Film tadında bitmek bilmeyen hız çilesi (2. sayfa)

VAE Gözüküyor hocam

Hocam bu konuda şöyle bir durum var, biz ankastreden modeme cat6 çektirdik dediğim gibi sonra elektirikçi bunu ankastreye ve modeme türknet bağlayacak ben bağlayamam dedi gitti. Sadece ucuna rj11 çakacaklar dedi. Biz destek kaydı açtık gelen giden olmadı 3 gün kendimiz bağlamak zorunda kaldı. Kendimiz bağlarken de ankastreden modeme kadar hiç ek yok direkt cat6 fakat modemin dsl kısmına giren ucunda rj11 çakılı olan kabloyla cat6 arasında bir bağlantı var anlatabildim mi bilmiyorum ama anlatamadıysam tekrar denerim anlatmayı.

Sistem üzerinden gerekli kontroller yapıldı demişsiniz fakat altyapı sorgulamada hala diğer isslerle fark aynı duruyor. Nasıl olduysa türknet sorgulamada 25'e yükselmiş diğer issler hala 80.

BTK üzerinden kayıt açarak gelecek ekibe sadece bina girişindeki ankastrenin kontrolünü yapmaları ve binaya kadar gelen hattın hız kapasitesini istediğini belirt. Bahsettiğin gibi ankastreden modeme kadar yekpare kablo var iste iç tesisata hiç baktırma ayrıca ücret yazmasınlar. Bazı durumlarda hiç bakmadan veya alakası olmadan iç tesisat sorunu diye arızakı kapattıkları gibi birde servis ücreti fatura ediyorlar. @TurkNetDestek

Yekpare kablo var çekilirken bizzat gördüm eminim. BTK üzerinden kayıt açmaya gerek var mı sayın @TurkNetDestek Türknet online işlemler üzerinde destek talebim var tt ekibini yönlendirdik dediler iki gün önce bugün de gelen olmadı hala.

Özellikle BTK üzerinden kayıt açmanı tavsiye ederim. Destek kayıtlarının yazışmalarına Online İşlem merkezinden belli bir zaman sonra erişemiyorsun. BTK kayıtları hiçbir zaman silinmiyor.

Cat6 kabloyu rj11 çakılı telefon kablosuyla birleştirip mi bağladın. Elektrikçi cat6 nın ucuna rj-11 takamamış mı? Ankestre bağlantısıyla ve rj-11 ve cat6 arası bağlantısınında fotosunu atarmısın. Hat zayıflaması bundan kaynaklı olabilir.

Kayıt silinse ne olur silinmese ne olur. Sorunun reelde çözüme faydası olacak mı?

İletişime geçiyoruz, geçeceğiz, geçebiliriz.

Sorunu çözüyoruz, çözeceğiz, çözebiliriz.

Hocam ankastre ye cat6 nın iki ucunu bağladık mavi mavi beyaz. Ankastreden eve kadar tek parça halinde eksiz cat 6 kablo geliyor modeme kadar. Sonra foto da gördüğünüz gibi ucuna rj11 çakılı kabloyla cat 6 nın mavi beyaz uçlarını birleştirdik. Gerekirse ankastrenin fotosunu da atayım.

Cat6 nın ucuna direk rj11 çak. Elektrikçi niye çakmamış anlamadım. Olmadı bantı sök yak boncukla bağla.

İlk başta dediğin gibi direkt cat6'nın ucuna çaktık ama çalışmadı nedense. Hatta 5 tane rj11 ucu eskittik acaba renk kombinasyonunu mu yanlış yapıyoruz diye. Sonra bir bilgisayarcı tanıdık bu şekilde yapmamızı söyledi çalıştı bu sefer.

Edit: sadece modem bağlantısı değil ankestre kutusuna da bağlantı yapılacaktı onu internet ekiplerinin yapması gerektiğini söyledi destek kaydı açtım ama gelen giden olmadı.

Ankastre kutusuna nasıl bağlantı yapılmadı. Nasıl internet kullanıyorsun. Sana 2 telli uç bırakırlar sen kendi kablonu buna eklersin. Sen ankestrenin fotosunu da atta. Sayfayı okuyan arkadaşlarda fikrini söylesin.

Yapılmadı derken elektrikçi yapmadı onu da biz yaptık sonradan. Merdivenle çıkmak gerekiyor kutunun olduğu yere kısa süre içinde atacağım inşallah.

Herşeyi sen yapmışsın parayı elektrikçi almış. Bu nasıl film. Melo-dram

Yok hocam para vermedim akrabam zaten kabloyu da o getirdi buatların içerisinden çekti kabloyu bir de sağ olsun sadece bağlantıları yapmadı işte.

Sorun çözüldü mü?

Hayır TT Ekipleri gelecekti güya gelen giden olmadı dün bir iş emri daha illetiklerine dair mesaj gönderdiler. Dalga geçiyorlar sanırım. @TurkNetDestek

Sen kaç aylık ödeme yaptımıştın.

Dönme dolap gibi bindiğimiz nokta ile indiğimiz nokta aynı.