Comnet ile yaşadığım sorun (3. sayfa)

3:48 cevabı galiba

Özcan Showyoutube

Amcasını kaybeden Özcan'a bir köfteci dükkanı miras kalır. Izgaranın başına geçen köfteci Radi usta çiğköfteci Ali usta misali hızını ayarlayamayınca çocuk adam büyük adam demeden ortalığı dağıtmaya başlar. Meşhur köftenin namını duyan Vedat Milor ziyarete gelince işler daha da karışır. -- Youtube Türkiye'nin en eğlenceli ve komik animasyon çizgi film serisi Özcan Show kanalına abone ol: http://goo.gl/k2CkVo Facebook Sayfası ► http://facebook.com/ozcanshow Twitter ► https://twitter.com/ozcanshow Instagram ► https://instagram.com/ozcanshow İletişim ► showozcan@gmail.com -- Bu videoda kullanılan müzik ve ses efektleri Creative Commons Attribution lisansı (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/) altında lisanslıdır. Videodaki çizim, grafik ve animasyonların tüm hakları Özcan Show kanalına aittir.

https://www.youtube.com/watch?t=228&v=iOMifLIcQsQ&feature=youtu.be

Sorun belirtilmemiş ama ayrılmak istediğinizde hiç uğraştırmayan firma.

Başlıkta yanlış yere açılmış 

milleni sıkıntılı icralık oldum ben müşteri hizmetleri varama arıyosun umrunda değil

sayın comnet yetkilileri,

eğer bu tür sorunlar artarsa gelecek yıllarda tarih sayfalarına gömülmeniz kaçınılmaz.

Comnet den internet aboneliği alırsanız bilin ki sorun yaşayacaksınız. Yıllık abonelik aldım. Hız aşırı düşük ve sürekli kopmalar oluyordu. Arıza kaydı yazdım. Sorun yok dediler. Arıza kaydını bir kaç gün arayla girdim. Aboneliğimi kapattılar. O derece saygısızlar ki telefon uygulaması üzerinden ulaşımımı da engellediler. Paramı iade edin dedim. Sözleşmede yazıyor etmeyiz dediler. Tüketici mahkemesine gideceğim dedim. Sonucu bekliyoruz diye alaylı bir davırla cevap yazdılar. Bir aylık internet kullanımına 1388 TL vermiş oldum. Comnet Türk telekom üzerinden hizmet veriyor. E devletten abonelik numarası bile sorgulayamıyorsunuz. Yani yasal olarak bir abonelik numaranız bile olmuyor. Comnet de hiç bir şekilde size abonelik numarası göndermiyor. Bilişim kurumu üzerinden Türk telekoma şikayet yazısı yazdım. Comnet de şikayet bildirin bizimle alakası yok dedi. Bu firma devlet denetiminde değil mi? Eğer denetim mekanizması içinde ise neden abonelik numarası veremiyor ve e devletten neden aboneliğimizi sorgulayamıyoruz. Merdiven altı çalışan internet firmaları nasıl oluyor da tüm denetim mekanizmalarından saklanabiliyor. Vatandaşı bu gibi firmalara karşı kim koruyacak. Şikayetvar.com birebir aynı şikayetlerle dolu. İnsanlara yıllık ucuz internet aboneliği yapıp sonra en ufak bir sorunda sistemlerinden atıp paranın üzerine konuyorlar. Hiç bir hizmet vermeden vatandaşın parasını almak kanunsuzluk değil midir. Artık kime güveneceğimizi bile şaşırdık.