Fiber İçin Önbaşvuru Meselesi

Arkadaşlar merhaba herkese. Mahallede fiber altyapısı var. Hatta birkaç binanın kapısına kadar turuncu renkteki fiber kablo gitmiş ve tahmin ediyorum ki bina içinde de kullanılıyor. Ben de türktelekomun binaya fiber getirmesini istiyorum. Forumda dilekçe örnekleri buldum fakat bu iş ile ilgili uğraşacak pek vaktim yok. Müşteri hizmetleri geçenlerde abonelik başlatmak için beni aradı ve ben de durumu anlattım. (Türktelekomda aboneliğim yok şu anda) Kendisi bana ücretsiz bir önbaşvuru oluşturup fiber istediğimi beyan eden bir başvuru almaları gerektiğini söyledi. Bu başvurunun herhangi bir kapsayıcılığı yokmuş. Dilersem fiber bağlantı geldikten sonra da iptal edebilirmişim. Böyle bir durum var mı? Başına gelen oldu mu?

Hocam 10 daire var ve hepsinde var sanırım.

Hocam kaç gün içerisinde altyapı hizmetini tamamladılar? Sizin evin içine kadar fiber döşendi mi? Kutuyu apartman girişine mi koydular? Süreci kısaca açıklayabilir misiniz?

Yaklaşık 2 ay sürdü altyapı işlemlerinin tamamlanması. Hattı çektikleri mesafe çok uzun olmadığı için sokakta çok uğraşmadılar.

Apartman sıfır olduğu için evin içine fiber kabloyu inşaat firması çekmiş önceden. Tabii evi tamamen dolanacak şekilde bir kablolama yapılmamış. Modemi benim istediğim yere koyabilmek için tekrar bir kablolama yapılacak diye tahmin ediyorum.

Tüm kablolar inşaat esnasında girişte toplandığı için kutuyu da apartmanın girişine koymuşlar.

Tabii mesai saatleri içinde ne gibi işlemler yaptılar takip edemedim çalıştığım için.

Ben Türknet'ten hizmet alacağım için onların kuruluma gelmesini bekliyorum şu an.

Hiç bir şey olmuyor istediğin kadar imza ver allem edip kallem edip red ediyorlar yıldırdılar artık milleti bu firmayı yöneten kişilerde suç ararımki ararım yıl olmuş 2023 millet mars'a koloni kuruyor biz daha fiber getirip onay alamıyoruz projeye milleti dilenci yerine koydular resmen.