Destek Önemli Konularla İlgilenmiyor (DOLANDIRICILIK)

Merhaba

Forumda bir süre önce dijital oyun bölümünde bir üye sattığı oyun hesaplarını kurtarma koduyla geri alıp tekrar fake üyelikle satıyordu. Bununla ilgili gerekli kanıtları elde edince üye itiraf etti ve ilgili bölümde özür mesajı yayınladı. Belki 20 gün oldu ben forum desteğe bu hesap çalma olayını ve üyeyi anlatalı ama hemen hemen 20 gündür forum destek ilgili mesajıma cevap vermedi ve üye hakkında işlem de yapmadı. Altta üyenin benim mesajımı alıntılayarak paylaştığı özür metni ve paylaştığı mesajımda ise durumun özeti yer alıyor. Böyle önemli bir konuda neden 20 gündür işlem yapılmadığı gibi şikayetle ilgilenilmiyor? Forumdan güya sorumlu olan konu sahibi admin ise forumda aktif olmasına rağmen kendisini etiketleyip özel mesaj atarak durumu bildirmeme rağmen mesajı bile okumadı.Etiletlediğim kendi sorumluluğunda olan konuya da cevap yazmadı. Dolandırıcılık konusuna yaklaşımı bu olmamalı forumun.

https://forum.donanimhaber.com/xbox-dijital-ortaklik-oyun-ve-hesap-satis-takas-grubu--98908379-2009#150101111