Sahip olduğum Gece Kuşu Kampanyası'nın internet üzerinde webislem sitesinde yer alan Detaylı Kota Bilgileri sayfasındaki kota bilgilerini sizlerle paylaşıyorum.
Detaylı Kota Bilgileri sayfasında aşağıda vermiş olduğum ekran görüntülerinde görülebileceği üzere Kampanya Aboneliğinin ilk iki ayında saatlik detay mevcut iken, son 2 aydır, kota bilgileri sistemde 24 saatlik, 48 saatlik, haftalık, 2 haftalık olarak random bir şekilde gözükmektedir. Ek olarak geçen ay da 1 haftalık kısım eksiktir. (o ay toplam kota 66 GB gözükmesine rağmen yukarıda kırmızı renkli %80'i aştınız bildirimi yer almış ve telefona aynı içerikte SMS gelmiştir)
Müşteri hizmetleri ve hizmet adlı mail adresiyle yaptığım çeşitli görüşmeler neticesinde durumun gidişatı hakkında net bir sonuca varamamış bulunmaktayım.
An itibariyle görebildiğim güncellenmiş en son kota bilgisi en alttaki fotoğrafta görülebileceği gibi ayın 15'ine aittir. 2,5 gündür kota güncellenmemiştir. Aynı şekilde 7 gün önce de yani ayın 10'unda kontrol ettiğimde ayın 5'inden sonrası gözükmemekteydi.
Bu durumun normal olup olmadığı hususunda konuya vakıf arkadaşlardan yorumlarını yazmalarını rica ediyorum.
Ekran Görüntüsü-1
(Aboneliğin ilk ayları çizelgede saatlik detay mevcut)
Ekran Görüntüsü-2
(İlk kez 18 saati bir araya toplamış ve sonrasında 2 saati ve 17 saati bir araya toplamış)
Ekran Görüntüsü-3
(1 haftalık ve 2 haftalık toplamalar yapmış daha sonra 1 haftalık kısmı eksik göstermiş)
Ekran Görüntüsü-4
(Genellikle random şekilde toplamış arada 1 haftalık toplamış fakat 15'i ile 17'si arası gözükmüyor)
Ekran Görüntüsü-5
(Bu ise en alttaki bilgilendirme linkine tıklanıldığında yazan yazı)
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme