Cepteteb Masrafsız Bankacılık - Cepteteb Hesap (511. sayfa)

Bireysel müşteri sözleşmesi. Çok saçma ama bu.

Bu Teb i anlamak mümkün değil, reklamlarında kimlik kartınızı okutup müşteri olun diyor ama gel gör ki 5-6 yıllık cepteteb müşterisini bile internet şubesinden sözleşme yenilemek yerine şubeye çağırıyor.

@Ege.. @glory34 cevaplar için çok teşekkür ederim.

Bilgilendirme amaçlı olarak paylaşmak istedim. Bugün şubeye gittim. Bu mesajın herkese geldiğini söylediler. Bütün belge ve sözleşmelerime baktılar. Herhangi bir eksik olmadığını ve işlem yapılmasına gerek olmadığını söylediler.

Hocam sistemden baktılar. Hem gişe memuruna hem de bireysel müşteri temsilcisine sordum. ad soyad tc ile sorguladılar, sistemde eksik sözleşme veya belgeniz yok dediler.

Dediler de günü gelince TEB kartları kapatacak hissine sahibim.

ben yapi krediden arada fon aliyordum bana da ufak ucretler yansitiliyordu, yapi kredi arayuzu hosuma gitmedi ve oradan fon almayi biraktim, teb'den aliyorum simdi. buna ragmen yapi kredide ucret kesmisler. az once yapi krediyi aradim, bana "mkk nin numarasi 4440655 bu numarayi arayin" dediler, ne alaka diye itiraz ettim ama illa bu numarayi arayaccaksiniz dediler. aradim mesai saati disi diye musteri temsilcisi cevap vermedi :) yarin aklima gelirse yine arayip size de bilgi veririm. muhtemelen hesaplari mkk ile bagliyorlar ama baglantiyi kesemiyorlar, bunun icin islemi mkk'dan kapatmamiz gerekiyor olabilir.

Ücret geri alınamaz adınıza sanırım ilk defa mkk sicili oluşturulmuş bu ücretlerde onun için alınmış. Banka nezdinde yatırım hesabı varsa açıkta onu kapattırın birde hesap ücreti çıkmasın.

Kesilen ücretin ne karşılı alındığı yazıyordur banka kaynaklı yatırım hesap ücreti mi MKK ücretleri mi? MKK'yı aramak bir şey ifade etmeyecek yapabilecekleri bir şey yok çünkü.

.

Mobil şubeye gir. Vadesiz döviz hesabını istediğin şubede aç. Hesapların arasında virman yaparak paranı aktar. Sabah, hesap açtığın şubeden paranı ücretsiz al. Hesabı kapat, güle güle.

Evet ilk 50bin müşterisiyim

Aynen öyle yapacağım.

Edit: tabi o şubedeki hesaptan para çekimine de komisyon istemezlerse..

Hocam ne yaptınız son durum nedir? İade olarak alabildiniz mi? Bugün şubeye gittim. Yatırım sözleşmesi, risk bildirim formu vs. iptal edemediler. Bu sözleşmelerden dolayı sanırım kesilmiş. Bizden haber bekleyin dediler.

MKK'nn hangi şartlarda ücret keseceği bellidir arkadaşlar. MKK'da kayıt altında olan her varlığınızdan kesintiler olabilir. Varlığınız olmaz ise kesilmez. Ayrıyeten hesap açtığınızı kurumlar yatırım hesabı işletim ücreti alabilirler.

Ücret tarifesi bakabilirsiniz.

https://www.mkk.com.tr/sites/default/files/2023-01/MKK-Ucret-Tarifesi-Turkce-16-01-2023.pdf