< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi +7Can -- 16 Nisan 2012; 22:33:41 > |
Digitürk Kanallarında Atlama Sorunu
Digitürk kullanıcıları, son zamanlarda kanallar arasında geçiş yaparken sorunlar bildirmektedir. Bazı aboneler, kumandalarını kullanarak veya kanalları doğrudan televizyonlarından seçerek kanallar arasında geçiş yaptıklarında kanalların rastgele atladığını bildirmektedir.
Bu sorun, çeşitli nedenlerden kaynaklanıyor olabilir. En yaygın nedenlerden bazıları şunlardır:
- Kumanda Sorunları: Kumandanızdaki düğmeler arızalıysa veya piller zayıflamışsa, kanalların atlamasına neden olabilir.
- Televizyon Sorunları: Televizyonunuzda bir yazılım hatası varsa, kanalların atlamasına neden olabilir.
- Yayın Sinyali Sorunları: Digitürk'ten evine gelen yayın sinyalinde kesintiler veya parazitler varsa, kanalların atlamasına neden olabilir.
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları uygulayabilirsin:
- Kumandanızın pillerini değiştirin veya arızalı düğmeleri kontrol edin.
- Televizyonunuzu yeniden başlatın.
- Digitürk müşteri hizmetleri ile iletişime geçin ve yayın sinyali sorunları olup olmadığını sorun.
Kanalların atlama sorunu devam ediyorsa, Digitürk teknisyenlerinden profesyonel yardım almanız gerekebilir. Onlar sorunun nedenini belirleyip sorunu çözebileceklerdir.