merhabalar bende asus x554l laptop var kısaca özellikleri i3 4030u işlemci 500gb hdd 4gb ram nvidia geforce gt820m ekran kartı. bilgisayarı öyle aman aman kullanan biri değilim oyun olarak sadece dota 2 oynarım. aynı günün sabahında oyunda sıkıntı yokken akşamında oyun oynanmayacak kadar kasmaya başladı. özellikleri minimuma getirdim fayda etmedi.Garantisi var bilgisayarın, teknik servise yolladım sorunu anlattım, hard diski değiştirdik dediler (ne alakaysa) geri yolladılar. Şu anda durum yine aynı oynanmayacak kadar kötü kasıyor malesef. Biliyorum pc nin özellikleri çok iyi değil ama dota 2 yi minimum özelliklerde kaldıramayacak kadar da değil. Bi fikriniz çözüm öneriniz varsa lütfen cevaplarınızı bekliyorum.
1.ısınıyormu 2.temizlik programı kullanıyor musun 3.pc temizliyor musun fanı ızgaraları 4.işlemciye termal macun hiç sürdün mü 5.Antivirüs ile taradın mı 6.Ekran kartın güncel mi 7.işletim sistemin nedir
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
1-evet normalden biraz fazla ısınıyor ama aşırı değil 2-temizlik programı kullanmıyorum ancak bilgisayarın hdd si değiştiği için bomboş geldi.steam in kendi sitesinden steam i indirip ordan ilgili oyunu indirdikten sonra denedim yine sıkıntılıydı sanırım virüsten şüphelendin ama öyle bi durum olması pek mümkün değil gibi. 3-pc yi temizlemedim garantisi devam ettiği için içini açmak istemedim. 4-içini açmadığım için bir işlem yapmadım 5-tarama yapmadım ama dediğim gibi bilgisayar formatlı geldi zaten. 6-ekran kartım kesinlikle güncel 7-işletim sistemim windows 8.1 (teknik servise gitmeden önce windows 10 du)
garantiye yolla içini temizlesinler
quote:
Orijinalden alıntı: KralCocuk44
garantiye yolla içini temizlesinler
quote:
Orijinalden alıntı: KralCocuk44
garantiye yolla içini temizlesinler
garantiden yeni geldi (2 gün oldu) , problem buysa bunu atlamış olma ihtimalleri var mı ya ?
kafmaf
kullanıcısına yanıt
garantiden geldiğinde sana arızası ne oldugunu söyledilermi
quote:
Orijinalden alıntı: KralCocuk44
garantiden geldiğinde sana arızası ne oldugunu söyledilermi
sorunu söylemediler ama raporda sadece hdd değişti diyor müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de hdd hasarlıymış değiştirmişler diyolardı
hdd yi değiştilermi değiştilerse sorun çözülmüş olmalı içinide temizlemiş olmaları lazım
benim de anlamadığım o zaten acaba benim yapabileceğim bişey var mı diye sizlerden yardım istedim. sıkıntı hala devam etmekte en ufak bir düzelme yok önerisi olanlar lütfen yardımcı olsun.
garantiye tekrar yolla sorunun devam ettiği ni belirt bide yeni bilgisaya rtalep edebilirsin bazen direk yenisini veriyorlar şansını dene :D
kafmaf
kullanıcısına yanıt
aynen ürün üretilirken bant hatası olabilir yolla yeni makine yollasınlar
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme