Şimdi Ara

Büyük Apple Rezilliği !!!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
6
Cevap
0
Favori
867
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
3 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Tam 30 gün önce teknosadan iphone 11 mor renk 128 gb bir telefon aldık. Telefonu kız arkadaşım için aldık. Telefon geldi buluşup baktığımda ekranın kenarlarının dokunmatik hassasiyetinin olmadığını farkettim. Kendi iphone 11 model telefonuma baktığımda ise böyle bir sorun olmadığını farkettim. Ardından tanıdığım diper kişilerin telefonlarına baktım hiç bir telefonda böyle bir sorun yoktu. Hemen telefonu troy a götürdüm. Servis kaydı açıldı apple görüşüldü vs . Sonra mail geldi ve telefonu alabilirsiniz dendi. Gittim almaya fakat tekefonda sorun yok demişler. Telefonu almadım ve teslin tutanağını imzalamadım. Tekrar apple la görüştük ve 2. Servis maceramız başladı. Tam 15 gün troyda beklemiş telefon kimse haber bile vermedi. Gittim telefonu almaya evet bu telefonda sorun var dedi troy. Eee dedim şimdi ne olacak ? Apple ile tekrar görüştük Adının Osman olduğunu söyleyen danışman bir şey olmaz siz öyle kullanın olmadı çocuğa filan verirsiniz oyun oynar dedi!!! Son derece terbiyesiz son derece laçka bir tavırla.

    Apple bize asla ve asla sorunun olduğunu yazan kağıdı vermedi. Sonra tekrar servis kaydı açtık telefona test yolladılar . Mühendisleri bakacakmış. Eğer sorun yazılımsal ise bir şey yapamayız o şekilde kullanacaksınız. Bu şekilde kullanan müşterilerimiz var dendi !!! Yemin ediyorum aklımı oynatmak üzereyim . Bana ne kardeşim hem utanmadan yazılımsal hata var diyorsunuz hem de değişim yapmıyorsunuz. Telefon 1 aydır serviste . Hem ayıplı mal satıp hem değişim yapmıyorlar bu nasıl bir terbiyesizlik !!








  • Tüketici hakları mahkemesinde davanızı açın 1 yıl sürer,bilirkişi inceler. masraflarıyla birlikte paranızı alırsınız...

  • Normalde böyle bir üslup takınmazlardı ama şaşırdım yani. çözüm olarak tüketici hakem heyetlerine başvurun. Geçmiş olsun.
  • Eğer söyledikleriniz doğruysa - ki sanmıyorum ama- o konuşmayı bile şikayet etseniz yine haklı sayılırsınız. Troy belki ama Apple müşteri hizmetleri o şekilde yaklaşamaz

  • sorunu tam anlıyamadım neyle kıyasladın 11 ilemi dokunmatik ya çalışır ya çalışmaz öyle köşeleri basmıyor filansa kırık olması gerekir

    ekran test programlarıya test et apple de öyle yapmıştır sorun göremeyip geri vermiştir
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.