Arkadaşlar Kaza Sonrası Aracım Onarılamadı Nasıl Bir Yol İzlemem Gerekiyor Yardımcı Olabilir misiniz

Park halindeki aracıma yanladığını düşündüğüm bir araç ön tekerden dik bir şekilde çarparak kaldırımla kendi arasında sıkıştırdı.Sonra tutanak tutup sıkıntı çıkmasın diye düşünerek aracı çekici ile sigortacımızın söylediği yere çektirdik ve yapılmasını bekledik aracı bize verdiler yapıldı diye babam eve getirdi.Sonra arabayı bir deniyim dedim bir baktım direksiyon sol ve sağda 45-60 derece arasından toplamıyor.O aralıkta ufak bir sıkışıklık hissiyatı var babam arabayı götürüyor sonra orada çalışan usta bunun kaza ile alakası yok sıkıntı direksiyon kutusunda fln diye laflar ediyor arabanında darbe alan yeri ön tekeri neyse sigortacıyı babam arıyor sigortadan onarılacak diye aracı bırakıp eve geliyor.1 hafta sonra bizi çağırıyorlar direksiyon mafsalını değiştirmişler adam arabayı test için çıkarıyor ama baştan savma direksiyonu hızlı hızlı eli ile toplayarak fln aha diyor böyle araç bakıyoruz hala direksiyon toplamıyor diyor araç eski parçaların 2-3 ay alışması lzm fln diyor ama kazadan önce çok düzgün bir şekilde araç direksiyonu topluyordu.Sonra diyorlar mafsal ücreti 950 tl sizin ödemeniz lzm diyorlar babam sigortacıyı arıyor oda diyor sizin ödemeniz lzm üstelik araç hala direksiyonu toplamıyor.Bakıyoruz ztn aracı yapmıyorlar parayı ödemesek aracıda vermiyorlar yarısını ödiyebilirim anca diyor yarısını ödeyip aracı alıyoruz sonra bir bakıyorum direksiyon dediğim aralıkta daha da sertleşmiş zorlanarak dönüyor ve toplamıyor.Şimdi bu arabanın neresi bozuktur acaba gerçekten 2-3 ay alışma süreci diye birşey olabilir mi bu arada araç 2007 model berlingo biz bu aracı çok kullanmadık daha 90000 kmde yürüyeni sıkıntısız bir araçtı direksiyonu yumuşak ve rahatdı.Aracımızın eski haline dönmesi ve onarılması için nasıl bir yol izlememiz gerekiyor(mahkeme vs.) yardımcı olabilir misiniz?Sağlam aracımızın sigorta + kaskosu olmasına rağmen yanlayan bir kişi yüzünden böyle bir hale gelmesi düzeltilememesi veya düzeltilmemesi bu düzgün denmesi konusunda ne yapmamız lazım lütfen bilen biri varsa yardımcı olabilirse çok seviniriz.