Şimdi Ara

Güneş gözlüğü burunluğunun kırılması SS'li (ATASUN OPTİK)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
16
Cevap
0
Favori
3.188
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar,
    Cuma günü güneş gözlüğümün sol burunluk kısmı kendiliğinden kırıldı. Kırılma olayıda aynen şöyle güneş gözlüğüyle yolda yürürken arkadaşla karşılaştım çıkardım az konuştuk yoluma devam ediyorkan geri taktım hop sol burunluk düştü lan dedim noluyor bir şeyde yapmadık. Varmıdır arkadaşlar bunun bir çözümü, nasıl bir yol izlemeliyim ? Bu arada güneş gözlüğünün alınma hikayesi biraz değişik içime kuşkular doğdu aşağıya hikayesini yazdım yardımcı olursanız sevinirim.

    16 Eylülde Atasun Optikten Ray Ban güneş gözlüğü aldım. Modelin adı 3548-N 001 51 herneyse kapalı kutu olarak almak istedim yok dediler kapalı kutu olmuyor bizde falan zaten hepsi sorunsuz yüzünüze göre ayarlayacağım dedi neyse tamam dedik kasaya gittik ödemeyi yaptık sadece fatura verdi. Dedim garanti belgesi nerede ? Dediler biz garanti belgeside vermiyoruz faturamız garanti yerine geçiyor. Neyse aradım o an Atasun Optiği doğruladılar garanti belgesi verilmediğini neyse dedim aldım daha sonra yüzüme göre ayarladılar temizlediler verdiler. Yanında kılıf, bezi ve kullanım kılavuzu verdiler. Bu arada bu benim ilk güneş gözlüğüm. O yüzden pek anlamıyor(d)um. Daha sonra aldım çıktım kontrol falan etmedim hiçbirşeyini mutluyum falan. Ta ki Cuma gününe kadar.
    Güneş gözlüğü burunluğunun kırılması SS'li (ATASUN OPTİK)Güneş gözlüğü burunluğunun kırılması SS'li (ATASUN OPTİK)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Prove -- 30 Eylül 2018; 15:45:30 >







  • Yeni gözlük al.
  • Garantiden yapılması lazım diye düşünüyorum kullanıcı hatası saçmalığını diretmezlerse
  • Kaynak sağlarsanız neden olmasın ? İbanımı yakın zamanda yollarım.
    Ya lütfen sorun belli sorum belli biz düşünemiyormuyuz bunu ? Aa gözlük durduk yerde kırıldı gidip hadi yeniden alayımmı diyeyim ? Sorunu çözmek varken neden kaçayım ? Hata benim yüzümden değil eminim böyle böyle Şirketleri zenginmi edelim susalımmı ?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Prove -- 30 Eylül 2018; 18:51:19 >
  • Elsa kullanıcısına yanıt
    Birde o konu var değilmi, yasa gereği ürün teşhir diye geçiyor sanırım garanti belgesi verilmediği için kapalı kutu olmadığı için vs. öyle yaparlarsa tüketici hakem heyetine gitmeyi düşünüyorum birşey çıkarmı sizce ?

    Bu arada Atasun Optikde kapalı kutu diye birşey yok kapalı kutu isteseniz bile alt çekmeceyi açıp veriyorlar yalnız oradakilerde kapalı kutu değil bilginiz olsun arkadaşlar. Sanırım ucuz satmalarının sebebi bu ürün 622.5 tlydi Luxotticanın resmi mağazası olan sunglass hut'ta ve rayban.com'da
  • gözlük hoş duruyor, fiyatını sorabilir miyim ?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Prove

    Kaynak sağlarsanız neden olmasın ? İbanımı yakın zamanda yollarım.
    Ya lütfen sorun belli sorum belli biz düşünemiyormuyuz bunu ? Aa gözlük durduk yerde kırıldı gidip hadi yeniden alayımmı diyeyim ? Sorunu çözmek varken neden kaçayım ? Hata benim yüzümden değil eminim böyle böyle Şirketleri zenginmi edelim susalımmı ?
    Güneş gözlüğü burunluğunun kırılması SS'li (ATASUN OPTİK)
  • lecørbusier kullanıcısına yanıt
    443 tl'ye almıştım. Orjinalliği konusunda eminim. Eğer Atasundan alacaksanız gerçekten heryerini kontrol edip alın ve kapalı isteyin tamamen kapalı vermeyecekler ama camakende devamlı takılıp duranı almayın yani.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Prove -- 30 Eylül 2018; 19:48:2 >
  • Atasuna götürün en kısa zamanda hocam, ücretsiz tamir edeceklerdir.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: primum non nocere

    Atasuna götürün en kısa zamanda hocam, ücretsiz tamir edeceklerdir.
    Değişim yapma şansım olmazmı sonuçta benim suçum değil ? Tüketici hakem heyeti vs. sizce durum ne olur ? Garanti belgesi vermemeleri benim için artımı yoksa eksimi ?
  • Prove P kullanıcısına yanıt
    Gidip şubenizle görüşseniz daha net sonuç alırısınız.
  • nazar deymiş sana nazar deymeleri garanti kapsamında olmuyor
  • quote:

    Orijinalden alıntı: primum non nocere

    Gidip şubenizle görüşseniz daha net sonuç alırısınız.
    Öyle yapacağım artık sonucu bildiririm başına gelen olursa buradan ona göre yürür
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Mogolo

    nazar deymiş sana nazar deymeleri garanti kapsamında olmuyor
    Yakma bizi usta
  • Ürün incelemeye gitti ve sonuç olarak değişim geldi. Ancak peşinden koşturdum hep temas halindeydim. İncelemeden bu arada 20 iş gününde dönmedi maksimum 20 iş gününde dönmesi gerekir dönmezse haklarımız doğuyor. Öyle olunca bu haklarımı kullanacağımı belirttim belirtince mailleşildi Atasun Merkezi ile ve değişim çıktığı söylenildi gerçekten değişim çıktımı yada 20 iş gününü geçtiği içinmi değişim çıktı bilmiyorum sonuç olarak değişim çıktı. Sonuç aleyhime olsaydı THH'ye gidecektim ama olay çözüldü. Haklı olsanız bile bazen hakkınızı ararsanız bulabiliyorsunuz dostlar. Eğer başınıza bu tarz durumlar gelirse yasalara bakın, kanunlara bakın sizin lehinize olan tüm şeyleri kullanın. Saygılarımla..



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Prove -- 17 Kasım 2018; 1:45:20 >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.