Asılı veya Kilitlenen uygulamalar

Asılı Veya Kilitlenen Uygulamalar Sorunu ve Çözümleri

Asılı veya kilitlenen uygulamalar, Microsoft Store'dan yüklenen uygulamaların sıklıkla karşılaştığı bir sorundur. Bu sorun, uygulamaların yükleme veya güncelleme sırasında donmasına veya tamamen çalışmayı bırakmasına neden olabilir.

Asılı Uygulama Sorununu Giderme

Asılı bir uygulama ile karşılaşırsan yapman gereken ilk şey, uygulamayı kapatıp tekrar açmayı denemektir. Bu işe yaramazsa, aşağıdaki adımları izleyebilirsin:

• Uygulamayı Microsoft Store'dan yeniden yükle: Uygulamayı kaldır ve ardından Microsoft Store'dan yeniden yükle.
• Uygulama sorunlarını gider: Ayarlar > Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericiler'e git ve ilgili uygulama için sorun gidericiyi çalıştır.
• Windows'u güncelle: En son Windows güncelleştirmelerini yüklemek, sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.
• Antivirüs yazılımını devre dışı bırak: Bazı antivirüs yazılımları, uygulamaların çalışmasına engel olabilir. Yükleme veya güncelleme sırasında antivirüs yazılımını geçici olarak devre dışı bırakmayı dene.

Kilitlenen Uygulama Sorununu Giderme

Kilitlenen bir uygulama ile karşılaşırsan, aşağıdaki adımları izleyebilirsin:

• Uygulamayı kapatmaya zorla: Görev Yöneticisi'ni aç ve kilitlenen uygulamayı bul. Uygulamaya sağ tıkla ve "Görevi Sonlandır" seçeneğini seç.
• Önbellek ve verileri temizle: Ayarlar > Uygulamalar > Yüklü Uygulamalar'a git. Kilitlenen uygulamayı bul ve "Verileri Temizle" seçeneğini seç.
• Uygulamayı sıfırla: Ayarlar > Uygulamalar > Yüklü Uygulamalar'a git. Kilitlenen uygulamayı bul ve "Sıfırla" seçeneğini seç.
• Windows kayıt defterini temizle: Kayıt defteri temizleyici yazılımları kullanarak Windows kayıt defterindeki bozuk girişleri temizleyebilirsin.

Asılı Veya Kilitlenen Uygulamalar Sorunu Düzeltilmediyse

Yukarıdaki adımları denemesine rağmen uygulamaların hala asılı veya kilitlenmeye devam etmesi durumunda, Microsoft destek merkezine başvurabilirsin.