Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi metin0 -- 8 Kasım 2019; 15:27:57 > |
Hızlı 
Bildirim
Cepteteb'in Hesaba 1000000 TL Bloke Uygulaması
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
up -
Bloke Çok dogru bir hareket. Yaptıgınız işlemler size dogru gelebilir ama bir kişinin de hem kart talep edip hem de operatör geçmesi doğru değil banka açısından. vodafone a geçerken ilk aklınıza gelmesi gereken faturadan çok güvenliğiniz olmalı (banka uygulamaları için). siz telefonu, simi çaldırmış olabilirdiniz, bankanın sistemlerine göre bunları yapanın siz olup olmadığını belli değil. o yüzden sizin kartı teslim alıp gerekli işlemleri yapmanızı beklemişlerdir.
Bloke kaldırılır bu arada, muhtemelen kartı sizin alıp almadığınız halen kontrol ediliyordur, geçmişte ve ya diğer bankalarda böyle bir girişiminiz olup olmadığına bakılıyordur salı günü falan kalkacaktır diye tahmin ediyorum -
Expungee
kullanıcısına yanıt
Ben yanlış bir durum olduğunu söylemiyorum. Ben yardımcı olmadıklarından yakınıyorum. Zaten kartı kimliğimle TEB şubesinden teslim aldım. Bu yüzden doğrulamada sıkıntı olacağını düşünmüyorum. Ayrıca müşteri temsilcisiyle görüşüyorum. Şubeden kaldırabilirsiniz deniliyor fakat ısrarlı bir şekilde şubenin hesabım Cepteteb olduğu için yardımcı olmayacaklarını söylediklerini söylüyorum. Yok efendim kesinlikle şubeden kaldırabilirsiniz he olurda şubeden sorun çıkartılırsa bizi arayın ne yapmaları gerektiğini söyleyelim diyor. Dediğim gibi şubeden yardımcı olunmuyor ve müşteri hizmetlerini arıyorum. Bana şubeden yardımcı olmadıklarını söylüyorum. Kendisininde yardımcı olamayacağını söylüyor ve kapatıyor. 14 veya 15. görüşmemde zar zor bir talep kaydı alıyorlar.
Banka çalışanları da Cepteteb hesabı olanlara normal müşteriye davrandığı gibi davranmıyor. -
Hocam haklısın, TEB şöyle bir hata yaptı hem normal uygulama adını Cepteteb yaptı hem de dijital bankacılık adını. siz ben ceptetebliyim dediyseniz çağrı merkezi mobil bankacılığı düşünüp şubeye gidin demiştir. siz şubeye ceptetebliyim dediyseniz de onlarda dijital bankacılık kanalı o biz yardımcı olamıyoruz demiştir.quote:
Orijinalden alıntı: metin0
Ben yanlış bir durum olduğunu söylemiyorum. Ben yardımcı olmadıklarından yakınıyorum. Zaten kartı kimliğimle TEB şubesinden teslim aldım. Bu yüzden doğrulamada sıkıntı olacağını düşünmüyorum. Ayrıca müşteri temsilcisiyle görüşüyorum. Şubeden kaldırabilirsiniz deniliyor fakat ısrarlı bir şekilde şubenin hesabım Cepteteb olduğu için yardımcı olmayacaklarını söylediklerini söylüyorum. Yok efendim kesinlikle şubeden kaldırabilirsiniz he olurda şubeden sorun çıkartılırsa bizi arayın ne yapmaları gerektiğini söyleyelim diyor. Dediğim gibi şubeden yardımcı olunmuyor ve müşteri hizmetlerini arıyorum. Bana şubeden yardımcı olmadıklarını söylüyorum. Kendisininde yardımcı olamayacağını söylüyor ve kapatıyor. 14 veya 15. görüşmemde zar zor bir talep kaydı alıyorlar.
Banka çalışanları da Cepteteb hesabı olanlara normal müşteriye davrandığı gibi davranmıyor.
forumda da çokca insan ben cepteteb indirdim eft ücreti kesti diyor halbuki cepteteb müşterileri eft ücreti ödemiyor adam TEB müşsterisi sadece mobil bankacılığı indirmiş...
-
Expungee
kullanıcısına yanıt
Hocam dün artık canıma tak etti ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri her şubeye gitmemi söylediğinde ben en başından tüm olayları anlatmaya başlıyorum. Böyle böyle 3-4 kere tekrar ettim. En sonunda yavaştan sinirlenmeye başladı. Şube ismi, görevli kimdi gibi bilgileri aldı. Şubeyle iletişime geçti. Yarın giderseniz işleminizi halledecekler dedi. Bende tamam dedim kapattım. Bugün şubeye gittiğimde 30-40 dk içinde blokeyi kaldırdılar. Hemen ardından hesaptaki parayı başka bir banka hesabıma transfer ettim. Uzun bir süre TEB kullanmayı düşünmüyorum. -
hocam konuyla alakasız ama cepteteb'in size gönderdiği banka kartı çipli mi? Kartı teb şubesinden mi aldınız eve mi kargoladılar? -
enpara veya kuveytturk'de cepteteb için iyi alternatif. -
warrior1919
W
kullanıcısına yanıt
Hocam kart çipli geliyor. Kart evinize geliyor ama ben şubeden almak istiyorum diyorsanız kuryeye teslim edildikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak şubeye yönlendirebilirsiniz. Ben sonradan şubeye yönlendirip şubeden teslim aldım. -
warrior1919
W
kullanıcısına yanıt
Kuveyttürk bence kesinlikle daha iyi.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
