Ne zaman kurtlar vadisi akşamı gelse star tv kayboluyor müşteri hizmetlerini arıyorum ama yardımcı olamıyorlar size dün akşam yaşadığım olayı bizzat aktarmak istiyorum
Tarih: 06.11.2009 Saat 19:25 Televizyonu açıyorum kurtlar vadisi başlama saati 19:45 ama 27. kanal yani star tv ortada yok 26'dan direk 28'e atlıyor müşteri hizmetlrini arıyorum (1. Arayış) müşteri hizmetleri kanal kurulumu yaptırıyor fakat star gelmiyor fişi çekin diyor fişi çekiyorum kartı çıkartın diyor kartı çıkartıyorum gene yok bu sefer 15 dakika bekleyin kanal gelecek diyor telefonu kapatıyorum 15 dakika bekliyorum star gelmiyor
saat:19:45 (bu arada kurtlar vadisi başladı) tekrar arıyorum müşteri hizmetlerini bir önceki yazımda olanların aynısını tekrar yapıyoruz fişi çek kanal kurulumu yap olmadı sonra 2 saniye bekletiyorum diyor ve bana dönüyor televizyonu kapatın 15 dakika bekleyin gelecek bu arada müşteri hizmetleriyle 7 dakika konuşuyorum 5 dakika bekleme sürem var 12 dakika saat oldu 20:10 neyse 15 dakika bekliyorum tekrar açıyorum gene yok star tv bu sefer aramadan kendim kurulum yapıyorum star tv buldum ama bu seferde sinyal yok bütün kanallar var star yok her hafta aynı problem
saat: 20:22 tekrar arıyorum 5 dakika geçiyor bağlanıyor bu sefer bir bayan çıkıyor telefona sorunu bildiriyoum haklısınız ama bizden bir problem görünmüyor diyor nasıl yani diyorum bütün kanallar var star yok nasıl bir problem görünmez diyorum isterseniz servis yönlendireyim ama 20TL diyor olmaz diyorum yapacak bir şey yok prosedür böyle diyor tama kapatın diyorum komple bu seferde 230TL'ye kapatırız diyor kafaı yedim
nihayetide kurtlar vadisini izlemeye kahveye gittim eve geldim star tv ayna gibi hiçbir sorun kalmamış bu bana yapılan bir haksızlıktır alt tarafı star tv ya çanak bağlatırım gene seyrederim ben aylık 12lira ödüyorum istediğim bir kanalı seyredemeyeceksem ne diye veriyorum parayı bu yazıyı okuyanlar kesinlikle digitürk almayın diyorum çünkü sürekli sinyal sorunu yaşıyorsunuz ve sürekli müşteri hizmetlerini arıyorsunuz bi o kadarda telefon parası veriyorsunuz bu yazıyı her yere yayacam digitürk almak isteyen tüm herkesi kararından vazgeçirecem ben her hafta kurtlar vadisinde sinyal sorunu yaşıyorum ya ne zaman starda kurtlar vadisi var o zaman sinyal yok bide bizde sorun yok diyor kadın pişkin pişkin bende sorun varsa diğer bütün kanallar neden gösteriyor digitürk kork benden 4 arkadaşım daha abone onlarlada konuşup iptal ettirecem onlar 2 senelik eski abone onlar rahatlıkla iptal ettirebilirler
Şikayetini buraya bildirirsen daha etkili bir çözüm olur.Kısa bir süre sonra seni kendileri arayacaktır.
Kasıtlı yapıyor digiturk star aydındoğanın digiturkte mehmet emin kara mehmetin ikisi rakip olduğu için kurtlar vadisi yayın saatinde digiturk sorun çıkarıyor....
quote:
Orijinalden alıntı: Haşin_ErKeK
Kasıtlı yapıyor digiturk star aydındoğanın digiturkte mehmet emin kara mehmetin ikisi rakip olduğu için kurtlar vadisi yayın saatinde digiturk sorun çıkarıyor....
Alıntıları Göster
Bende dun izleyemedim stari kv yi izledim fener macini izlejyemedim
zaten şikayet.com'a bildirdim aynısını oraya da yazdım ama insanlar bu kadar rezil edilmez keşke dsmart alsaydım
quote:
Orijinalden alıntı: mustafatopal11
zaten şikayet.com'a bildirdim aynısını oraya da yazdım ama insanlar bu kadar rezil edilmez keşke dsmart alsaydım
Al Jazeree Sport İki maçıda yüksek kalitede izledim...
quote:
Orijinalden alıntı: Essentiel
Al Jazeree Sport İki maçıda yüksek kalitede izledim...
bizdede herhangi bir problem olmadı. bölgesel bir problem olabilir. geçen yaptıkları rezillikti ama. herkesin yayını gitmişti sonra şifrelemeyi kaldırdılar 2 gün herkes bedava digiturk izledi.
Konu iyice sapmış. Kurtlar Vadisi ile alakası yok. Star Tv'deki maç şifreli. Avrupa Kupası maçlarının yayın hakkı D-Smart'a ait olduğu için Digiturk şifrelemek zorunda kalıyor. Geçen gün Steua Bükreş-Fenerbahçe maçı boyunca Emre Tilev söylendi durdu yayıncı kuruluş ( Digitürk ) yayın hakkı olmadığı halde yayınlıyor vs vs diye sürekli laf soktu. O yüzden dava açtılar Digitürk'te mecburen Star'ı gösteremedi maç boyunca. Ama Kurtlar Vadisi'nide izleyememenizin sebebi erken şifrelemişlerdir o yüzdendir.
quote:
Orijinalden alıntı: Nikola Tesla
Konu iyice sapmış. Kurtlar Vadisi ile alakası yok. Star Tv'deki maç şifreli. Avrupa Kupası maçlarının yayın hakkı D-Smart'a ait olduğu için Digiturk şifrelemek zorunda kalıyor. Geçen gün Steua Bükreş-Fenerbahçe maçı boyunca Emre Tilev söylendi durdu yayıncı kuruluş ( Digitürk ) yayın hakkı olmadığı halde yayınlıyor vs vs diye sürekli laf soktu. O yüzden dava açtılar Digitürk'te mecburen Star'ı gösteremedi maç boyunca. Ama Kurtlar Vadisi'nide izleyememenizin sebebi erken şifrelemişlerdir o yüzdendir.
alakası bile yok
o olayında digitürk le alakası yok yasak yayın yapan tnt ydi
ya arkadaşlar ben sadece kurtlarvadisi'ni izleyemedim şimdi star gene kaybolmuş national'da kaybolmuş basit arama yaptırıyorum 111 kanal buluyor hiç sinyal alamadığı için kanalları bulamıyor hiç sinyal alamadığı kanallarda listeden siliniyor bunu müşteri hizmetlerine belirtiyorum papağan gibi bana bizde sorun yok diyorlar uyuz oluyorum bide servis göndereceklerini servisinde benden 29TL karşılığındageleceğini söylüyorlar hadi kabul ettim diyelim olacak sorunları yazayım
1- servisten gelecekler (o arada star gelmiş olacak şeytan ya star ayna gibi olacak) hiçbir soeun yok dilerseniz 20TL karşılığında kablo değiştirelim diyecekler
3-kutuyu götürelim diyecekler yerine emaneten başka bir kutu takacaklar ve 15 gün sonra arayacaklar kutunuz sizden kaynaklanan bir problemden dolayı şöyle ya da böyle olmuş 20(veya üzeri) TL tamir masrafı var ama gelip takarsak 20TL daha masraf alırız diyecekler
ve böyle uzayıp gidecek ne kadar pişkinler hiç umurlarında değil müşteri memnuniyeti
Haksız mıyım? arkadaşlar
pardon servisin 20TL karşılığı geleceğini söylediler yanlışlıkla 29 yazmışım
bu arada sorun sadece kutu yada kablodada olmayabilir çanaktada olabilir oradaki cihazda arızalanmış olabilir bunlar insanı sömürmek için her türlü pisliği yaparlar
quote:
Orijinalden alıntı: mustafatopal11 bu yazıyı okuyanlar kesinlikle digitürk almayın
Bende 5 yıldan fazladır digiturk kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım. Bende kesinlikle digiturk alın mı diyeyim? Dostum yaşadığın en ufak bir sorunda markayı baltalamak ne derece doğru?
quote:
Orijinalden alıntı: seizure
quote:
Orijinalden alıntı: mustafatopal11 bu yazıyı okuyanlar kesinlikle digitürk almayın
Bende 5 yıldan fazladır digiturk kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım. Bende kesinlikle digiturk alın mı diyeyim? Dostum yaşadığın en ufak bir sorunda markayı baltalamak ne derece doğru?
digiturk son yıllarda kalitesini çok düşürdü.
quote:
Orijinalden alıntı: seizure
Bende 5 yıldan fazladır digiturk kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım. Bende kesinlikle digiturk alın mı diyeyim? Dostum yaşadığın en ufak bir sorunda markayı baltalamak ne derece doğru?
arkadaşım ben müşteriyim neden sorun yaşayayım hadi sorun yaşıyorum neden çözüm bulunmuyor ne iduğu belirsiz servis gelecek kaç para alacağı belli değil 20lira gelme parası müşteri hizmetlerine soruyorum 20liradan başka ücret alınacakmı bilemeyiz yapılan işleme bağlı diyor hem ben 12lira ödüyorum tamam 12lira belki para değil ama neden kanalı izleyemiyorum ben sizin gibi 60-70tl vermiyorum yada başka bir rakam (12lira vermediğiniz kesin) arkadaşım 12lira veriyorum o yüzden kaliteyi düşürdüler böyle olduğunu bilseydim almazdım komşuda çanak var babalar gibi izliyorlar hiçbir sorun yok neden markayı baltalamayayım babamın evdede digitürk var onda hiçbir sorun yok ama o ligtv dahil ayda 60lira ödüyor
bana çözüm bulmuyorlar papağan gibi aynı kelimeleri söylüyorlar ben kızmayayaımda kim kızsın
quote:
Orijinalden alıntı: mustafatopal11
quote:
Orijinalden alıntı: seizure
Bende 5 yıldan fazladır digiturk kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım. Bende kesinlikle digiturk alın mı diyeyim? Dostum yaşadığın en ufak bir sorunda markayı baltalamak ne derece doğru?
arkadaşım ben müşteriyim neden sorun yaşayayım hadi sorun yaşıyorum neden çözüm bulunmuyor ne iduğu belirsiz servis gelecek kaç para alacağı belli değil 20lira gelme parası müşteri hizmetlerine soruyorum 20liradan başka ücret alınacakmı bilemeyiz yapılan işleme bağlı diyor hem ben 12lira ödüyorum tamam 12lira belki para değil ama neden kanalı izleyemiyorum ben sizin gibi 60-70tl vermiyorum yada başka bir rakam (12lira vermediğiniz kesin) arkadaşım 12lira veriyorum o yüzden kaliteyi düşürdüler böyle olduğunu bilseydim almazdım komşuda çanak var babalar gibi izliyorlar hiçbir sorun yok neden markayı baltalamayayım babamın evdede digitürk var onda hiçbir sorun yok ama o ligtv dahil ayda 60lira ödüyor
bana çözüm bulmuyorlar papağan gibi aynı kelimeleri söylüyorlar ben kızmayayaımda kim kızsın