Comnet (Ana Konu) /11.12.2024 KAPATILDI (629. sayfa)

12 Aralık 2024'te Comnet'ten Turknet'e geçmiştim. 2 ay ücretsiz Turknet kullandım. Dün Netgsm'e geçmek için firmayı aradım ve Comnet mağduru olduğumuzdan 90 günlük bekleme süresinin geçerli olmadığını öğrendim. Aynı gün başvurumu yapıp bugün internetimi aktif ettim. Başka servis sağlayıcıya geçmek isteyen arkadaşların bilgisi olsun.

bende netgsm e geçmeyi düşünüyorum eski modem den devam ediyorlar mı yoksa yeni modem mı takıyorlar

3 ag bedaa degilmiydi bana bu ay fatura cikmis,

Hayır 3 ay değildi 2 aydı, ben de 2 ay ücretsiz kampanyası ile comnetten Türknete geçmiştim, 12 şubata kadar Türknette kalsaydım bana da 3. Ayım başladığı için fatura kesilecekti bu yüzden 8 Şubat cumartesi günü ön başvurumu yaptım pazartesi akşama doğru müşteri hizmetlerini arayıp başvurumu tamamladım 3 saat sonra modem bilgilerimi girip internet bağlantılı sağladım. Benim kullandığım VDSL internet olduğundan kendi modemimle devam ettim sizinki fiber ise ayrıca 60 TL modem kira ücreti alıyorlar. Comnete önce 1 yıllık peşin ön ödemeli olarak abone olmuştum sonrasında ağustos ayında 2 defa 6 şar ay uzatma yapmıştım 1 yıllık ödemeyi ing banka kartım ile, uzatmaları da ziraat bankası kartım ile yapmıştım, hizmeti kestikleri gün ziraate harcama itirazı yaptım 4 Şubat tarihinde anca iademin %30 unu alabildim, comnet ziraat bankasına daha 1 yılım dolmadan diğer satın aldığım uzatmaları sanki kullanmışım gibi ağustos ayından 11 aralığa kadar kesmişler 1314 TL X2 =2628 TL iade edeceklerine bana 913 TL iade ettiler, uzatma yapanların çoğunu bu şekilde kullanmış gibi gösterip dolandırdılar, benim de , ilk yıldan 55 gün sonraki uzatmalardan 360 gün toplamda hediye günler hariç 415 günden, 125 güne karşılık tutarı iade ettiler 290 günümü kullanmışım gibi gösterip 2000 TL paramın üstüne yattılar.

tskler cevap için. Bana üçüncü ay da 500 lira faturayı kesmiş turknet ben şimdi netgsm e geçersem bu faturayı iptal edip( benim başlangıç 13 aralik) 1 haftalık yeni faturamı duzenliyecekler sonuçta 13 şubat 20 şubat kullanmış olacağım

hakem heyetinden gelen cevap ile 1 hafta önce kuveyttürke itiraz talebinde bulundum itirazım bugün para iadesi ile sonuçlandı çok şükür inşallah herkes parasını alabilir

Para geldimi benimde olumlu oldu kuveytte ama 1500 liraya 438 lira yatti 1200 lirayada 106 lira

Ben bu adamlara en son sözleşmeyi de attım. Burdan bir arkadaş paylaşmıştı. Bakalım ne olacak 40 yılda bir işimiz düştü bunlara

Bende bekliyorum 90 gün dolsun diye. Yan binadaki adam 1000 mbps'ye 500 verirken benim 80'e vermem mantıksız. Fatura kesildi malesef.