Merhabalar. Bir websitesine (Örn; abc.com) güvenlik amaçlı google authenticator kullanarak giriş yapıyordum. Zaten hali hazırda o siteye giriş yapmak için de google authenticator kullanmaya mecbursunuz. Fakat sonra giriş yapacağım şifremi unuttum. Şifremi sıfırlama adımlarında ilerlerken benden 2 adet kod istiyor. Birisi e-posta adresime gönderilen kod. E-posta adresime giriş yapabildiğim için bunda sorun yok. Birde google authenticator uygulamasındaki kod'u istiyor. Problem de tam olarak burda. Google authenticator uygulamasında o kod'a erişemiyorum çünkü telefonum hasarlandı ve sıfırlamak zorunda kaldım. Telefonumu sıfırladıktan sonra google authenticator uygulamasındaki tüm kodlar silindi. Bahsettiğim sitenin kodunu tekrar oraya eklemek için sitenin eposta adresime gönderdiği bir şifre tarzı birşey vardı. Eposta adresimde o şifreyi de bulamıyorum. O google authenticator kodunu ta tekrar ekleyemiyorum oraya. Kilitlendim kaldım resmen. Ne sitenin kodunu google authenticator'a ekleyebiliyorum. Ne de sitedeki şifremi sıfırlayabiliyorum. Not: Mevzubahis site bir çin sitesi ve türkçe dil desteği mevcut değil. İçerisinde ihtiyacım olan bilgilerim var. Benim için çok önemli. Google authenticator uygulamasındaki eski kodlarımızı görebileceğimiz biryer veya daha önce buraya ne'ler ekliymiş bunları görebileceğimiz bir yer var mıdır? Veya başka bir çözüm yolu bilen var mıdır? Bana bu konuda yardımcı olabilecek olursa çok sevinirim. Bilgisi olup ta paylaşacak olanlara şimdiden teşekkürler. İyi Forumlar. <3 |
Google Authenticator Silindi Kodunu Kaybettin mi? İşte Yardıma Dair Bir Kılavuz
Google Authenticator uygulamasını kaybetmek veya silmek, iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) kodlarınıza erişmenizi engelleyebilir. Ancak endişelenmeyin, Google hesabınıza tekrar erişmenize yardımcı olacak adımlar mevcuttur.
Hesabın Kurtarılması:
- Google destek sayfasına gidin ve "Google Hesabınızdan çıkış yaptınız mı?" bölümünü bulun.
- "Authenticator uygulamanız silindi veya kayboldu" seçeneğine tıklayın.
- Google hesabınızla ilişkili kurtarma e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin.
- Size gönderilen doğrulama kodunu kullanarak hesabınıza erişin.
Alternatif Yöntemler:
- Basılı Yedek Kodlar: Google Authenticator'ı kurarken oluşturduğunuz basılı yedek kodları kullanın.
- Başka Bir Cihaz: Google Authenticator'ın başka bir cihazda yüklüyse, o cihazdan kodlara erişmeyi deneyin.
- Google Yönetim Konsolu: Google Workspace yöneticisiyseniz, Yönetim Konsolu'ndan kullanıcılar için 2FA kodlarını sıfırlayabilirsiniz.
İpuçları:
- Google hesabınız için her zaman güncel bir kurtarma e-posta adresi veya telefon numarası belirleyin.
- Google Authenticator silindi kodlarınızı bulut depolama hizmetlerinde veya güvenli şifre yöneticilerinde yedekleyin.
- Hesabınız saldırıya uğradıysa, derhal Google destek ekibiyle iletişime geçin.
Bu adımları takip ederek, Google Authenticator silindi kodlarınız kaybolsa bile Google hesabınıza erişiminizi geri kazanabilirsiniz.