Sorun tam olarak ne zaman oldu bilmiyorum. laptopun sarj soketinin değişmesi gerekiyordu. tamirden döndükten sonra da format attım. Bilgisayarı güncellerken kulaklıktan ses geldiğini fakat kulaklığı çıkarttığımda dışarıya ses vermediğini farkettim. acaba tamirde yapılan bir hata sonucu mu gerçekleşti yoksa recovery'nin sonucu mudur bu? Sorunu çözmeme yardım ederseniz sevinirim. Teşekkürler
İlk önce ses kartı sürücüsünü tekrar kurun düzelmezse büyük olasılıkla hoparlörlerin soketi takılmamıştır.