Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
Avea ya karşı tüketici mahkemesinde davayı kazandım. (4. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Bende avea mağduruyum sizin gibi ama neyse siz davanızı kazanmışsınız.Bana da geçen ay 2578 lira fatura geldi,bana internete wapla bağlanmış olduğumu ileri sürüyor müşteri hizmetleri,bilmiyorum 7 gündür ayrıntılı fatura bekliyorum gelmiyor.Ne yapmam lazım hangi avukatla kazandınız davayı bana da yardımcı olabilir misiniz.Dava açarken nasıl bir yol izlemeliyim.Aslında maddi durumum çok iyi değil avukat tutabilirmiyim onuda bilmiyorum.saygılar,mail adresim gmrtnn@hotmail.com -
Gecmis olsun arkadas 1 yilda zor almissa cok ugrasmis anlasilan. sizin de ugrasmaniz lazim ancak kazanmak da zor. mesela diger magdurla birebir gorusun -
quote:
Orijinalden alıntı: bende avea mağduruyum
Bende avea mağduruyum sizin gibi ama neyse siz davanızı kazanmışsınız.Bana da geçen ay 2578 lira fatura geldi,bana internete wapla bağlanmış olduğumu ileri sürüyor müşteri hizmetleri,bilmiyorum 7 gündür ayrıntılı fatura bekliyorum gelmiyor.Ne yapmam lazım hangi avukatla kazandınız davayı bana da yardımcı olabilir misiniz.Dava açarken nasıl bir yol izlemeliyim.Aslında maddi durumum çok iyi değil avukat tutabilirmiyim onuda bilmiyorum.saygılar,mail adresim gmrtnn@hotmail.com
durumunuz iyi değilse bulunduğunuz ildeki baroya başvurun size ücretsiz avukat temin deceklerdir.
arkadaşın kazandığı dava esas ve nosunu öğrenip avukatınıza ulaştırmanız da lehinize olur. -
2 kere kazıklandım avea ile internet bağlantısndan 
Çok sevindim kendi hakkımı almış kadar
-
Fatura geleli iki hafta oldu hala ayrıntılı fatura yada detay gelmedi,bırakın fatura gelmesini 14 gün önce faturama itiraz ettim avea müşteri hizmetlerine ve dosya açtılar ve bana en geç 48 saat içinde geri döneceklerini ve telefonumu açık tutmamı söylediler.İlk günler wc ye bile telefonla girdim :) 2587 tl fatura en fazla 300 mb kullanmışımdır.Allah sizi bildiği gibi etsin avea.Yalancılar!... Hakkımı mahkemede aramaya çalışıcam sanırım.iadeli taahütlü mektup gönderdim faturama itiraz ettiğimi belirten,ayrıca bide aynı mektubu fax olarak gönderdim 02124786878 nolu avea fax numarasına,hala ne arayan var ne soran.Bu ihbar mektubum ve faxımdan sonra ne kadar beklemem gerekir bilen var mı mahkemeye başvurmak için.mahkemeye nasıl bir dilekçe vermeliyim.Avukat tutamıyacağım için soruyorum.Saygılar... -
Herhalde bende avea meğduru olacağım.Olay şöyle:
Bu ayın altısında 3g abonesi olup hoşgeldin aboneliğine kaydoldum mesaj ile ve onay mesajlarını da aldım.Waptan kendi sitesinden de baktığımda herhangi bir terslik görünmüyordu.Taki 2-3 gün öncesine kadar güncel borcuma bakana kadar her şey normaldi.270 liralık güncel borçla karşılaşınca başımdan aşşağı kaynar sular döküldü.Her ay 30-40 tl kdv dahil fatura ödeyen bi kullanıcı olarak şimdi kdv dahil nerden baksanız 450 tl ye yakın fatura ödemek zorunda gözüküyorum.Benim hatam 10 mb a yakın bi limit aşımından başka bir şey değil.Müşteri hizmetleriyle görüştüm sürekli bi sallama durumu var yok faturanız çıkmadı yok şu gün şu saat arayın falan.10 mb limit aşımı ne kadar olduğunu öğrendim 70 tl dendi.Diğer kullanım+paket+konuşma+sms v.s maksimum 90 tl olması gerekirken 270 tl neden?Bu soruyu beyefendi ve hanfendilere sorduğumda tek cevap faturanız henüz çıkmadı bişey diyemem ama insanlara kazık atmasını iyi biliyorsunuz.
Benim aynı sorunu yaşayan var mı?
-
en iyi vodafone o zaman. hic olmasa fatura stop var. -
hayırlı olsun 
-
Süreç dediğim gibi gelişmiş davanın bitme süresini de tahmin etmişim. Mutlu oldum şimdi 
Bu arada dava ben askerdeyken bitmiş. Yeni gördüm bittiğini :)
Dostum bu arada davanın gerekçeli kararı sende varsa bana yollarsan çok sevinirim. İleride kullanabileceğim bir karar olmuş. -
quote:
Orijinalden alıntı: basturkemin
quote:
Orijinalden alıntı: scaen
Evet faturayı ödemiştim.Faizi +avukat masraflarımı +dava masraflarımı ödeyecek..
Avukatlık masrafları ve diğer giderler kalemlerinin bildirimi nasıl gerçekleşiyor acaba? Yakında benim de başıma gelebilir benzer bir konu da, ona göre tedarikli olayım ya da gidip en pahalı avukatı seçmeyi düşünüyorum.
Avukatlık masrafı dediğine aldanmayın. Avukat masrafını sizin avukatınız alır. Asgari avukatlık tarifesine göre belirlenir. Yani siz almayacaksınız o parayı avukanız alacak. Avukatınızla yaptığınız anlaşmaya göre avukatınıza vermeniz gereken parayı yine vereceksiniz.
Dava masrafı dediği ise dava devam ederken yaptığınız masraflardır size geri verilir. (posta giderleri, bilirkişiye gittiyse bilirkişi ücreti vs) Faiz hesaplamasında ölçüt nedir tam bilmiyorum yanıltmayım
-
Fatura geleli iki haftayı aştı ve itiraz edelide tam iki hafta olmuştu ki bugün aveadan aradılar.Sistem hatası olduğunu ve 2530 tl lik fatura bedelimi bana iade ettiklerini söyklediler,fatura bir kaç gün içinde çıkacakmış,yani ödeyeceğim tutar 51 tl civarındaymış.Çok sevindim ama görmeden inanasımda gelmiyor.inşallah öyle olur.Sizleri bilgilendireceğim.ilgilenen arkadaşlarada çok teşekkür ederim -
Artik bizi bi yemege goturursun :) -
Ben bu işten bişey anlamadım.Güncel 285 liralık borç şimdi kesildi ve 59 lira.Bunu anlamadım bu avea'yı anlayabilen var mı? :S -
Hocam sizin adınıza çok sevindim.
Yılmayıp hakkınızı aradığınız içinde sizi yürekten kutluyorum.
-
yazılanları ibretle okudum.
Mağdur arkadaşlara geçmiş olsun.
Nasıl bir kurumdur bu,pes doğrusu... -
Tebrikler...
-
Neyse faturayı ödedim 2587 liradan 51 liraya düşürdüler sonunda,derdimi dinleyen herkese teşekkür ederim başta bu forum konusunu açan ve mahkemeyi kazanan arkadaşa. -
Ama sanırım bu faturayı düşürmelerinin asıl sebebi bimere yaptığım şikayet oldu.Gerçekten sert bir dilekçe yazdım,bu dilekçem sanayi ve ticaret bakanlığınca incelenmeye alınmış ve avea iletişim hizmetleri a.ş. den açıklama istenmiş,bana bakanlıktan gelen cevap buydu.Ama genede bilmiyorum sadece tahmin ediyorum. -
diğer iki operatörde müşteri hizmetleri yetkili oldukları için anında herhangi bi işlem yapabiliyorlar bu yüzden de sorun olursa çok hızlı çözülüyor
fakat aveada iletilen her türlü sorun (ister çok çok çok küçük olsun ister çok önemli)elimizden bişey gelmez yanıtı ile ÇÖZÜLÜYOR!!!!!
AmigaOS "Avea müşteri hizmetleri sorunlu, bayileri yetersiz bilgiye sahip, kapsama alanı sorunlu, kısa mesaj servisi sorunlu, faturalandırma servisi sorunlu, Internet servisi sorunlu...." demiş ama çok az bile demiş sonundaki o 3nokta bile anlatamaz aveayı
herşeyi geçtim konuştuğunun kişinin yüzüne defalarca telefonu kapatması bile durumun vehametini açıklıyor
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SB1907_23 -- 13 Nisan 2010; 8:59:34 >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
