.
  • togiksk T kullanıcısına yanıt
    inşallah benim yaşadığım sorunları yaşamazsınız. bendeki ürünler genelde 5 dolunca arıza vermeye başladı. bu süre garanti bitimine denk geliyor.
    garanti uzatma seçeneği varsa uzatın bence.

    güle güle kullanın.
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Yanlış model buzdolabı geldi, garantisi başladı. İade almıyorlar?
    2 yıl önce açıldı
    Sharp buzdolabı soğutmama ve sürekli çalışma sorunu??
    17 yıl önce açıldı
    Yeni aldığım vantilatör çok ses çıkarıyor.
    10 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • quote:

    Orijinalden alıntı: BennyGood

    inşallah benim yaşadığım sorunları yaşamazsınız. bendeki ürünler genelde 5 dolunca arıza vermeye başladı. bu süre garanti bitimine denk geliyor.
    garanti uzatma seçeneği varsa uzatın bence.

    güle güle kullanın.
    İyi dileklerin için çok teşekkür ederim hocam. Umarım uzun süre sorunsuzca kullanırız. Garanti uzatma imkanı varmış. Düğünüm temmuzda şuanda dolabımız kutusunda duruyor. Servise kurduracağım zaman yetkili servise uğrayacağım. 300 lira gibi bir fiyata ya 2 ya da 3 yıl uzatıyorlar , tam hatırlayamadım.Yetkili servis evimin yakınında.Orada afişte görüp sormuştum. Yetkili servis eve gelip kurulum yaptığında gidip dükkanlarından garantiyi uzatacağım.
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız