Şimdi Ara

Hakem Heyeti ''Karara Bağlandı'' ?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
48
Cevap
0
Favori
107.741
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar g4 için delta servis 20 günü geçtiği üzre hakem heyetine başvurdum sonuç sayfasında bu yazıyor.
    Dün karara bağlanmış ama karar yazmıyor ?

    Ben bu karara nerden erişebilirim
    Başvuru yaptığım hakem heyetine mi gitmeliyim



  • Arkadaşlar merhaba,
    Tebligat gelmiştir büyük ihtimalle epey olmuş başlık açılalı ama en azından sonrası için belki faydası olur birilerine.
    Karar evraki resmi belge niteliği taşıdığı için size posta yoluyla gelecek. Sistem üzerinden bu evraka ulaşılamıyor. Siz hakem heyetine savunma yaptıktan sonra 30 gün içerisinde elinize ulaşır. Bu genelde savunmadan sonra 2 hafta içinde gerçekleşiyor.

    Karara 15 gün içinde itiraz edilebiliyor. Kararın uygulamaya geçilmesi için 15 günlük itiraz süresinin geçip geçmemesi gerektiğini bilmiyorum lakin. Karar elinize ulaştıktan sonra istediğiniz bir zaman diliminde kararı icra edebilirsiniz.
    Yapay Zekanın Yanıtı

    Tüketici Hakem Heyeti "Karara Bağlandı" Ne Demektir?

    Tüketici Hakem Heyeti (THH), tüketiciler ile satıcı veya sağlayıcılar arasındaki uyuşmazlıkları çözmek amacıyla kurulan bir kuruldur. Bir tüketici, bir mal veya hizmetten kaynaklanan bir sorun yaşadığında, THH'ye başvurarak şikayette bulunabilir.

    Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan şikayetler, öncelikle arabuluculuk yoluyla çözülmeye çalışılır. Arabuluculukta anlaşma sağlanamazsa, heyet bir karar verir. Bu karara "karara bağlandı" denir.

    Tüketici Hakem Heyeti'nin "karara bağlandı" yazısı, şikayetin değerlendirildiğini ve bir sonuca varıldığını gösterir. Heyetin verdiği kararlar, taraflar için bağlayıcıdır.

    Karara Bağlandı Sonrası Ne Olur?

    THH'nin verdiği kararın taraflarca yerine getirilmesi gerekir. Kararın icrası için ilgili kurumlara başvurulabilir.

    Eğer karar tüketici lehine ise, satıcı veya sağlayıcı, karar doğrultusunda tüketicinin talebini yerine getirmek zorundadır. Örneğin, ayıplı bir malın iadesi veya tamir edilmesi gerekebilir.

    Eğer karar satıcı veya sağlayıcı lehine ise, tüketici heyetin kararına itiraz etme hakkına sahiptir. İtiraz, Tüketici Mahkemesi'ne yapılır.

    E-Devlet Üzerinden İşlem Takibi

    Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan başvurular ve verilen kararlar, e-Devlet üzerinden takip edilebilir. Bu sayede, tüketiciler şikayetlerinin durumunu kolayca öğrenebilir.

    Önemli Notlar:

    • Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmak için tüketicinin şikayet konusu mal veya hizmeti satın aldığı tarihten itibaren 60 gün içinde başvurması gerekir.
    • Heyetin vereceği kararlar, yalnızca şikayet konusu mal veya hizmet ile ilgilidir.
    Yapay Zekanın Yanıtını Genişlet
  • Hocam ne yaptınız?Benimde bilgisayarım için bi başvurum vardı heyete ancak heyete gitmeden sonucunu nasıl öğreniriz bir mecra yok..
  • quote:

    Orijinalden alıntı: melihgezer

    Hocam ne yaptınız?Benimde bilgisayarım için bi başvurum vardı heyete ancak heyete gitmeden sonucunu nasıl öğreniriz bir mecra yok..

    Tubis sitesine gir ordan e devlet sifrenle sisteme gir tüketici başvurusundan yapılan başvurularda aşamalar çıkıyor.

    Bende karara bağlandı yazıyor 4 gün önce bağlanmış ama olumlu mu olumsuz mu olduğu yazmiyor
  • quote:

    Orijinalden alıntı: hastaruhluluciferian


    quote:

    Orijinalden alıntı: melihgezer

    Hocam ne yaptınız?Benimde bilgisayarım için bi başvurum vardı heyete ancak heyete gitmeden sonucunu nasıl öğreniriz bir mecra yok..

    Tubis sitesine gir ordan e devlet sifrenle sisteme gir tüketici başvurusundan yapılan başvurularda aşamalar çıkıyor.

    Bende karara bağlandı yazıyor 4 gün önce bağlanmış ama olumlu mu olumsuz mu olduğu yazmiyor

    tuketicisikayeti.gtb.gov.tr
    The operation is not valid for the state of the transaction.
    https://tuketicisikayeti.gtb.gov.tr/home/Dashboard
    Şurdan mı giriş yapıyoruz hocam




  • hastaruhluluciferian kullanıcısına yanıt
    karara baglandı yazdıktan sonra ne gibi işlem oldu ?
  • Acaba ne yaptınız işlem olarak. Bende de aynısı yazıyor da
  • Karar mektubu gelmesi lazim evinize bende kulaklik icin yapmistim eve tüketici heyetinden mektup geldi olumluydu.
  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Daha Fazla Göster
  • Merhaba "karara bağlandı" notu düşüldükten ne kadar süre sonra size ulaştı mektup ?
  • kırmızı pelerin kullanıcısına yanıt
    bilmiyorum sürekli siteyi kontol ediyordum sonuç için fakat karara bağlandı notu hiç denk gelmedi sitede eve mektup gelince baktığımda karara bağlandı yazıyordu
  • Teşekkür ederim. Benim üç gün önce güncellendi "karara bağlandı" olarak. İnşallah olumlu bekliyorum.
  • Bende de karara baglanmis yarin gidip ogrencegim
  • Merhaba,

    Karara bağlandıktan kaç gün sonra mektup geliyor yaklaşık olarak?

    Teşekkürler.
  • Samsung servisiyle sıkıntım oldu bende 2 ocakta verdim de ne kadar sürede açıklanır sizinki ne kadar sürede karara bağlandı?
  • Hocam ne kadar sürede geldi eve tebligat :)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: MehmetAli03

    Samsung servisiyle sıkıntım oldu bende 2 ocakta verdim de ne kadar sürede açıklanır sizinki ne kadar sürede karara bağlandı?

    bunlar 15 günde bir, yani ayda 2 kere toplanıyolar.ben kredi kartlarımdan çekilen "yıllık üyelik bedeli" ni geri istemek için dekontla beraber başvuruyu yaptım 3 gün sonra karara bağlandı yazıyor ama karara bağlandıktan sonra noluyor bilmiyorum :( tübis sitesinde bununla alakalı hiç bir bilgi yok sadece KARARA BAĞLANDI yazıyor.
  • Arkadaşlar merhaba,
    Tebligat gelmiştir büyük ihtimalle epey olmuş başlık açılalı ama en azından sonrası için belki faydası olur birilerine.
    Karar evraki resmi belge niteliği taşıdığı için size posta yoluyla gelecek. Sistem üzerinden bu evraka ulaşılamıyor. Siz hakem heyetine savunma yaptıktan sonra 30 gün içerisinde elinize ulaşır. Bu genelde savunmadan sonra 2 hafta içinde gerçekleşiyor.

    Karara 15 gün içinde itiraz edilebiliyor. Kararın uygulamaya geçilmesi için 15 günlük itiraz süresinin geçip geçmemesi gerektiğini bilmiyorum lakin. Karar elinize ulaştıktan sonra istediğiniz bir zaman diliminde kararı icra edebilirsiniz.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: MehmetAli03

    Samsung servisiyle sıkıntım oldu bende 2 ocakta verdim de ne kadar sürede açıklanır sizinki ne kadar sürede karara bağlandı?
    Benim de bugün karara bağlanmış. İmzalanıp evime tebligat yoluyla bildirilecek miş. Bunu ilçe tüketiciye email yoluyla ulaşarak öğrendim. Tebligatı bekliyorum bakalım.
  • Beyler tebligat ikametgah adresine mi geliyor yoksa elektronik olarak başvururken yazdığımız tebligat adresine mi ? Şu an başvuru formunda yazdığım tebligat adresi gözüküyor fakat THH'ye sorduğumda ikametgah adresine gelir dedi eksik biliyo olabilirler mi?
  • Hayalet ekrandan ben de başvuru yaptım..

    25.05.2017 - TÜBİS üzerinden başvuru yaptım.
    08.02.2018 - THH 9 Aydır işleme almayınca, TÜBİS'i BİMER'e şikayet ettim. Sonrasında hemen işleme alınmış :)
    12.02.2018 - Savunması istendi.
    23.02.2018 - Savunması geldi.
    14.03.2018 - Bilirkişi görüşü istendi.
    27.03.2018 - Bilirkişi görüşü geldi.
    02.05.2018 - Karara bağlandı.

    Henüz tebligat gelmedi. Telefon ile THH'yi aradım, 1 ayı bulurmuş gelmesi dedi.
  • Hocam bendede su an karara bagladi yaziyor sanirim simdi karar eve gelecek ancak gunduz hafta ici evde kimse olmuyor bunun la ilgili acaba kapiya bir kagit vs mi yapistirilacak nasil olacak
  • 
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.